tilt | Aktuelt | Kommentar | Når en «bløff» blir «sannhet» fordi den gjentas ofte nok

Når en «bløff» blir «sannhet» fordi den gjentas ofte nok

onsdag 8. mars 2023 @ 07:25

Det er meningsløst å bringe videre en generell påstand om at 70 prosent av alle endringsinitiativ mislykkes.
Av Roald NommeFoto: Gerd Altman, Pixabay (CC0)

«70 %  av alle endringsprosjekter mislykkes»

«70 % av tranformasjonsprosesser mislykkes»

«70 % av omstillingsprosesser mislykkes»

Det er slike påstander man kan se om og om igjen – bøker, i artikler og på konsulentenes internettsider, til tross for at det ikke finnes holdbare undersøkelser som bekrefter slike tall.

Dette er utdrag av en artikkel fra McKinsey i 2015.

Change management as it is traditionally applied is outdated. We know, for example, that 70 percent of change programs fail to achieve their goals, largely due to employee resistance and lack of management support.”

Den bringes til torgs i Norge, bl.a i en artikkel i Sykepleien av Hilde Nymoen, rådgiver for FOU i Vestre Viken HF.

Manglende referanser

En masteroppgave ved Høyskolen i Oslo og Akershus henviser til en kilde; Beer og Nohria (2000b) som hevder at et faktum er at så mange
som 70 prosent av alle omorganiseringsinitiativer mislykkes.  (Iren Groendahl, Vibeke Sardo; Ledelse ved omorganiseringsprosesser, 2013)

La oss se på denne mulige kilden.  Det er en artikkel av Beer og Norhria i Harvard Business Review i 2002. Her står det ; The brutal fact is that about 70 % of all change initiatives fail. Det er ingen referanse til en vitenskapelig artikkel som bekrefter funnene, og heller ingen informasjon om under hvilke omstendigheter man skulle ha kommet fram til disse resultatene.

Men uansett hvor solide kildene er, blir det meningsløst å bringe videre en generell påstand om at 70 prosent av alle endringsinitiativ mislykkes. Til det har verden endret seg alt for mye siden 2000.  Bl.a har kunnskapen om endringsprosesser blitt vesentlig forbedret.

Det slo meg at jeg hadde hørt et lignende tall tidligere, nemlig fra den tiden det store buzz-ordet i endringslitteraturen var BPR (Business Process Reengineering). Ganske riktig; I boken Reengineering the Corporation: A Manifesto for Business Revolution (Hammer, M. and Champy, J, 1993) fremstår også påstanden om at 50-70 % av alle prosjekter mislykkes eller ikke bringer de forventede resultatene.

Hammer har senere kalt dette et uvitenskapelig anslag, altså ikke basert på målinger.

Manglende kildekritikk

Jeg tror vi kan slå fast:

  1. Det foreligger ikke tungt vitenskapelig materiale (f.eks. en metastudie) som underbygger 70 % feilrate.
  2. I og med at endringer, omstillinger og transformasjoner kommer i så mange former og kontekster, vil det uansett være tilnærmet meningsløst å komme fram til et universelt tall. Casebeskrivelser og erfaring kan bekrefte at det finnes både vellykkede og mislykkede endringsprosesser. Med den kunnskapen vi har i dag om endringsprosesser, er det all grunn til å gå ut fra at resultatene har bedret seg fra den tiden da denne 70% myten ble etablert.
  3. Dette er antakelig en av de mest spredte mytene innenfor endringslitteraturen som finnes.  Søk på google viser at myten har usedvanlig stor utbredelse, og øker stadig.

I Norge er det ikke bare eksperter i norsk helsevesen som nevnt ovenfor, som bringer myten videre.

Og la det være sagt: Det er temmelig meningsløst å repetere myten om og om igjen.  Det vitner om fraværende kildekritikk.

Per Egil Frostmann presenterte i 2019 en oversiktlig artikkel i Konsulentguiden hvor han bekrefter at det ikke finnes vitenskapelig eller kunnskapsmessig grunnlag for denne påstanden om 70 % feilrate.  

Selv etter denne artikkelen fortsetter norske konsulenter og interesseorganisasjoner å spre myten.

Her er noen eksempler:

It-bedriften Pedabs blogg

Kurs i regi av Tekna

Visma i sin blogg fra 2021

Kommunal rapport viser til endringsekspertisen ved NHH;  Ifølge professor Inger G. Stensaker ved NHH mislykkes så mange som 70–75 prosent av planlagte endringer.( Kommunal Rapport 30.08.2022.)

Stensaker bekrefter dette i podcasten hos Idebanken, der hun antyder ennå høyere tall.

Hjelp oss å stoppe denne spredningen av en tilnærmet meningsløs myte.

Fant ikke noen innlegg.

Coaching-teknikker for prosjektledere

Coachende prosjektledelse

En coach-veteran avslører nyttige teknikker spesielt tilrettelagt for deg som leder prosjekter.

Dette kurset gir deg grunnleggende coaching-verktøy som er anvendelige i mange situasjoner. I kurset lærer du gjennom teori og øvelser som gir deg håndfast kroppslig læring. Kurset er et samarbeid mellom tilt.work og Computerworld Academy.


Abonnement på coaching

Abonnement på coaching

Gi dine medarbeidere tilgang på personlig og profesjonell vekst og utvikling med et fleksibelt abonnement på en eller flere av våre profesjonelle coacher.

Les mer

Våre nyhetsbrev

Her kan du melde deg på et eller flere av våre ukebrev.

"*" obligatorisk felt

Navn*

PrivacyTech

Som medlem i PrivacyTech-nettverket blir du en del av en gruppe likesinnede profesjonelle som er opptatt av GDPR, personvern, compliance og tech. Med Eva Jarbekk – en av Norges fremste eksperter på området – som fasilitator.

Partners in tilt

Vårt nettverk av “kloke hoder” (team tilt) med en bærekraftsagenda.

Del dine tanker om denne artikkelen

0 Comments

På forsiden nå

Diagnose: Kan brukes til alt

Diagnose: Kan brukes til alt

|
Å kunne mer om det meste enn de fleste høres bra ut. Men i et ekspertdrevet arbeidsliv kan "multitalent" klinge mer som en diagnose.
Skal vi gni det inn, eller ikke?

Skal vi gni det inn, eller ikke?

|
De gangene jeg som barn kom over en liten rift på en tapetvegg eller i et klesplagg, var det utrolig fristende å pirke litt, og se om jeg kunne få løs en bit til, eller lage hullet litt større. Jeg hadde ikke noe ønske om å ødelegge, jeg ville bare se hva som skjedde.  
Født som leder?

Født som leder?

|
Blir man født som leder? Eller kan det læres? Jeg trodde ikke dette var et tema lenger. Jeg tok feil.
Bare 200 meter til: Små steg gjør store fremskritt

Bare 200 meter til: Små steg gjør store fremskritt

|
Hva er likheten mellom en polfarer, deg og dine ansatte?
Olivias verden

Olivias verden

|
KI er et fantastisk verktøy, og det blir mer fantastisk for hvert minutt. Fint for oss, stort sett. Men hvordan vil Olivia (8 måneder) sitt voksne liv se ut?
Darwin, dating og dommedag

Darwin, dating og dommedag

|
Det går en rød tråd fra Simen Velle til armageddon. Men det er ikke kvinnekampen som har skylda. Ei heller datingappene. Det er Darwin.
Snyltekapitalismen

Snyltekapitalismen

|
De har sugd seg inn i verdiskapningen i det meste som foregår på planeten. Nå begynner de å spise av velferdssamfunnets grunnmur også.
vektorgrafikk eldre i aktivitet

Farvel til alderismen. Eldre som livsbejaende, verdiskapende borgere

|
Den offentlige samtalen har et sterkt fokus på eldre som et problem og en kostnad. Skal vi snu samtalen til å handle om eldre som en livsbejaende ressurs, må det en holdningsendring til – også hos eldre.
Du skal få din lønn i vaffeljernet

Du skal få din lønn i vaffeljernet

|
Den ultimate lederutfordringen: Det eneste du kan tilby av motivasjon er vafler. Tusenvis står i det hver dag.

Pin It on Pinterest

Share This

Del dette

Delt glede er dobbelt glede. Del dette med ditt nettverk.