tilt | Signert | GDPR i praksis | 12 bud for å bygge en robust personvernkultur

12 bud for å bygge en robust personvernkultur

torsdag 4. januar 2024 @ 07:00

GDPR og IT-sikkerhet er ikke et engangsoppsett. Det krever konstant fokus og kontinuerlig oppdatering. Her er 12 gode råd for å bygge en varig personvernkultur.
Av Erik HornAI-generert grafikk av Adobe Firefly.

Som leder har du ansvaret for å bygge en organisasjonskultur som ikke bare respekterer, men aktivt beskytter personvernet til ansatte, kunder og andre. Her er noen råd for hvordan du kan lykkes med dette viktige arbeidet:

1. Start med deg selv

Alt begynner med deg. Gå foran som et godt eksempel ved å være bevisst på personvern i din egen adferd og kommunikasjon. Snakk om viktigheten av personvern på møter og i presentasjoner. Si tydelig ifra når du ser at noen tar lett på regelverket. Din rolle som forbilde er helt avgjørende for å bygge en sterk personvernkultur.

Artikkelserie:

GDPR i praksis

I en serie artikler vil Erik Horn gi deg praktisk veiledning i GDPR.

Derfor skal oppstartsselskaper inkludere personvern helt fra start

Personvern og IT-sikkerhet i praksis 

• 12 bud for en robust personvernkultur (denne artikkelen)

Læringspunkter fra Datatilsynets tilsyn 

2. Sett personvern på agendaen

Personvern må være et fast tema i ledermøter, avdelingsmøter og i medarbeidersamtaler. Spør alltid: Hvordan påvirker dette personvernet? Når personvern jevnlig drøftes, signaliserer du at det er en kjerneverdi i bedriften.

3. Etterlev kravene selv

Sørg for at du selv etterlever kravene i personvernlovgivningen fullt ut. Gjennomfør risikovurderinger, innhent samtykker, fjern unødvendige data, rapporter avvik osv. Gå foran som et godt eksempel. Ansatte vil raskt plukke opp om ledelsen ikke tar reglene alvorlig.

4. Implementer rutiner

Innfør gode rutiner og retningslinjer for personvern og informasjonssikkerhet. Lag enkle sjekklister ansatte kan bruke. Automatiser prosesser der det er mulig. Jo enklere det er å gjøre rett, desto større sjanse er det for at ansatte følger regelverket i en travel hverdag.

5. Gi opplæring

Alle ansatte må gjennomgå grundig opplæring i personvernregler, rutiner og etikk. Lag et interaktivt e-læringskurs ansatte må ta årlig. Følg opp med dilemma-øvelser og diskusjoner på avdelingsmøter. Personvern er ingen engangsøvelse, det krever kontinuerlig læring.

6. Snakk om verdiene

Diskuter hvorfor personvern er viktig, og hvordan det relaterer til bedriftens verdier. La ansatte reflektere rundt dilemmaer og gråsoner. Målet er at alle skal internalisere at beskyttelse av persondata er en moralsk plikt, ikke bare en juridisk regel.

7. Lag en varslingskanal

Opprett en anonym kanal ansatte kan varsle mistanke om brudd på personvernet. Send ut jevnlige påminnelser om at kanalen finnes. Vær tydelig på at det er trygt å varsle, og at alle tips undersøkes. Følg alltid opp med tiltak.

8. Gi konstruktiv tilbakemelding

Gi positiv respons når noen gjør gode personvernmessige vurderinger. Men si også klart ifra ved brudd på retningslinjene. Unngå straff, men sørg for læring. En ærlig, raus og konstruktiv tilnærming bygger tillit og åpenhet.

9. Del suksesshistorier

Fortell internt om når dere lykkes med å beskytte personvernet. La ansatte som gjorde en god innsats, dele erfaringen sin. Positive historier inspirerer andre til innsats og styrker personvernkulturen.

10. Involver ansatte

Spør ansatte om råd for å forbedre personvernrutinene, og del del ansvar. De som involveres blir ambassadører for å styrke kulturen. Etablere gjerne en tverrfaglig personverngruppe på tvers av avdelingene.

11. Vurder incitamenter

Se på muligheten for å gi ansatte som gjør en ekstra innsats for personvernet noe ekstra. Det kan være gavekort, ekstra fridager, bonus, konkurranser eller lignende. Men unngå at det oppfattes som bestikkelser.

12. Følg opp over tid

Kulturbygging tar tid. Gjennomfør medarbeiderundersøkelser for å måle effekten av tiltakene dine over tid. Justér kursen ved behov. Personvern må være en kontinuerlig reise, ikke et enkeltstående løft.

Ved å følge disse 12 rådene, kan du skape en sterk personvernkultur som varer.

Lykke til!

Om forfatteren

Erik Horn er en erfaren rådgiver innen personvern (GDPR), IT-sikkerhet og endringsledelse. Med sitt praktiske fokus hjelper han virksomheter med å sette personvernet i system på en effektiv måte.

Våre ukebrev

Her kan du melde deg på et eller flere av våre ukebrev. Du kan melde deg av eller endre hva du mottar via lenker i epostene.

"*" obligatorisk felt

Navn*

Litt klokere

Ukentlige nettmøter hvor vi gjør hverandre litt klokere. Du må være logget inn som medlem for å melde deg på.

PrivacyTech

Som medlem i PrivacyTech-nettverket blir du en del av en gruppe likesinnede profesjonelle som er opptatt av GDPR, personvern, compliance og tech. Med Eva Jarbekk – en av Norges fremste eksperter på området – som fasilitator.

Partners in tilt

Vårt nettverk av «kloke hoder» (team tilt) med en bærekraftsagenda.

Del dine tanker om denne artikkelen

0 Comments

Submit a Comment

Din e-postadresse vil ikke bli publisert. Obligatoriske felt er merket med *

På forsiden nå

Du skal få din lønn i vaffeljernet

Du skal få din lønn i vaffeljernet

|
Den ultimate lederutfordringen: Det eneste du kan tilby av motivasjon er vafler. Tusenvis står i det hver dag.
Kvinne holde en presentasjon foran et publikum.

Kunsten å skape engasjement i møter og på kurs

|
VIVA er en huskeregel for den som vil skape engasjerende kurs som huskes.
Utsikten fra elfenbenstårnet

Utsikten fra elfenbenstårnet

|
Å se det store bildet er bra, men hvis det er det eneste vi ser, mister vi kontakten med virkeligheten.
Nøkkelen til vekst: Lærdommer fra åkeren til kontoret

Nøkkelen til vekst: Lærdommer fra åkeren til kontoret

|
Visdommen jeg arvet fra min kjære bestefar, en visdom som strekker seg langt utover åkrene og inn i livets mange aspekter, er en uvurderlig guide i forståelsen av likhetene mellom lederskap og bondekunnskap.
Norge under lupen, Datatilsynets tilsyn med kommuner ang personvern

Læringspunkter fra Datatilsynets tilsyn med kommuner

|
Datatilsynets rapport etter tilsyn med flere kommuner i Norge, gir oss nyttig læring.
Toppliste med pallplassene 1, 2 og 3.

Disse artiklene ble mest lest i 2023

|
Er artikkel om bærekraftig IT og grønn koding ble den mest leste artikkelen i 2023.
Lederskap bor i oss alle

Lederskap bor i oss alle

|
Jeg ønsker at vi reflekterer mer over hva lederskap egentlig er og hvilket mangfold av lederskap vi ønsker.
Kvinne med avsjekkshefte. Gode rutiner er personvern i praksis.

Personvern og IT-sikkerhet: Slik oppfyller du GDPR-kravene

|
Personvern er småskrittsforbedringer og sunn fornuft satt i system, forankret i lovverket. Det er ledelsens ansvar, men alles oppgave!
Derfor skal oppstartsselskaper inkludere personvern helt fra start

Derfor skal oppstartsselskaper inkludere personvern helt fra start

|
I denne artikkelen guider jeg deg gjennom hva du bør sikre som minimum rundt personvern og IT-sikkerhet allerede fra start.

Pin It on Pinterest

Share This

Del dette

Delt glede er dobbelt glede. Del dette med ditt nettverk.