tilt | Ukategorisert | Ingen kriseplan? Det er ikke for sent. Dette kan du gjøre nå

Ingen kriseplan? Det er ikke for sent. Dette kan du gjøre nå

lørdag 21. mars 2020 @ 06:44

Kriseeksperten Marianne Melfald gir konkrete, praktiske tips til hvordan du som leder kommer på offensiven i forhold til koronaepidemien.
Av Herman Berg

Lag en risikoanalyse med utgangspunkt i et worst case-scenario. Få oversikt over alle personene som er relevant for din bedrift, som ansatte, partnere, kunder. Legg en plan med formål om å holde virksomheten flytende til krisen er over. Og når koronaepidemien en gang går inn i smulere farvann, har det ingen hensikt å senke tempoet – da må man ha en beredskapsplan på plass I FORKANT AV neste smell!

Det viktigste en leder kan gjøre i den neste fasen av pandemien, er å sørge for at bedriften opprettholder en best mulig grad av daglig drift, slik at man er i business også når krisen glir over, sier Marianne Melfald i et intervju med Lederne.

Mest mulig normalitet i en ekstrem situasjon, var også hovedbudskapet hennes da hun innledet de daglige nettmøtene på video i regi av Tirsdag morgen. Marianne rådgir til daglig en rekke private og offentlige aktører om kriseledelse, beredskap og krisekommunikasjon.   Hun mener god ledelse i hovedsak handler om tre momenter i denne ekstraordinære situasjonen vi står midt oppi:

  1. Å redusere smitte ved strenge tiltak som blir håndhevet
  2. Å betrygge medarbeidere med tydelige retningslinjer og handlekraftig ledelse
  3. Å sikre fortsatt drift slik at jobbene består

Tillitskapitalen

Marianne Melfald
Marianne Melfald

Hun sier at i god krisekommunikasjon handler det om å være tydelig på at man skjønner krisen: Man er nødt til å ta innover seg konsekvensene av krisen for folkene som rammes og at man som en følge av dette, viser handlekraft og iverksetter tiltak. Da er det større mulighet for å bevare den høye tilliten, som alltid vil være en nødvendig kapital for en god leder.

Marianne er også opptatt av at ledere må ta vare på seg selv under en krise, slik at de er i stand til å styre med tydelighet over tid.  Alle bør også ta høyde for “worst case”, ikke minst at situasjonen i dette tilfellet kommer til å bli verre før den blir bedre. Gjennom en slik forventningsavklaring overfor seg selv og omgivelsene skaffer du deg et handlingsrom med større arbeidsro og muligheter for en bedre flyt i håndteringen.

5 spørsmål

I en uoversiktlig situasjon er gode spørsmål essensielle for å få gode svar. I forbindelse med risikoanalyse i denne situasjonen er spørsmålene mange, men starter du med disse er du godt i gang:

  • Hva er situasjonen nå – helt konkret og rasjonelt?
  • Hva er det verste som kan skje fremover basert på status?
  • Hvor har vi de største risikoene i forhold til mennesker, miljø/samfunnsviktige funksjoner, drift/økonomiske verdier og omdømmet vårt?
  • Hva kan vi gjøre for å redusere sannsynligheten for at det skjer noe negativt med disse?
  • Hva er da det aller viktigste vi bør gjøre?

Svarene på disse spørsmålene bør du utforme som sjekklister. Ved å krysse av på disse settes planen. Ikke glem å sikre en oversikt over hvem som gjør hva, samt frister for når ting skal utføres.

Deretter avtales møter, hvor status legges frem og planen eventuelt justeres.

Aldri for sent

Om du er på hæla, er det aldri for sent. Ta grep nå, var den tydelige beskjeden fra Marianne Melfald, både under nettmøtet til Tirsdag morgen torsdag ettermiddag, hvor over 20 deltok, og i intervjuet med Lederne.

Marianne Melfald var første innleder i en serie nettmøter under vignetten “Litt klokere hver ettermiddag”, stuntstartet i koronaens tid som en videreutvikling av Tirsdag morgens ambisjon “Litt klokere hver tirsdag”. Denne oppsummeringen er essensen i det hun formidlet i nettmøtet og intervjuet som ble publisert på organisasjonen Ledernes nettsider. 

For ordens skyld (full transparens): Marianne Melfald er gift med artikkelforfatteren, Herman Berg, og redaktør Paal Leveraas sitter fra 2020 i styret i Lederne Stor-Oslo.

Lederens verktøykasse

Hvordan dans og musikk kan velte en president

Hvordan dans og musikk kan velte en president

Noen «uh» for mye og et vikende blikk kan være forskjellen på jobben som verdens mektigste statsleder og en som pleide å ha den. Rick Salmon viser deg hva du kan lære av hva Obama gjorde feil og Romney gjorde Les mer
Karisma: Gave fra gudene eller enkle tricks?

Karisma: Gave fra gudene eller enkle tricks?

Marilyn Monroe hadde det. Steve Jobs hadde det. En portugiser på Besseggen hadde det også. Det skal handle om karisma, denne mystiske X-faktoren hos noen mennesker. Og oppskriften på hvordan DU kan få mer av det. Les mer
snakke ned

Gode råd når vi opplever at kolleger blir snakket ned

Når du opplever at din fremsnakking blir møtt med skepsis, er det 6 spørsmål du bør stille. Les mer

Abonnement på coaching

Abonnement på coaching

Gi dine medarbeidere tilgang på personlig og profesjonell vekst og utvikling med et fleksibelt abonnement på en eller flere av våre profesjonelle coacher.

Les mer

Våre nyhetsbrev

Her kan du melde deg på et eller flere av våre ukebrev.

"*" obligatorisk felt

Navn*

PrivacyTech

Som medlem i PrivacyTech-nettverket blir du en del av en gruppe likesinnede profesjonelle som er opptatt av GDPR, personvern, compliance og tech. Med Eva Jarbekk – en av Norges fremste eksperter på området – som fasilitator.

Partners in tilt

Vårt nettverk av “kloke hoder” (team tilt) med en bærekraftsagenda.

Del dine tanker om denne artikkelen

0 Comments

På forsiden nå

Salgsbroen, alle pilarer er like viktige.

Kan du skape tillit? Da er du en selger!

|
Du skal si til deg selv: «Jeg er en selger», og du skal si det med stolthet.
Adferdslæring: Tanker skaper følelser - følelser skaper adferd - adferd skaper tanker

De ubevisste holdningene til eldre arbeidstakere

|
Det foreligger en «allmenn sannhet» om de unge «talentene»: De er fremoverlente, innovative og proaktive arbeidstakere.
Soloprenørene: Hvordan skaffe nye kunder?

Soloprenørene: Hvordan skaffe nye kunder?

|
Overraskende kundeinnsikt fra erfarne soloprenører.
Hvordan 84% av norske virksomheter skaffer nye kunder

Hvordan 84% av norske virksomheter skaffer nye kunder

|
Ukens Tirsdag morgen er skrevet spesielt til en stor gruppe mennesker jeg beundrer: soloprenørene. Dere andre: Les på eget ansvar.
Diagnose: Kan brukes til alt

Diagnose: Kan brukes til alt

|
Å kunne mer om det meste enn de fleste høres bra ut. Men i et ekspertdrevet arbeidsliv kan "multitalent" klinge mer som en diagnose.
Skal vi gni det inn, eller ikke?

Skal vi gni det inn, eller ikke?

|
De gangene jeg som barn kom over en liten rift på en tapetvegg eller i et klesplagg, var det utrolig fristende å pirke litt, og se om jeg kunne få løs en bit til, eller lage hullet litt større. Jeg hadde ikke noe ønske om å ødelegge, jeg ville bare se hva som skjedde.  
Født som leder?

Født som leder?

|
Blir man født som leder? Eller kan det læres? Jeg trodde ikke dette var et tema lenger. Jeg tok feil.
Bare 200 meter til: Små steg gjør store fremskritt

Bare 200 meter til: Små steg gjør store fremskritt

|
Hva er likheten mellom en polfarer, deg og dine ansatte?
Olivias verden

Olivias verden

|
KI er et fantastisk verktøy, og det blir mer fantastisk for hvert minutt. Fint for oss, stort sett. Men hvordan vil Olivia (8 måneder) sitt voksne liv se ut?

Pin It on Pinterest

Share This

Del dette

Delt glede er dobbelt glede. Del dette med ditt nettverk.