Hvordan temme det digitale dyret?

av | 3. april 2018 @ 06:50

Alle jobber kan automatiseres. Unntatt din, da. He-he. Tore setter deg på sporet av hvordan du temmer det digitale dyret.

Fram mot 2030 vil mellom 75 og 375 millioner mennesker verden over oppdage at jobben de gjør overtas av maskiner1. Medisinen er oppgradering av egen kompetanse. Hvordan kan vi best hjelpe de som rammes? Hvordan kan vi hjelpe oss selv?

En morgen står kanskje også du opp, tar med dine syv år med universitetsutdannelse og flere tiår erfaring på jobben, slik du har gjort utallige ganger før.

Men denne dagen er noe annerledes. Kunnskapen og erfaringen din er blitt overført til en algoritme.

All din faglige og menneskelige ballast kodet inn i et stykke programvare som jobber tusen ganger raskere enn deg og aldri gjør feil.

Oh, shit!


Nå hører jeg deg si: Joda, dette skjer sikkert, men det angår ikke meg. Min jobb kan aldri utføres av en maskin.

He-he.

Erkjennelsesmønster

I boken «The Inevitable» av Kevin Kelly beskriver forfatteren et sirkulært erkjennelsesmønster stadig flere vil komme til å finne seg selv i.

Det starter med en klokkertro på at akkurat den jobben du utfører aldri, aldri kan utføres av en maskin.

Steg for steg går erkjennelsesreisen slik:

  1. En algoritme kan aldri utføre min jobb.
  2. OK, den kan gjøre litt av den, men ikke alt.
  3. OK, den kan gjøre alt jeg gjør, men trenger meg til å fikse den når den bryter sammen.
  4. OK, den bryter aldri sammen mer, men jeg må lære den nye ting.
  5. OK, den kan lære selv. Vel, vel … det var i alle fall ikke en jobb egnet for mennesker.
  6. Nå har jeg en ny jobb, jeg tjener bedre og har det mer gøy, og jeg kan med sikkerhet si at … (gå tilbake til start).

Men ikke alle jobber utføres bedre av en maskin enn et menneske, uavhengig av om maskinen kan gjøre den eller ikke. Når alt kan automatiseres, handler det om hvilken verdiskapning det faktum at du er et menneske gir til kundene.2

Når alt kan automatiseres, handler det om hvilken verdiskapning det faktum at du er et menneske gir til kundene.

En type kompetanse som det er voksende etterspørsel er, ironisk nok, å hjelpe andre med å redefinere sin digitaliseringstruede karriere.

Kompetanse og ferdigheter er utfordringen

Gestaltterapeut og interncoach Tore Gustavsen leder en seksjon i DNBs HR som coacher medarbeidere som er truet eller rammet av digitalisering. Han coacher bankansatte mot en ny karriére, enten til noe utenfor DNB eller til en annen jobb internt i finanskonsernet.

— Digitalisering i arbeidslivet angår oss alle, sier han. — Den nye arbeidshverdagen stiller større krav til personlige egenskaper som læringsevne, selvledelse og fleksibilitet. Utfordringen er ikke først og fremst om det blir jobber nok til alle, men hvordan vi skal oppdatere våre ferdigheter og kompetanser.

Graden av digital modenhet varierer voldsomt, og omstilling krever innsats, av den enkelte, av virksomhetene og av samfunnet som helhet.

— Det er ikke bare et individuelt ansvar å sikre denne oppgraderingen, sier Tore. — Det er også et samfunnsansvar. Ikke alle vil ha like lett for det, men vi kan ikke tillate at for mange sakker akterut. Mange, kanskje særlig blant de godt voksne, har egentlig ikke større ambisjoner enn å stå i jobben til de går av med pensjon. I dag er ikke det særlig realistisk. Arbeidslivet og jobbene våre endrer seg for raskt.

DNBs rammeverk

I DNB har digitaliseringen gitt ny aktualitet til et rammeverk av metoder de på godt unorsk vis kaller «career management skills». Kanskje «karrieremestring» kan være et passende norsk ord.

Lenge handlet det om å hjelpe overtallige ut av banken og inn i sin nye tilværelse, men i dag er seksjonen mer i forkant av utviklingen og hjelper folk med jobber som ikke er direkte truet av digitalisering nå med å planlegge for det som vil komme.  De bruker klassiske coaching-teknikker knyttet til bevisstgjøring, verdifokus og refleksjon.

— Når vi skal jobbe med karrieremestring, starter det med at å utvikle et mer bevisst forhold til hvem vi er, hva vi kan, og hvilke interesser og verdier vi har. Så bør vi gjøre oss noen refleksjoner om hvilke egenskaper som kreves for fremtidige jobbkrav, og hvordan vår kompetanse, kunnskap og erfaring kan passe inn i dette, forklarer han.

Skills i karrieremestring

— Hvilke egenskaper er viktigst for å overleve i denne turbulente tiden?

— Det viktigste er ikke hva du kan, men hvem du er og evnen til å lære det du trenger når du trenger det. Tidligere kunne du ta syv år på universitet og være sikret for resten av livet. Sånn er det ikke lenger. Karakterer og utdanning er ikke det viktigste.

— Så hvis du skal oppsummere de tre viktigste «skills» i karrieremestring?

— Selvinnsikt, preferanser og refleksjon, svarer han.

— Brukt på din egen karriere, hvordan ser det ut?

— Oi. Godt spørsmål. Det kom litt brått på, men det er kanskje illustrerende for hvordan dette er.

— Jeg tenker at jeg vet  godt hvem jeg er og hva jeg kan. Jeg blir 58 i år. Slik arbeidslivet har blitt nå, er jeg usikker på om jeg blir pensjonist i DNB basert på min kjernekompetanse, men jeg tror  allikevel behovet for min  kompetanse vil vare ved, om ikke i DNB, så forhåpentligvis andre steder. Mine preferanser er å hjelpe andre mennesker med mestring og egen utvikling.

— Mine refleksjoner om morgendagens arbeidsmarked for coacher er at i vår digitaliserte verden vil det være et stadig økende behov for oss, fordi det relasjonelle ikke kan digitaliseres. Ja, det fins digitale coacher med kunstig intelligens, men relasjoner tar lang tid å bygge opp. Vi ser jo også at konflikt mellom medarbeidere er et voksende problem fordi de skal jobbe sammen uten den nødvendige tiden til å bygge relasjoner. Derfor vil det være en stadig økende etterspørsel etter coacher av kjøtt og blod.

— Så din jobb kan aldri overtas av en algoritme?
— Nei, ikke min jobb. Fremtidens arbeidsmarked for coacher er lovende, fordi det alltid – og spesielt i disse tider – vil være behov for det relasjonelle, svarer han.

He-he.

God tirsdag.

Tore S. Gustavsen

Gestaltterapeut MNGF

Tore S. Gustavsen er gestaltterapeut MNGF fra 2008, med etterutdanning fra 2011. Han har også toårig utdanning som gestaltcoach, samt ettårig utdanning innen organisasjonsutvikling fra NGI. Han er for tiden styremedlem i GPO, www.gpo.no.

Tore er også sertifisert rådgiver i Job Transition Management og sertifisert arbeidslivsveileder, han har vært megler i Konfliktrådet i omtrent 10 år, og han har hatt egen praksis som gestaltterapeut.

Til daglig jobber han i DNB som interncoach og leder for HR-seksjonen Coaching og veiledning. Han var en av foredragsholderne på ICFs årskonferanse i mai 2018.

Kilder og fordypning

Oppslagsbilde: Pixabay

Mer om coaching og ledelse i en digital tid

Artikkelen er skrevet som del av et samarbeid med International Coach Federation Norge (ICF Norge) og inngår i en artikkelserie med fokus på coaching og ledelse i en digitalisert tid, som også var tema på ICFs årskonferanse den 8. mai 2018. 

Paal Leveraas
Følg Paal

0 kommentarer

Send inn en kommentar

Din e-postadresse vil ikke bli publisert. Obligatoriske felt er merket med *

Litt klokere hver tirsdag ettermiddag

Noen av våre forfattere

654 posts
Paal Leveraas er sjefreflektør og -redaktør i tilt.work og gründer av blant annet tilt work AS, digi.no og Leveraas AS. Ta kontakt med Paal enten du trenger et foredrag, en sparringpartner i ditt lederskap eller en som kan hjelpe deg å få budskapet ut i verden. Eller alt over.
View Posts →
41 posts
Hedvig Rognerud er forretningsutvikler, ledercoach, prosessleder og foredragsholder i Fossekall AS på Lillehammer. Hedvig skriver om språk som lederverktøy for tilt.work.
View Posts →
27 posts
Atle skriver om coaching og kommunikasjon.
View Posts →
17 posts
Herman Berg er redaksjonssjef i tilt work AS.
View Posts →
15 posts
Bjørn Z. Ekelund er psykolog. Han står bak "Diversity Icebreaker". Han skriver jevnlig for tilt.work, og er en del av ekspertpanelet.
View Posts →
12 posts
Hans Jacob Christensen har lang fartstid i norsk og internasjonal HR. Her i tilt.work vil han utforske kjernen i HR, utfordre noen etablerte sannheter i faget og gjerne skape debatt.
View Posts →
11 posts
Tom Georg Olsen skriver jevnlig om ledelse med fokus på tillitsbasert ledelse. Han er konserntjener i Miles, og sitter også i styret i tilt work AS.
View Posts →
11 posts
Thomas Nygaard er daglig leder i tilt work AS. Han er mangeårig leder i forlagsbransjen, hvor han to ganger har eliminert sin egen jobb. Han er blitt ekspert på å omstrukturere virksomheter på en måte som ivaretar verdiene.
View Posts →
11 posts
Walaa Abuelmagd skriver om mangfold i tilt.work.
View Posts →
7 posts
Gerd Jorunns misjon som skribent i tilt.work og Tirsdag morgen har vært å avlive myter om ledelse.
View Posts →
6 posts
Mai-Britt jobber med rekruttering i en internasjonal organisasjon. Hun skriver om rekruttering og ledelse i tilt.work.
View Posts →
5 posts
Spaltist - team og mangfold
View Posts →
5 posts
Elin Ulset er en engasjert og nær leder som er levende opptatt av kommunikasjon, ledelse og adferd. Elin har vokst opp i HR-kommunikasjon, både fra Aftenposten, digitale medier og mediebyrå. Hun balanserer det faglige med lederskap, og lederskap med familie, og hun trives godt i alle sfærene.
View Posts →
5 posts
Ph.d. og professor II Glenn Hole er direktør i IT-selskapet Skill. Han skriver om mangfold i arbeidslivet.
View Posts →
4 posts
Rune skriver om medarbeiderskap.
View Posts →
3 posts
Annar er en nestor i norsk lederutvikling med mer enn 30 års fartstid.
View Posts →
2 posts
Sissel Naustdal leder MadeToGrow og er brennende engasjert i utvikling av menneskers potensial
View Posts →
2 posts
Anne 🌱 Reknes hjelper mennesker med å finne, få eller skape sin drømmejobb, og deler tips, tricks, teknikker, verktøy og metoder her i tilt.work.
View Posts →
2 posts
Christine er kursutvikler og foredragsholder med et stort lærerhjerte og masse kjærlighet til god tekst. Hun driver firmaet Tekstdoktor og underviser i digital markedsføring og journalistikk på Høyskolen Kristiania.
View Posts →
2 posts
Esben Keim driver rådgivingsselskapene Vital Few og OSS. Han skriver om presterende team, resultatledelse/OKR, mangfold og kundefokus her på tilt.work.
View Posts →
2 posts
Stikkordet for Cathrines arbeid med lederutvikling er "praktisk hverdagsledelse".
View Posts →
2 posts
Arne Jensen er generalsekretær i Norsk redaktørforening.
View Posts →
2 posts
Jostein Borgmo er til daglig eier og kreativ direktør i Suburbia og har dessuten nesten 80.000 følgere på Instagram.
View Posts →
1 posts
Herminia Ibarra er professor ved London Business School og forfatter av fagbøker om ledelse og organisasjonsutvikling.
View Posts →
1 posts
Isabelle er senterleder for kraftsentret Forandringhuset. Hun er mentor og utviklingsansvarlig for ungdommer i Oslo.
View Posts →
1 posts
Nils Petter Nordskar er tidligere reklamemann. I dag holder han kurs, foredrag og utgir dessuten nyhetsbrevet "Lykkes med ideer".
View Posts →
1 posts
Håkon er opptatt av personlig utvikling, drivkraft og glede. Han er sertifisert NLP Master Practitioner, og skriver og tilbyr tjenester for personlig vekst.
View Posts →
1 posts
Jørgen Lund jobber med endringsledelse gjennom eget selskap.
View Posts →
1 posts
Jan Sollid Storehaug er digital strategirådgiver. Han er også en mye brukt foredragsholder.
View Posts →
1 posts
Bjørn O- Hopland er eier og daglig leder av Smart Endring AS.
View Posts →
1 posts
Catherine Lemaréchal eier og driver Ticato AS. Hun er rådgiver og NLP-coach og skriver om kommunikasjon, merkevarebygging og tidsmestring. Catherine kan hjelpe deg å oppnå mer enn du tror du kan. Hun holder kurs og foredrag, og mest populært nå for tiden er kurset: Gi f*** for flinke piker.
View Posts →
1 posts
Kevin er Corporate Storyteller, Content Strategist og Awareness@Work Consultant. Han skriver om nærværingslivet her i tilt.work.
View Posts →
1 posts
Ole Kristian Sivertsen er CEO i selskapet Desert Control. Han har lang fartstid fra selskap som Citrix, RES Software, Sun Microsystems, Telenor, EVRY og Global Eagle. I dag har han dedikert seg til teknologi som løser klimautfordringer.
View Posts →
1 posts
Kari har en bachelor i statsvitenskap med fordypning i menneskerettigheter og flerkulturell forståelse. Hun går nå en modulbasert master i voksnes læring på NTNU. Hun er utdannet NLP Business Practitioner (Kreativ Ledelse og Coaching nivå A) hos UiA/Coachteam.
View Posts →
1 posts
Kathra er COO i oppstartselskapet Generation Mobility samt teamleder i bydel Gamle Oslo.
View Posts →
1 posts
Kristin er partner og markedssjef i MetaResource. Hun beskriver seg som en stolt "potet" som kan mye om mye og ofte finner løsninger eller nettverk som kan bidra. Hun skriver om mentale muskler i hverdagen.
View Posts →
1 posts
Data Scientist med bred, internasjonal bakgrunn.
View Posts →
1 posts
Thomas skriver om tankesett, metoder og verktøy for morgendagens ledere.
View Posts →
1 posts
Eva Jarbekk er en av våre fremste juridiske eksperter på personvern og GDPR.
View Posts →
1 posts
Jeanette Luytkis er sertifisert profesjonell coach og ledelsesrådgiver. Hun leverer individuelle coaching og treningsopplegg, med spesialisering på lederskap, personlig vekst og innovativ forretningsutvikling.
View Posts →

Alltid på en tirsdag

«Jeg har fått en slags tirsdagsforventning», sa en abonnent. tilt.works ukebrev Tirsdag morgen er antagelig en smule vanedannende, men gode vaner kan man gjerne legge tll seg. Skaff deg selv en god ukentlig vane i dag — rett i din innboks! Alltid på en tirsdag, men aldri ellers i uka.

Fantastisk! Sjekk mailen din for en ekstra bekreftelse. Så ses vi på tirsdag.

Pin It on Pinterest

Share This