Coaching og rådgivning | Kurs | Fagnettverk

Vi tilter arbeidslivet mot en mer bærekraftig fremtid. Se hva vi kan gjøre for din virksomhet.

Litt klokere
Ukentlige gode samtaler på Zoom. Ta med ditt kloke hode og lær
Lederstøtte
Unn deg selv og din virksomhets suksess en arena for trygg utforskning
Relasjoner på jobb
Å skape og utvikle gode relasjoner er det viktigste kriteriet for suksess

Alle våre tjenesterVåre partnere
tilt | For deg som jobber i ... | Ledelse | Slik avklarer du forventninger med dine medarbeidere

Slik avklarer du forventninger med dine medarbeidere

torsdag 9. januar 2020 @ 08:56

Unngå den klassiske forventningsfella: "Men jeg trodde ...". Slik avklarer du forventninger - mellom deg og dine kolleger, ledere eller underordnede.
Av Paal Leveraas

En av de vanligste årsakene til konflikt og misnøye er at vi har ulike forventninger til hverandre. Her er en metode du kan bruke for å sikre at forventningene du har til folkene dine – og forventningene de har til deg – er avklarte.

  1. Før du går i møte: Lag en liste over dine forventninger til medarbeideren du skal møte slik at det er helt tydelig for deg.
  2. Introduksjon: Skap trygghet og gjensidig tillit, og understrek at du ønsker et godt samarbeid og at du ønsker at den andre skal lykkes.
  3. Start med deg selv: Spør hva din medarbeider forventer av deg. Leder du vedkommende, la hen gjerne designe sin egen drømmeleder, komplett med ønskede egenskaper. Avsjekk hvordan dette stemmer med hvordan vedkommende opplever deg som leder. Gode spørsmål er «Hvordan leder jeg deg best? og «Hva ville gjort meg til en bedre leder?»
  4. Spør hva den andre tror du forventer av ham eller henne. Altså: Ikke fortell hva du forventer, men spør hva den andre tror du forventer av vedkommende. Denne lille vrien, inspirert av Svein Harald Røine, vil ofte kunne gi veldig mye av det du har på lista over forventninger du skrev før møtet. Og når den andre sier det med sine ord, og får bekreftelse fra deg, skaper det et helt annet eierskap enn om du skulle legge fram lista di med krav.
  5. Presenter dine forventninger: Når den andre har snakket ferdig, bekrefter du hva som stemmer, oppklarer eventuelle misforståelser, og tilføyer det du har på listen din som ikke allerede er sagt.
  6. Lag en forventningskontrakt. Gjør det enkelt og tydelig, med 2-3 overskrifter:
    • Forventninger til leder
    • Forventninger til medarbeider
    • Hvordan kommuniserer vi dersom forventninger ikke etterleves?

Lederens verktøykasse

Kunsten å gi et kompliment

Kunsten å gi et kompliment

Det handler ikke om smiger, sukrede ord, halve sannheter eller manipulasjon. Det handler om saftige, ekte, kraftige komplimenter. Les mer
Hvordan rense miljøet når det er forsuret av giftig kommunikasjon?

Hvordan rense miljøet når det er forsuret av giftig kommunikasjon?

Er det en anspent atmosfære? Hagler det av uttalte og tause beskyldninger? Her er fire scenarier de fleste kjenner seg igjen i og hva du kan gjøre med det. Les mer
Karisma: Gave fra gudene eller enkle tricks?

Karisma: Gave fra gudene eller enkle tricks?

Marilyn Monroe hadde det. Steve Jobs hadde det. En portugiser på Besseggen hadde det også. Det skal handle om karisma, denne mystiske X-faktoren hos noen mennesker. Og oppskriften på hvordan DU kan få mer av det. Les mer

Abonnement på coaching

Abonnement på coaching

Gi dine medarbeidere tilgang på personlig og profesjonell vekst og utvikling med et fleksibelt abonnement på en eller flere av våre profesjonelle coacher.

Les mer

Våre nyhetsbrev

Her kan du melde deg på et eller flere av våre ukebrev.

"*" obligatorisk felt

Navn*

PrivacyTech

Som medlem i PrivacyTech-nettverket blir du en del av en gruppe likesinnede profesjonelle som er opptatt av GDPR, personvern, compliance og tech. Med Eva Jarbekk – en av Norges fremste eksperter på området – som fasilitator.

Partners in tilt

Vårt nettverk av “kloke hoder” (team tilt) med en bærekraftsagenda.

Del dine tanker om denne artikkelen

0 Comments

På forsiden nå

Salgsbroen, alle pilarer er like viktige.

Kan du skape tillit? Da er du en selger!

|
Du skal si til deg selv: «Jeg er en selger», og du skal si det med stolthet.
Adferdslæring: Tanker skaper følelser - følelser skaper adferd - adferd skaper tanker

De ubevisste holdningene til eldre arbeidstakere

|
Det foreligger en «allmenn sannhet» om de unge «talentene»: De er fremoverlente, innovative og proaktive arbeidstakere.
Soloprenørene: Hvordan skaffe nye kunder?

Soloprenørene: Hvordan skaffe nye kunder?

|
Overraskende kundeinnsikt fra erfarne soloprenører.
Hvordan 84% av norske virksomheter skaffer nye kunder

Hvordan 84% av norske virksomheter skaffer nye kunder

|
Ukens Tirsdag morgen er skrevet spesielt til en stor gruppe mennesker jeg beundrer: soloprenørene. Dere andre: Les på eget ansvar.
Diagnose: Kan brukes til alt

Diagnose: Kan brukes til alt

|
Å kunne mer om det meste enn de fleste høres bra ut. Men i et ekspertdrevet arbeidsliv kan "multitalent" klinge mer som en diagnose.
Skal vi gni det inn, eller ikke?

Skal vi gni det inn, eller ikke?

|
De gangene jeg som barn kom over en liten rift på en tapetvegg eller i et klesplagg, var det utrolig fristende å pirke litt, og se om jeg kunne få løs en bit til, eller lage hullet litt større. Jeg hadde ikke noe ønske om å ødelegge, jeg ville bare se hva som skjedde.  
Født som leder?

Født som leder?

|
Blir man født som leder? Eller kan det læres? Jeg trodde ikke dette var et tema lenger. Jeg tok feil.
Bare 200 meter til: Små steg gjør store fremskritt

Bare 200 meter til: Små steg gjør store fremskritt

|
Hva er likheten mellom en polfarer, deg og dine ansatte?
Olivias verden

Olivias verden

|
KI er et fantastisk verktøy, og det blir mer fantastisk for hvert minutt. Fint for oss, stort sett. Men hvordan vil Olivia (8 måneder) sitt voksne liv se ut?

Pin It on Pinterest

Share This