tilt | Signert | GDPR i praksis | 12 bud for å bygge en robust personvernkultur

12 bud for å bygge en robust personvernkultur

torsdag 4. januar 2024 @ 07:00

GDPR og IT-sikkerhet er ikke et engangsoppsett. Det krever konstant fokus og kontinuerlig oppdatering. Her er 12 gode råd for å bygge en varig personvernkultur.
Av Erik HornAI-generert grafikk av Adobe Firefly.

Som leder har du ansvaret for å bygge en organisasjonskultur som ikke bare respekterer, men aktivt beskytter personvernet til ansatte, kunder og andre. Her er noen råd for hvordan du kan lykkes med dette viktige arbeidet:

1. Start med deg selv

Alt begynner med deg. Gå foran som et godt eksempel ved å være bevisst på personvern i din egen adferd og kommunikasjon. Snakk om viktigheten av personvern på møter og i presentasjoner. Si tydelig ifra når du ser at noen tar lett på regelverket. Din rolle som forbilde er helt avgjørende for å bygge en sterk personvernkultur.

Artikkelserie:

GDPR i praksis

I en serie artikler vil Erik Horn gi deg praktisk veiledning i GDPR.

Derfor skal oppstartsselskaper inkludere personvern helt fra start

Personvern og IT-sikkerhet i praksis 

• 12 bud for en robust personvernkultur (denne artikkelen)

Læringspunkter fra Datatilsynets tilsyn 

2. Sett personvern på agendaen

Personvern må være et fast tema i ledermøter, avdelingsmøter og i medarbeidersamtaler. Spør alltid: Hvordan påvirker dette personvernet? Når personvern jevnlig drøftes, signaliserer du at det er en kjerneverdi i bedriften.

3. Etterlev kravene selv

Sørg for at du selv etterlever kravene i personvernlovgivningen fullt ut. Gjennomfør risikovurderinger, innhent samtykker, fjern unødvendige data, rapporter avvik osv. Gå foran som et godt eksempel. Ansatte vil raskt plukke opp om ledelsen ikke tar reglene alvorlig.

4. Implementer rutiner

Innfør gode rutiner og retningslinjer for personvern og informasjonssikkerhet. Lag enkle sjekklister ansatte kan bruke. Automatiser prosesser der det er mulig. Jo enklere det er å gjøre rett, desto større sjanse er det for at ansatte følger regelverket i en travel hverdag.

5. Gi opplæring

Alle ansatte må gjennomgå grundig opplæring i personvernregler, rutiner og etikk. Lag et interaktivt e-læringskurs ansatte må ta årlig. Følg opp med dilemma-øvelser og diskusjoner på avdelingsmøter. Personvern er ingen engangsøvelse, det krever kontinuerlig læring.

6. Snakk om verdiene

Diskuter hvorfor personvern er viktig, og hvordan det relaterer til bedriftens verdier. La ansatte reflektere rundt dilemmaer og gråsoner. Målet er at alle skal internalisere at beskyttelse av persondata er en moralsk plikt, ikke bare en juridisk regel.

7. Lag en varslingskanal

Opprett en anonym kanal ansatte kan varsle mistanke om brudd på personvernet. Send ut jevnlige påminnelser om at kanalen finnes. Vær tydelig på at det er trygt å varsle, og at alle tips undersøkes. Følg alltid opp med tiltak.

8. Gi konstruktiv tilbakemelding

Gi positiv respons når noen gjør gode personvernmessige vurderinger. Men si også klart ifra ved brudd på retningslinjene. Unngå straff, men sørg for læring. En ærlig, raus og konstruktiv tilnærming bygger tillit og åpenhet.

9. Del suksesshistorier

Fortell internt om når dere lykkes med å beskytte personvernet. La ansatte som gjorde en god innsats, dele erfaringen sin. Positive historier inspirerer andre til innsats og styrker personvernkulturen.

10. Involver ansatte

Spør ansatte om råd for å forbedre personvernrutinene, og del del ansvar. De som involveres blir ambassadører for å styrke kulturen. Etablere gjerne en tverrfaglig personverngruppe på tvers av avdelingene.

11. Vurder incitamenter

Se på muligheten for å gi ansatte som gjør en ekstra innsats for personvernet noe ekstra. Det kan være gavekort, ekstra fridager, bonus, konkurranser eller lignende. Men unngå at det oppfattes som bestikkelser.

12. Følg opp over tid

Kulturbygging tar tid. Gjennomfør medarbeiderundersøkelser for å måle effekten av tiltakene dine over tid. Justér kursen ved behov. Personvern må være en kontinuerlig reise, ikke et enkeltstående løft.

Ved å følge disse 12 rådene, kan du skape en sterk personvernkultur som varer.

Lykke til!

Om forfatteren

Erik Horn er en erfaren rådgiver innen personvern (GDPR), IT-sikkerhet og endringsledelse. Med sitt praktiske fokus hjelper han virksomheter med å sette personvernet i system på en effektiv måte.

Samsvar og myndigheter

Kvinne med avsjekkshefte. Gode rutiner er personvern i praksis.

Personvern og IT-sikkerhet: Slik oppfyller du GDPR-kravene

Personvern er småskrittsforbedringer og sunn fornuft satt i system, forankret i lovverket. Det er ledelsens ansvar, men alles oppgave! Les mer
Norge under lupen, Datatilsynets tilsyn med kommuner ang personvern

Læringspunkter fra Datatilsynets tilsyn med kommuner

Datatilsynets rapport etter tilsyn med flere kommuner i Norge, gir oss nyttig læring. Les mer
Derfor skal oppstartsselskaper inkludere personvern helt fra start

Derfor skal oppstartsselskaper inkludere personvern helt fra start

I denne artikkelen guider jeg deg gjennom hva du bør sikre som minimum rundt personvern og IT-sikkerhet allerede fra start. Les mer

Abonnement på coaching

Abonnement på coaching

Gi dine medarbeidere tilgang på personlig og profesjonell vekst og utvikling med et fleksibelt abonnement på en eller flere av våre profesjonelle coacher.

Les mer

Våre nyhetsbrev

Her kan du melde deg på et eller flere av våre ukebrev.

"*" obligatorisk felt

Navn*

PrivacyTech

Som medlem i PrivacyTech-nettverket blir du en del av en gruppe likesinnede profesjonelle som er opptatt av GDPR, personvern, compliance og tech. Med Eva Jarbekk – en av Norges fremste eksperter på området – som fasilitator.

Partners in tilt

Vårt nettverk av “kloke hoder” (team tilt) med en bærekraftsagenda.

Del dine tanker om denne artikkelen

0 Comments

På forsiden nå

Salgsbroen, alle pilarer er like viktige.

Kan du skape tillit? Da er du en selger!

|
Du skal si til deg selv: «Jeg er en selger», og du skal si det med stolthet.
Adferdslæring: Tanker skaper følelser - følelser skaper adferd - adferd skaper tanker

De ubevisste holdningene til eldre arbeidstakere

|
Det foreligger en «allmenn sannhet» om de unge «talentene»: De er fremoverlente, innovative og proaktive arbeidstakere.
Soloprenørene: Hvordan skaffe nye kunder?

Soloprenørene: Hvordan skaffe nye kunder?

|
Overraskende kundeinnsikt fra erfarne soloprenører.
Hvordan 84% av norske virksomheter skaffer nye kunder

Hvordan 84% av norske virksomheter skaffer nye kunder

|
Ukens Tirsdag morgen er skrevet spesielt til en stor gruppe mennesker jeg beundrer: soloprenørene. Dere andre: Les på eget ansvar.
Diagnose: Kan brukes til alt

Diagnose: Kan brukes til alt

|
Å kunne mer om det meste enn de fleste høres bra ut. Men i et ekspertdrevet arbeidsliv kan "multitalent" klinge mer som en diagnose.
Skal vi gni det inn, eller ikke?

Skal vi gni det inn, eller ikke?

|
De gangene jeg som barn kom over en liten rift på en tapetvegg eller i et klesplagg, var det utrolig fristende å pirke litt, og se om jeg kunne få løs en bit til, eller lage hullet litt større. Jeg hadde ikke noe ønske om å ødelegge, jeg ville bare se hva som skjedde.  
Født som leder?

Født som leder?

|
Blir man født som leder? Eller kan det læres? Jeg trodde ikke dette var et tema lenger. Jeg tok feil.
Bare 200 meter til: Små steg gjør store fremskritt

Bare 200 meter til: Små steg gjør store fremskritt

|
Hva er likheten mellom en polfarer, deg og dine ansatte?
Olivias verden

Olivias verden

|
KI er et fantastisk verktøy, og det blir mer fantastisk for hvert minutt. Fint for oss, stort sett. Men hvordan vil Olivia (8 måneder) sitt voksne liv se ut?

Pin It on Pinterest

Share This

Del dette

Delt glede er dobbelt glede. Del dette med ditt nettverk.