Språk som lederverktøy

Spalten skrives av Hedvig Rognerud.

Alvorlig mann i telefon

Hvorfor er de vanskelige samtalene så vanskelige?

«Hvis jeg oppdager at jeg ikke klarer å holde noe jeg har lovet, gruer jeg meg så til å si fra at når jeg først gir beskjed, er det så sent at jeg bare gjør vondt verre. Jeg vet det Les mer
wo young people demonstrating a lively conversation

Rekruttering, tilbakemeldingskultur og samtalekompetanse

Jobbsøkere som ringer og ber om tilbakemelding etter avslaget beskriver beklagelig ofte tilbakemeldingen de får med ett ord: «Svada» Les mer
Alf Prøysen - Du og jeg og dompapen

Det fineste du kan si til et annet menneske

Jeg ringte nylig til en bekjent som jeg vet at, i likhet med mange andre, jobber hjemmefra om dagen. Arbeidsoppgavene hennes er like mange, om ikke flere enn før, men kontakten med omverdenen er nesten utelukkende digital. Les mer
«Hvis Gud vil»

«Hvis Gud vil»

«Gud spiller ikke terning med universet», mente Albert Einstein. Han tok feil. Her i Norge har forutsigbarhet vært en selvfølge. Pandemien har gjeninnført terningkastene. Les mer
Janis Ian - At Seventeen (Live, 1976)

Heiagjeng for dem som våger å satse på vegne av oss alle

Unner du gründere suksessen? Eller misunner du dem? Her er en påminnelse om at fasaden de viser, skjuler et mangeårig slit du kanskje ikke ville tatt med på kjøpet. Les mer
Hvordan håndtere (mannlige) jobbdivaer?

Hvordan håndtere (mannlige) jobbdivaer?

«Du skjønner, vi har en ansatt. Han har vært her noen år nå, er rasende dyktig og innehar en spisskompetanse det er vanskelig å få tak i. Det er bare det at han ikke oppfører seg. Han gjør som han Les mer
Smiley med sigar

Hvis hel ved kunne snakke, ville den snakket som denne selgeren

Svaret kom sakte, men tydelig: «Jeg får ikke energi av å selge bare fordi jeg har behov for å få solgt noe, salgsmotivasjonen min kommer når jeg ser et behov hos andre som jeg vet jeg kan dekke.» Les mer
Hva har ledelse med Non Stop å gjøre?

Hva har ledelse med Non Stop å gjøre?

Hvis du som leder går for mye inn i oppgaver andre kunne ha utført like godt, vil du drukne i hverdagen, og den langsiktige, kreative tenkingen blir fort skadelidende. Dessuten blir du et levende hinder for andre menneskers utviklingspotensial. Les mer
Kanskje vi befinner oss i et gigantisk hva-hvis-laboratorium?

Kanskje vi befinner oss i et gigantisk hva-hvis-laboratorium?

Koronavåren har blitt koronahøst, og slik det ser ut nå, kan vi fort snakke koronaårene fra 2020 og utover. Sett at koronaens utilsiktede gave er et gigantisk «hva-hvis»-laboratorium? Les mer
Det er forskjell på å delegere og å abdisere

Det er forskjell på å delegere og å abdisere

Det er ikke morsomt å bli stående alene når det virkelig gjelder og oppleve at den som formelt har ansvaret, har abdisert for å slippe ubehaget. Les mer
De små nyansene mellom læring, opplæring og belæring

De små nyansene mellom læring, opplæring og belæring

«Gi ikke råd til den som ikke har bedt om det» rådga en av coachlærerne mine. Paradoksalt nok var det et råd jeg ikke hadde bedt om, men det fikk meg likevel til å tenke. Les mer
Med kraft til å bære seg selv

Med kraft til å bære seg selv

Å styrke kraften til å bære seg selv, handler om aktive valg basert på langsiktig tenkning og overlevelse; som menneske - som familie - som team - som bedrift - som samfunn, og i ytterste konsekvens, som klode. Les mer
Hvem er du når det blåser?

Hvem er du når det blåser?

Sitatet kom tilforlatelig, nesten humoristisk fra en bekjent, men det fikk meg til å tenke. Les mer
Bare vent, snart blir jeg majestet!

Bare vent, snart blir jeg majestet!

Hvis du ikke er bevisst ditt ansvar som rollemodell og hvordan andre oppfatter deg, står du i fare for selv å dyrke fram opponenter, selv i din nærmeste krets av betrodde medarbeidere. Les mer
En Bar I Tanger

Den våren jeg endret vaner. Fordi jeg ville. Og fordi jeg måtte.

Frustrasjoner, bekymringer og lange dager uten oppdrag ble raskt erstattet av et læringsmiljø basert på digitale kaffemøter, kunnskapsdeling, felles undring og gjensidig anerkjennelse. I en periode hvor alt stengte ned, hentet jeg mot til å se og bli sett. Kall Les mer
Snakk for deg selv!

Snakk for deg selv!

Vær tydelig på hva du selv står for, slik at andre ikke uten videre kan ta deg til inntekt for sin sak. Les mer
Innse når et funn ikke er et funn for deg

Innse når et funn ikke er et funn for deg

Enten du kjøper klær eller rekrutterer talenter er det lett å la seg blende. Det krever litt å innrømme at selv om de er vakre passer de ikke for deg. Les mer
Gode råd for gode relasjoner

Gode råd for gode relasjoner

Noe av det viktigste jeg lærte i India, er at vi mennesker har noen grunnleggende fellestrekk uansett hvor vi befinner oss og hvilken verdensdel vi kommer fra. Likheter er minst like lett å finne som forskjeller. Les mer
Å stille krav kan også være omsorg

Å stille krav kan også være omsorg

Når skal du tilby støttehjul og når skal du bare dytte dem av sted? Spørsmålet er aktuelt når ei lita jente skal lære å sykle, men like mye når du skal jobbe sammen med andre. Les mer
Følger det bruksanvisning med deg?

Følger det bruksanvisning med deg?

De fleste av oss er mer opptatt av hvordan andre virker på oss, enn hvilke avtrykk vi selv setter. Vi er bevisst behovene vi gjerne vil ha dekket, men glemmer å spørre hvordan vår egen atferd påvirker omgivelsene og menneskene Les mer
Vær så snill, prøv å slutte å prøve

Vær så snill, prøv å slutte å prøve

«Kan jeg få prøve å stikke en nål i deg?», spurte hun. «Nei, du kan få stikke en nål i meg. Ikke prøve å stikke en nål i meg», svarte Hedvig. Ordet «prøve» bør stilles på prøve. Les mer
Oppgitt ansikt

Det er jo bare å…

Når noen ber om hjelp, er det fordi det som kan virke enkelt for noen, oppleves helt annerledes fra et annet faglig ståsted, med et annet erfaringsgrunnlag eller med andre personlige forutsetninger. Les mer
Fra verdi til praksis (og hva vi kan lære av smale Sussie)

Fra verdi til praksis (og hva vi kan lære av smale Sussie)

Ordet re-spekt betyr «Å se en gang til». Har vi tålmodighet til å se en gang til når en kollega gjør noe vi ikke forstår? Greier vi å gjøre abstrakte verdier om til praktisk handling? Les mer
Kanskje du ikke skal be kundene dine om å støtte deg gjennom krisen?

Kanskje du ikke skal be kundene dine om å støtte deg gjennom krisen?

«Støtt oss nå, så vi er der når krisen er over.» Det hørtes fint ut i starten. Men krisen har gitt oss tid til å tenke. Og ut av det vokser nye perspektiver på hva som er et godt liv. Les mer