Mysteriet HR

18. januar 2022 @ 06:00

Moderne HR er misforstått. Og de misforstår seg selv.
Paal Leveraas
Følg Paal

Hva er det egentlig med HR? Fagdisiplinen er fortsatt omgitt av et skjær av mystikk. Spør du folk flest hva HR står for, eller – om du virkelig skal strekke strikken – hva HR driver med, vil du ofte bli møtt med et blankt blikk.

«HR har et omdømmeproblem», sa tilt-skribent Hans Jacob Christensen i et intervju jeg gjorde med ham før jeg lokket ham inn i tilt-nettverket.

Siden den gang har Hans Jacob bidratt med en serie glimrende artikler under merkelappen «Kjernen i HR». I går kom den siste artikkelen i serien så langt, hvor nettopp HRs identitetsutfordringer står i fokus.

Jeg tror mysteriet HR – som vel og merke har varierende grad av mysterium fra virksomhet til virksomhet – må forklares mot et historisk bakteppe som ikke bare forvirrer omverdenen, men også bidrar til at HR selv misforstår sin egen rolle.

Da er det ikke å forvente at resten av organisasjonen skal forstå.

HR har gått fra være en støttefunksjon til å være en strategisk partner til å være en aktiv skaper av fremtiden.

  • I HR 1.0 bodde den gode, gamle personalavdelingen. De drev med administrasjon, lønn og var ofte å regne som et velferdsorgan for de ansatte.
  • HR 2.0 vokste fram rundt årtusenskiftet, pluss minus 15-20 år. I denne versjonen overtok ledelsen styringen av HR. Det er i denne fasen HR-folkene begynte å snakke om «strategisk HR», men selv om det har vært en del av faget i 20-30 år og lenger, er strategisk HR fremdeles noe mange HR-folk bare drømmer om.
  • HR 3.0 er dagens våte drøm for faget. I denne versjonen ikke bare er HR en administrativ støttefunksjon og strategisk partner, de er også aktive pådrivere for digitalisering, analyse og prediksjon.

I de moderne versjonene av HR har faget definert seg bort fra «vi som passer på at alle har det bra» og over til å være sylskarpt fokusert på det som er virksomhetens formål.

Som regel er det å skape verdi for kundene.

Ikke for de ansatte. Ikke for lederne.

Kundene.

Denne rollen har de jevnt over vært lite flinke til å formidle. Når en leder skal ha en «vanskelig samtale» og spør om HR kan ta samtalen for dem, er det et tydelig tegn på at budskapet ikke har nådd frem.

Det er å sammenligne med å ringe IT-avdelingen for å få dem til å skrive en mail for seg.

Hvorfor er det sånn?

Og hva er smarte trekk for å motvirke det?

La oss snakke om det.

I ettermiddag er tema for vårt «Litt klokere» nettmøte nettopp HR, med fokus på lederens HR-rolle.

Du kan lese mer og melde deg på her.

Kalenderen med kommende nettmøter er her.

God tirsdag.

Paal Leveraas
Følg Paal

0 kommentarer

Legg inn en kommentar

Relaterte saker

Våre ukebrev

Her kan du melde deg på et eller flere av våre ukebrev. Du kan melde deg av eller endre hva du mottar via lenker i epostene.

 

Navn*

Hva vil du lese?

På forsiden nå

etnisk mangfold

Etnisk mangfold og lønnsomhet: Hvor finner vi de gode rådene?

|
Hvor skal vi henvende oss for å finne ut hvilke mangfoldsstrategier som egentlig fungerer?
tillit Stortinget

Tillit og to andre suksessfaktorer for lykkelandet Norge

|
Norge er et tillitsbasert land. Vi stoler på hverandre. Tilliten skaper grobunn for velstand, noe som er verdt å minne om på en dag som i dag.
meninger med innhold

Ti stille om du ikke har noe å tilføre

|
På russekortet mitt i 1983 sto det «Det er bedre å holde kjeft og bli mistenkt for å være idiot, enn å åpne kjeften og fjerne all tvil»
huske bedre

Gode råd for å huske bedre

|
Det viktigste tipset for å huske det du nettopp har lært, er å lære det videre til andre.
test ut jobben

Vær en karriereturist!

|
Har du tanker om å endre retning eller rolle? Er du i tvil? Test det ut!
Ridderens leveregler og min reise inn i det ukjente

Ridderens leveregler og min reise inn i det ukjente

|
Skal du på en reise inn i det ukjente, kan 600 år gamle leveregler for riddere kanskje være til nytte.
den kritiske stemmen

Derfor skal du lytte til den kritiske stemmen

|
Fordelene med å gå i takt er mange, men i gitte situasjoner er denne aktiviteten direkte farlig, gitt at marsjretningen er mot et ukjent stup.
kollegasamtale

Kollegasamtaler er balsam for arbeidsmiljøet

|
Samtaler mellom kolleger er et viktig tiltak for å bygge den organisasjonskulturen som ivaretar medarbeidernes behov for påvirkning.
Din sosiale hjerne og hvorfor den så desperat trenger å høre til

Din sosiale hjerne og hvorfor den så desperat trenger å høre til

|
Tilhørighet eller ikke kan bety forskjellen på liv og død for den enkelte, og forskjellen på suksess og fiasko for en bedrift.
%d bloggere liker dette: