tilt | Signert | Språk som lederverktøy | Snakk for deg selv!

Snakk for deg selv!

torsdag 4. juni 2020 @ 08:00

Vær tydelig på hva du selv står for, slik at andre ikke uten videre kan ta deg til inntekt for sin sak.
Av Hedvig RognerudStockphoto

Å snakke i vi-form trenger ikke alltid ha noe med vi-kultur å gjøre. Noen ganger er det faktisk stikk motsatt, men denne nyansen er ikke alltid like lett å oppdage, verken for avsender eller mottaker.

For sikkerhets skyld: snakk for deg selv.

En historie om å føle seg misbrukt

For noen år siden hadde jeg en kollega som ikke fant seg helt til rette i jobbsituasjonen. Ikke sjelden stakk han hodet inn på mitt kontor for å snakke om arbeidsplassen, og vår felles leder, ut fra sin opplevelse av tingenes tilstand.

Jeg lyttet og tenkte over det han sa, men hadde ofte et litt annet bilde av hva som fungerte og ikke, enn det han tegnet opp for meg. Samtidig så jeg at han var frustrert og hadde behov for å tenke høyt med en annen person. Noen ganger var jeg mer tilhører enn samtalepartner. Trolig bekreftet jeg også at jeg kunne forstå hvordan han hadde det.

Noen uker senere registrerte jeg en atferdsendring hos lederen min. Hun oppførte seg mer reservert mot meg, og tok ikke lenger initiativ til gode samtaler. Siden jeg ikke forsto årsaken, tok jeg det opp med henne, og lurte på hva som foregikk?

I dialogen som fulgte, kom det fram at min kollega ved flere anledninger hadde lagt fram kritiske synspunkt på hvordan virksomheten ble ledet. Han begrunnet kritikken med å hevde at han og jeg hadde snakket sammen, og var enige om dette. Der og da må jeg ha sett ganske himmelfallen ut, for hun kikket på meg og sa: «Jeg syntes det var litt rart, for det er ikke slik jeg kjenner deg.»

Mellom lederen min og meg var kimen til en konflikt raskt ryddet av vegen. Samtidig lærte jeg en viktig lekse: Vær tydelig på hva du selv står for, slik at andre ikke uten videre kan ta deg til inntekt for sin sak.

3 grunner til at folk sier «vi» i stedet for «jeg»

Når noen aktivt benytter vi-språk for å nå fram med et budskap, kan det være flere årsaker til dette:

1 Han eller hun kan være bedt om, eller valgt til, å fremme saken på vegne av flere. Det er helt ok.

2Han eller hun kan føle et ansvar for å snakke på vegne av flere, med en god intensjon, uten å ta avsjekk med de det gjelder. Dette er ikke helt ok, fordi de han eller hun representerer, ikke er spurt. De er kanskje ikke klare for å bringe problemstillingen fram i lyset. Kan hende er de ikke enige en gang, de har bare gjort som meg den gangen, og vist empati mer enn tilslutning. De kan også være redde for å støte eller provosere andre.

3Han eller hun kan ha en personlig agenda som bevisst kan styrkes ved å henvise til flere enn seg selv: «Noen av oss har snakket sammen, og vi er i tvil om du er den rette til jobben.»  Dette er helt ugreit, og misbruk av andre menneskers tillit og troverdighet. Denne type atferd skaper splid, og er direkte ødeleggende for en arbeidsplass der målet er å bygge en reell vi-kultur.

Snakk for deg selv

Min erfaring fra noen år tilbake har gjort meg ekstra våken i møte med mennesker som bruker vi-ordet i en argumentasjonsrekke. Jeg møter dem tidlig med spørsmål om hvem «vi» er i denne sammenhengen, og om dette vi-et er enige om å bruke vedkommende som talsperson.

Noen ganger er jeg så tydelig at jeg ber den det gjelder snakke for seg selv, samtidig som jeg bekrefter at jeg gjerne vil vite hva resten av vi-et mener, men da med å spørre dem direkte.

Hvordan få alle til å snakke for seg selv?

Selv om det er ønsket, er det ikke alltid like lett å få alle i tale i en møtesituasjon eller en workshop. En nyttig øvelse for å få alle til å snakke for seg selv, er å tenke gjennom gruppesammensetningen før diskusjonen begynner.

Samle gjerne de som er vant med å ta på seg rollen som målbærere og talerør i en og samme gruppe, så kan de heller konkurrere om rollefordelingen internt. De finner ut av det.

I de andre gruppene plasseres de som sjelden tar ordet, men som nå får mulighet til å komme til. Når disse får tid til å tenke, og rom til å snakke, kan mye spennende skje.

Lykke til!

Språk som lederverktøy

«Men ... jeg trodde ikke det hastet?»

«Men … jeg trodde ikke det hastet?»

Du sier en ting, og mottakeren oppfatter noe annet. Kombinasjonen utydelig språk og antakelser blir fort en risikosport. Å redusere risikoen krever veldig lite. Les mer
Bare vent, snart blir jeg majestet!

Bare vent, snart blir jeg majestet!

Hvis du ikke er bevisst ditt ansvar som rollemodell og hvordan andre oppfatter deg, står du i fare for selv å dyrke fram opponenter, selv i din nærmeste krets av betrodde medarbeidere. Les mer
Oppgitt ansikt

Det er jo bare å…

Når noen ber om hjelp, er det fordi det som kan virke enkelt for noen, oppleves helt annerledes fra et annet faglig ståsted, med et annet erfaringsgrunnlag eller med andre personlige forutsetninger. Les mer

Abonnement på coaching

Abonnement på coaching

Gi dine medarbeidere tilgang på personlig og profesjonell vekst og utvikling med et fleksibelt abonnement på en eller flere av våre profesjonelle coacher.

Les mer

Våre nyhetsbrev

Her kan du melde deg på et eller flere av våre ukebrev.

"*" obligatorisk felt

Navn*

PrivacyTech

Som medlem i PrivacyTech-nettverket blir du en del av en gruppe likesinnede profesjonelle som er opptatt av GDPR, personvern, compliance og tech. Med Eva Jarbekk – en av Norges fremste eksperter på området – som fasilitator.

Partners in tilt

Vårt nettverk av “kloke hoder” (team tilt) med en bærekraftsagenda.

Del dine tanker om denne artikkelen

0 Comments

På forsiden nå

Salgsbroen, alle pilarer er like viktige.

Kan du skape tillit? Da er du en selger!

|
Du skal si til deg selv: «Jeg er en selger», og du skal si det med stolthet.
Adferdslæring: Tanker skaper følelser - følelser skaper adferd - adferd skaper tanker

De ubevisste holdningene til eldre arbeidstakere

|
Det foreligger en «allmenn sannhet» om de unge «talentene»: De er fremoverlente, innovative og proaktive arbeidstakere.
Soloprenørene: Hvordan skaffe nye kunder?

Soloprenørene: Hvordan skaffe nye kunder?

|
Overraskende kundeinnsikt fra erfarne soloprenører.
Hvordan 84% av norske virksomheter skaffer nye kunder

Hvordan 84% av norske virksomheter skaffer nye kunder

|
Ukens Tirsdag morgen er skrevet spesielt til en stor gruppe mennesker jeg beundrer: soloprenørene. Dere andre: Les på eget ansvar.
Diagnose: Kan brukes til alt

Diagnose: Kan brukes til alt

|
Å kunne mer om det meste enn de fleste høres bra ut. Men i et ekspertdrevet arbeidsliv kan "multitalent" klinge mer som en diagnose.
Skal vi gni det inn, eller ikke?

Skal vi gni det inn, eller ikke?

|
De gangene jeg som barn kom over en liten rift på en tapetvegg eller i et klesplagg, var det utrolig fristende å pirke litt, og se om jeg kunne få løs en bit til, eller lage hullet litt større. Jeg hadde ikke noe ønske om å ødelegge, jeg ville bare se hva som skjedde.  
Født som leder?

Født som leder?

|
Blir man født som leder? Eller kan det læres? Jeg trodde ikke dette var et tema lenger. Jeg tok feil.
Bare 200 meter til: Små steg gjør store fremskritt

Bare 200 meter til: Små steg gjør store fremskritt

|
Hva er likheten mellom en polfarer, deg og dine ansatte?
Olivias verden

Olivias verden

|
KI er et fantastisk verktøy, og det blir mer fantastisk for hvert minutt. Fint for oss, stort sett. Men hvordan vil Olivia (8 måneder) sitt voksne liv se ut?

Pin It on Pinterest

Share This

Del dette

Delt glede er dobbelt glede. Del dette med ditt nettverk.