tilt | Signert | Språk som lederverktøy | Gode råd for gode relasjoner

Gode råd for gode relasjoner

mandag 18. mai 2020 @ 14:00

Noe av det viktigste jeg lærte i India, er at vi mennesker har noen grunnleggende fellestrekk uansett hvor vi befinner oss og hvilken verdensdel vi kommer fra. Likheter er minst like lett å finne som forskjeller.
Av Hedvig Rognerud

Hva ser du etter i et første møte med andre mennesker? Leter du etter fellesnevnere, eller er du mer opptatt av hvordan dere er forskjellige? Er du åpen og inviterende selv om du vet du risikerer å bli skuffet, eller er du skeptisk til den andre har vist seg tilliten din verdig?

Når det gjelder hva vi først ser etter, er vi mennesker ganske ulike, og mye handler om hvordan vi velger å strukturere informasjonen vi får tilgang på i tidlig fase. Å kategorisere etter «lik» og «forskjellig», er en type slik sortering.

Hvordan bygger vi egentlig tillit på kort tid?

Å etablere en god dialog med mennesker jeg ikke kjenner, er en viktig del av jobben min som rådgiver. Ofte er tiden jeg har til å etablere tillit knapp, og det er mitt ansvar, på en måte eller en annen, å gjøre meg fortjent til den.

Jeg merker tidlig om den jeg møter har en åpen tilnærming til meg, eller om han eller hun velger å være avventende til de ser hva jeg er laget av. Dette er naturlige forskjeller i tilnærming jeg må ha respekt for.

Selv leter jeg intuitivt etter likheter, gjerne en referanse vi begge har et forhold til, eller en felles interesse, og jeg er opptatt av hvordan disse fellestrekkene kan fungere som en døråpner for å bygge relasjonen sterkere over tid.

Et nyttig møte med Torbjørn Færøvik

Torbjørn Færøvik er forfatter, historiker og tidligere journalist. Kunnskap og inspirasjon til bøkene han skriver om Asia, henter han blant annet gjennom å snakke med mennesker som har en personlig historie å fortelle. Etter å ha lest flere av reiseskildringene hans, framstår Torbjørn Færøvik som en forfatter med en genuin evne til å folk i tale, og det på en måte som gjør at de åpner seg.

I 2009 var jeg så heldig å få intervjue Færøvik om nettopp denne egenskapen, og hva den egentlig består i. Jeg fortalte at mitt behov for å spørre, bunner i at jeg ofte møter nye mennesker som er i krevende situasjoner, og at mitt ansvar er å skape trygge rammer for en god og åpen dialog rundt til dels vanskelige tema.

Vi møttes i Oslo tidlig i november. Én avtalt time på Litteraturhuset ble fort til to, nesten tre, før vi hadde diskutert oss ferdige rundt hva som gjør at vi velger å ha tillit til et annet menneske, og hvordan vi selv gjør oss fortjent til den samme tilliten.

Rådene han ga meg denne dagen, tok jeg kort tid etter med meg til India, og praktiserte dem der. Aldri før har jeg lært så mye om meg selv og andre i løpet av en tre ukers ferie.

Hva jeg lærte i India

Et av rådene jeg fikk, besto i å bo på mindre overnattingssteder «med romnøkler, og uten plastkort».

Som sagt, så gjort. Ved frokostbordet hos Mr. Tikku’s Homestay i Jaipur, der jeg og mine to nesten voksne døtre bodde noen dager, møtte vi et indisk par i slutten av førtiårene. De var på en kombinasjon av jobb- og kjærestereise, og hadde behov for å lufte seg litt etter å ha fulgt sin datter og hennes eksamensnerver ganske så tett i innspurten av en bachelor.

Samtalen dreide seg raskt rundt voksne barn, bekymringer, utdanningsvalg og foreldrerollen. Vi diskuterte, fortalte, kjente oss igjen og lo av de samme tingene. De kulturelle forskjellene mellom to verdensdeler fikk liten eller ingen oppmerksomhet, fordi vi valgte å konsentrere oss om alt vi hadde til felles.

Erfaringene fra Mr. Tikku’s frokostbord er, slik jeg ser det, direkte overførbare til hjemmesituasjon, jobb og hverdag. Også her kan jakten på fellesnevnere gi overraskende resultater.

Noe av det viktigste jeg lærte i India, er at vi mennesker har noen grunnleggende fellestrekk uansett hvor vi befinner oss og hvilken verdensdel vi kommer fra. Likheter er minst like lett å finne som forskjeller.  

Tre konkrete råd for å bygge gode relasjoner

Her er tre råd fra Torbjørn Færøvik (og meg) til deg som i jobbsammenheng ønsker raskt å etablere en tillitsbasert relasjon til et annet menneske:

  • By på deg selv. Du kan ikke vente at andre skal dele personlig informasjon med deg hvis du selv ikke deler noe fra ditt liv.
  • Lytt respektfullt, bekreft det du hører og vis empati. Hvorfor skal noen gi av seg selv hvis de opplever at du ikke tar dem på alvor?
  • Møt forberedt. Les deg opp og sett deg inn i hvem du møter og situasjonen rundt. Det styrker din evne til å stille relevante spørsmål og finne felles referanser, og den andre opplever seg i større grad både sett og forstått.

Språk som lederverktøy

Innse når et funn ikke er et funn for deg

Innse når et funn ikke er et funn for deg

Enten du kjøper klær eller rekrutterer talenter er det lett å la seg blende. Det krever litt å innrømme at selv om de er vakre passer de ikke for deg. Les mer
Kanskje du ikke skal be kundene dine om å støtte deg gjennom krisen?

Kanskje du ikke skal be kundene dine om å støtte deg gjennom krisen?

«Støtt oss nå, så vi er der når krisen er over.» Det hørtes fint ut i starten. Men krisen har gitt oss tid til å tenke. Og ut av det vokser nye perspektiver på hva som er et godt liv. Les mer
Den våren jeg endret vaner. Fordi jeg ville. Og fordi jeg måtte.

Den våren jeg endret vaner. Fordi jeg ville. Og fordi jeg måtte.

Frustrasjoner, bekymringer og lange dager uten oppdrag ble raskt erstattet av et læringsmiljø basert på digitale kaffemøter, kunnskapsdeling, felles undring og gjensidig anerkjennelse. I en periode hvor alt stengte ned, hentet jeg mot til å se og bli sett. Kall Les mer

Abonnement på coaching

Abonnement på coaching

Gi dine medarbeidere tilgang på personlig og profesjonell vekst og utvikling med et fleksibelt abonnement på en eller flere av våre profesjonelle coacher.

Les mer

Våre nyhetsbrev

Her kan du melde deg på et eller flere av våre ukebrev.

"*" obligatorisk felt

Navn*

PrivacyTech

Som medlem i PrivacyTech-nettverket blir du en del av en gruppe likesinnede profesjonelle som er opptatt av GDPR, personvern, compliance og tech. Med Eva Jarbekk – en av Norges fremste eksperter på området – som fasilitator.

Partners in tilt

Vårt nettverk av “kloke hoder” (team tilt) med en bærekraftsagenda.

Del dine tanker om denne artikkelen

0 Comments

På forsiden nå

Salgsbroen, alle pilarer er like viktige.

Kan du skape tillit? Da er du en selger!

|
Du skal si til deg selv: «Jeg er en selger», og du skal si det med stolthet.
Adferdslæring: Tanker skaper følelser - følelser skaper adferd - adferd skaper tanker

De ubevisste holdningene til eldre arbeidstakere

|
Det foreligger en «allmenn sannhet» om de unge «talentene»: De er fremoverlente, innovative og proaktive arbeidstakere.
Soloprenørene: Hvordan skaffe nye kunder?

Soloprenørene: Hvordan skaffe nye kunder?

|
Overraskende kundeinnsikt fra erfarne soloprenører.
Hvordan 84% av norske virksomheter skaffer nye kunder

Hvordan 84% av norske virksomheter skaffer nye kunder

|
Ukens Tirsdag morgen er skrevet spesielt til en stor gruppe mennesker jeg beundrer: soloprenørene. Dere andre: Les på eget ansvar.
Diagnose: Kan brukes til alt

Diagnose: Kan brukes til alt

|
Å kunne mer om det meste enn de fleste høres bra ut. Men i et ekspertdrevet arbeidsliv kan "multitalent" klinge mer som en diagnose.
Skal vi gni det inn, eller ikke?

Skal vi gni det inn, eller ikke?

|
De gangene jeg som barn kom over en liten rift på en tapetvegg eller i et klesplagg, var det utrolig fristende å pirke litt, og se om jeg kunne få løs en bit til, eller lage hullet litt større. Jeg hadde ikke noe ønske om å ødelegge, jeg ville bare se hva som skjedde.  
Født som leder?

Født som leder?

|
Blir man født som leder? Eller kan det læres? Jeg trodde ikke dette var et tema lenger. Jeg tok feil.
Bare 200 meter til: Små steg gjør store fremskritt

Bare 200 meter til: Små steg gjør store fremskritt

|
Hva er likheten mellom en polfarer, deg og dine ansatte?
Olivias verden

Olivias verden

|
KI er et fantastisk verktøy, og det blir mer fantastisk for hvert minutt. Fint for oss, stort sett. Men hvordan vil Olivia (8 måneder) sitt voksne liv se ut?

Pin It on Pinterest

Share This

Del dette

Delt glede er dobbelt glede. Del dette med ditt nettverk.