tilt | For deg som jobber i ... | IT | Telenor henter verdier fra Norges digitale «blodårer»

Telenor henter verdier fra Norges digitale «blodårer»

tirsdag 22. mai 2018 @ 15:50

Telenor sitter på store datamengder som kan gi oss et fugleperspektiv på hvem vi er som samfunn.
Av Paal Leveraas

Hva gjør turistene etter at de har kommet til Tromsø? Hvilke nasjonaliteter er det på et gitt museum? Hvordan påvirker 17. mai kokainforbruket i Holmenkollen? Hva gjorde Kygo-fansen de siste 24 timene før konserten startet? Hvorfor drar folk fra Nesbyen til Flå for å handle mat?

Teleoperatørene sitter på store mengder verdifulle data om hvor mobilbrukere befinner seg til enhver tid. Konseptdirektør Gaute Marsteintrædet i Telenor har fått jobben med å utvikle nye kommersielle anvendelser av disse dataene. I 2017 utviklet de 16 kommersielle piloter.

Mange av pilotene er knyttet til turistnæringen.

– Vi fant ut at turistnæringen egentlig visste sørgelig lite om hvem som kommer til Norge, hvor lenge de blir, og ikke minst hva de liker å holde på med mens de er her, sier Marsteintrædet.

Gaute Marsteintrædet

Statistisk sentralbyrå samler inn data om turister, men det er først og fremst basert på hotellstatistikker. Når stadig flere overnatter gjennom tjenester som Airbnb, bobiler og lignende, blir statistikken mangelfull.

Men mobiltelefoner har de praktisk talt alle som en. Og så lenge de er slått på, vet teleoperatørene omtrent hvor de er, basert på hvilken basestasjon de er koblet opp mot. Det er gull for en kunnskapshungrig turistnæring.

– Eksempelvis valgte turistnæringen i Troms å kjøpe data om hvor turistene befinner seg. Denne kunnskapen kan brukes til å tilrettelegge bedre for ulike behov. Vi fant blant annet ut at engelskmenn i Tromsø holder seg i byen, mens tyskerne trekker ut mot kysten. Et annet eksempel er et museum i Oslo som kjøpte data om sine besøkende. De visste godt hvor mange besøkende de hadde, men ante ingenting om deres nasjonalitet.

En annen bransje som gjerne vil vite mer om bevegelsesmønstrene til kundene sine er underholdningsbransjen.

– Vi har gjennomført flere piloter sammen med Telenor Arena for å sikre god kvalitet på dataene våre men også gi verdifull innsikt til konsertarrangørene, forteller Marsteintrædet. – Innsikt om hvor konsertgjengerne kom fra før en konsert og hvor de dro etterpå vil være viktig ved denne type arrangement. Hvor bør mate-bussene kjøre? Er det mange som kommer langveis fra? Er det et stort behov for overnatting?

Han understreker at alle data anonymiseres. Det er de aggregerte dataene og mønstrene som avdekkes som er interessante, ikke hvilken seng Per Hansen sov i etter konserten.

I 2009 skrev Dagbladet at det er dobbelt så mye kokain i kloakken i Oslo vest som øst.  De viste til at Norsk institutt for vannforskning (NIVA) har sensorer som måler kokaininnholdet i kloakken. Men det er ikke sikkert det er fordi det er flere brukere i vest. Det kan hende det er fordi folk drar til vestkanten for å feste.

– For å få mer presis kunnskap om dette gjør vi et samarbeidsprosjekt med NIVA, forteller Marsteintrædet. – Vi sammenholder data fra NIVAs sensorer med bevegelsesmønstre i folkemengden. Dersom det for eksempel toppet seg på 17 mai kan vi også se hvor mange mennesker som var på vestkanten den dagen og med det få et bedre bilde av forbruksmønsteret.

Andre områder Telenor ser på som kommersielt interessante er innenfor detaljhandel, kollektivtrafikk, smarte byer og kommunal planlegging. Hvis innbyggerne i Nes stadig vekk drar til Thons kjøpesenter i Flå for å handle, vil det kunne ha stor betydning for skatteinngangen og dermed kommuneøkonomien.

– Om vi kan si mer om bevegelsesmønstrene rundt et kjøpesenter er det verdifullt for butikkene, sier Marsteintrædet. – For kommuner vil det være nyttig både hva gjelder planlegging av infrastruktur og tilrettelegging for næringslivet i kommunen.

Du kan høre mer om Telenors erfaringer med bevegelsesmønstre for mobilbrukere på «Make Data Smart Again» i regi av Dataforeningen den 5. juni. Les mer om konferansen her.

Fant ikke noen innlegg.

Abonnement på coaching

Abonnement på coaching

Gi dine medarbeidere tilgang på personlig og profesjonell vekst og utvikling med et fleksibelt abonnement på en eller flere av våre profesjonelle coacher.

Les mer

Våre nyhetsbrev

Her kan du melde deg på et eller flere av våre ukebrev.

"*" obligatorisk felt

Navn*

PrivacyTech

Som medlem i PrivacyTech-nettverket blir du en del av en gruppe likesinnede profesjonelle som er opptatt av GDPR, personvern, compliance og tech. Med Eva Jarbekk – en av Norges fremste eksperter på området – som fasilitator.

Partners in tilt

Vårt nettverk av “kloke hoder” (team tilt) med en bærekraftsagenda.

Del dine tanker om denne artikkelen

0 Comments

På forsiden nå

Salgsbroen, alle pilarer er like viktige.

Kan du skape tillit? Da er du en selger!

|
Du skal si til deg selv: «Jeg er en selger», og du skal si det med stolthet.
Adferdslæring: Tanker skaper følelser - følelser skaper adferd - adferd skaper tanker

De ubevisste holdningene til eldre arbeidstakere

|
Det foreligger en «allmenn sannhet» om de unge «talentene»: De er fremoverlente, innovative og proaktive arbeidstakere.
Soloprenørene: Hvordan skaffe nye kunder?

Soloprenørene: Hvordan skaffe nye kunder?

|
Overraskende kundeinnsikt fra erfarne soloprenører.
Hvordan 84% av norske virksomheter skaffer nye kunder

Hvordan 84% av norske virksomheter skaffer nye kunder

|
Ukens Tirsdag morgen er skrevet spesielt til en stor gruppe mennesker jeg beundrer: soloprenørene. Dere andre: Les på eget ansvar.
Diagnose: Kan brukes til alt

Diagnose: Kan brukes til alt

|
Å kunne mer om det meste enn de fleste høres bra ut. Men i et ekspertdrevet arbeidsliv kan "multitalent" klinge mer som en diagnose.
Skal vi gni det inn, eller ikke?

Skal vi gni det inn, eller ikke?

|
De gangene jeg som barn kom over en liten rift på en tapetvegg eller i et klesplagg, var det utrolig fristende å pirke litt, og se om jeg kunne få løs en bit til, eller lage hullet litt større. Jeg hadde ikke noe ønske om å ødelegge, jeg ville bare se hva som skjedde.  
Født som leder?

Født som leder?

|
Blir man født som leder? Eller kan det læres? Jeg trodde ikke dette var et tema lenger. Jeg tok feil.
Bare 200 meter til: Små steg gjør store fremskritt

Bare 200 meter til: Små steg gjør store fremskritt

|
Hva er likheten mellom en polfarer, deg og dine ansatte?
Olivias verden

Olivias verden

|
KI er et fantastisk verktøy, og det blir mer fantastisk for hvert minutt. Fint for oss, stort sett. Men hvordan vil Olivia (8 måneder) sitt voksne liv se ut?

Pin It on Pinterest

Share This

Del dette

Delt glede er dobbelt glede. Del dette med ditt nettverk.