tilt | Signert | Hvordan fange opp når ansatte sliter?

Hvordan fange opp når ansatte sliter?

mandag 23. mars 2020 @ 16:00

Ditt lederansvar slutter ikke selv om dine medarbeidere er permittert. Hvordan fange opp de som sliter, slik at de kan få den støtten de trenger og fortjener?
Av Hedvig RognerudOppslagsfoto: Elias Sch. fra Pixabay

Det florerer av gode råd på nett for tida knyttet til å lede bedrifter i krise, og «dette må du gjøre som daglig leder»-lista er lang. Et av disse punktene er å følge opp ansatte som jobber hjemmefra eller er permittert.

En kan kanskje tenke at ansvaret bortfaller med permittering, men ønsker vi å ha disse menneskene sunne, friske og motiverte tilbake i jobb når dette er over, skader det ikke med jevnlig kontakt underveis i prosessen.

Hvordan kan vi levere på dette ansvaret både klokt og rasjonelt?

  1. Tenk gjennom hvem du er leder for i en helt alminnelig hverdag. Hva er de opptatt av? Hvilke behov har de? Hva driver dem?
  2. Tenk gjennom hva som normalt pleier å stresse dem i den samme hverdagen, og på hvilken måte de da endrer atferd.

Kart i ukjent landskap

Disse to punktene er kunnskap du allerede sitter på, og som kan fungere som kart for deg i et til nå ukjent landskap. Med ansatte hjemme, i karantene, i isolasjon, i permisjon og på jobb i andre krevende situasjoner er dette kartet viktig å ta med seg inn i din nye rolle som kriseleder og fjernleder.

Mye er faktisk helt normalt også. Folk tåler stress selv om de ikke liker det. Et høyere frustrasjonsnivå er noe vi alle må leve med ei stund framover, og dette er det også viktig at du som leder kommuniserer ut. 

Når er det alvor?

Men hvordan vet du når det er alvor, og det som skjer med den enkelte ikke passer inn under noen av de to punktene ovenfor? Eventuelt at stressrelatert atferd du kjenner igjen og har sett hos den ansatte før, når nye høyder? 

7 tiltakspunkter

Her er mulige tiltak for å få overblikk:

  1. Etabler faste kontaktpunkt og rutiner for gjensidig informasjonsutveksling. Telefonkontakt, nettmøter, digital lunsj morgenkaffe, eller en gåtur sammen, med behørig avstand mellom dere. 
  2. Bruk kreativitet for å skape konstruktive treffpunkt på de flatene dere har tilgjengelig. 
  3. Sørg for at noe av denne aktiviteten innebærer øyekontakt, slik at du får mulighet til å fange opp tilstand og kroppsspråk. 
  4. Legg merke til endringer. Hva er annerledes enn vanlig? 
  5. Still åpne spørsmål, og ikke bare om jobb. Situasjonen vi er i nå, berører oss som 24-timersmennesker. Spør gjerne direkte hva i denne situasjonen som bekymrer den ansatte mest, og om det er noe han eller hun trenger hjelp til. 
  6. Om det du observerer av endret atferd skjer på et digitalt fellesmøte, vent gjerne til møtet er over og ta individuell kontakt i etterkant. Da kan du sette ord på det du har lagt merke til eller lurer på.
  7. Et annet faresignal er hvis du opplever at den ansatte gradvis gjør seg mindre tilgjengelig fra hjemmekontoret. Ta kontakt. Vis at du bryr deg, og at dialog er viktig begge veier.

Våre ukebrev

Her kan du melde deg på et eller flere av våre ukebrev. Du kan melde deg av eller endre hva du mottar via lenker i epostene.

"*" obligatorisk felt

Navn*

Litt klokere

Ukentlige nettmøter hvor vi gjør hverandre litt klokere. Du må være logget inn som medlem for å melde deg på.

PrivacyTech

Som medlem i PrivacyTech-nettverket blir du en del av en gruppe likesinnede profesjonelle som er opptatt av GDPR, personvern, compliance og tech. Med Eva Jarbekk – en av Norges fremste eksperter på området – som fasilitator.

Partners in tilt

Vårt nettverk av «kloke hoder» (team tilt) med en bærekraftsagenda.

Del dine tanker om denne artikkelen

0 Comments

På forsiden nå

vektorgrafikk eldre i aktivitet

Farvel til alderismen. Eldre som livsbejaende, verdiskapende borgere

|
Den offentlige samtalen har et sterkt fokus på eldre som et problem og en kostnad. Skal vi snu samtalen til å handle om eldre som en livsbejaende ressurs, må det en holdningsendring til – også hos eldre.
Du skal få din lønn i vaffeljernet

Du skal få din lønn i vaffeljernet

|
Den ultimate lederutfordringen: Det eneste du kan tilby av motivasjon er vafler. Tusenvis står i det hver dag.
Kvinne holde en presentasjon foran et publikum.

Kunsten å skape engasjement i møter og på kurs

|
VIVA er en huskeregel for den som vil skape engasjerende kurs som huskes.
Utsikten fra elfenbenstårnet

Utsikten fra elfenbenstårnet

|
Å se det store bildet er bra, men hvis det er det eneste vi ser, mister vi kontakten med virkeligheten.
Nøkkelen til vekst: Lærdommer fra åkeren til kontoret

Nøkkelen til vekst: Lærdommer fra åkeren til kontoret

|
Visdommen jeg arvet fra min kjære bestefar, en visdom som strekker seg langt utover åkrene og inn i livets mange aspekter, er en uvurderlig guide i forståelsen av likhetene mellom lederskap og bondekunnskap.
Norge under lupen, Datatilsynets tilsyn med kommuner ang personvern

Læringspunkter fra Datatilsynets tilsyn med kommuner

|
Datatilsynets rapport etter tilsyn med flere kommuner i Norge, gir oss nyttig læring.
Vektorgrafikk med to personer foran en tavle som viser elementer for god GDPR. Illustrerer viktigheten av å bygge en god personvernkultur.

12 bud for å bygge en robust personvernkultur

|
GDPR og IT-sikkerhet er ikke et engangsoppsett. Det krever konstant fokus og kontinuerlig oppdatering. Her er 12 gode råd for å bygge en varig personvernkultur.
Toppliste med pallplassene 1, 2 og 3.

Disse artiklene ble mest lest i 2023

|
Er artikkel om bærekraftig IT og grønn koding ble den mest leste artikkelen i 2023.
Lederskap bor i oss alle

Lederskap bor i oss alle

|
Jeg ønsker at vi reflekterer mer over hva lederskap egentlig er og hvilket mangfold av lederskap vi ønsker.

Pin It on Pinterest

Share This

Del dette

Delt glede er dobbelt glede. Del dette med ditt nettverk.