Fremtiden sett fra utsiden

av | 14. april 2020 @ 12:00

Foto: DarkInSeiOnG Wikimedia CC BY 4.0
En HR-leder bør bruke en betydelig del av sin tid på å forstå fremtidens kompetansebehov. Det handler om å se i krystallkulen og se seg selv utenfra.

«Finnes det andre modeller også?» flirte den motebevisste HR businesspartneren der hun betraktet kjeledressen, hjelmen og verneskoene hun hadde fått utdelt. Hun mente tiden var overmoden for at Gucci og Jimmy Choo lanserte alternative modeller med riktig snitt og farge. 

Alle i HR-teamet vårt var hyppig ute av kontoret. Det var obligatorisk å være med en ‘ship surveyor’ ut på et skip minst en gang. Treffe kapteinen, se en surveyors hverdag, krabbe i trange rom, ned i en oljetank. Bli litt møkkete. 

Vi var stadig med på kundemøter. Enkelte kunder trodde vi var der for å ‘monitorere’ våre kolleger. For oss var det en av flere måter å lære kunder, markedet og hverdagen til ‘gutta’ bedre å kjenne. Kunnskap for å kunne definere fremtidens organisasjon.

Perspektiver på virksomheten

For å komme til kjernen i HR mener jeg HR må inneha noen essensielle egenskaper i tillegg til HR-faglig kompetanse. Da går HR fra å oppleves som en støttefunksjon til en forretningspartner.

Det er jo dit alle i HR vil.


Tidligere har jeg omtalt det å være kommersielt tenkende og relevant. En tredje og viktig egenskap er fra hvilket perspektiv man ser virksomheten.

Det er menneskene som utgjør organisasjonen, men det er kundene vi lever av. Kundene er vårt oppdrag, vårt ‘hvorfor’ og startpunktet. Uansett om det er privat eller offentlig sektor. I hvilken grad ser HR egen virksomhet fra kundens ståsted? 

Hvor ekstrovert er HR sammenliknet med andre funksjoner i virksomheten? Evner HR å være aktiv bidragsyter i strategidiskusjonene? Sitter HR i baksetet eller forsetet?

Er ikke perspektiv et spørsmål om innstilling?

I morgen og i overmorgen

Det er ikke tilstrekkelig kun å brekke egen virksomhetsstrategi ned i HR-tiltak. HR må kjenne kundene, markedet, verdikjedene og hva som påvirker disse. 

Hva skjer i verden og vår bransje – de store trender, de lange linjer? Hva er den makroøkonomiske utviklingen? Hvilke interne og eksterne drivere påvirker mest? Hvilken del av verdikjeden generer mest verdier? Hvordan utvikler markedene seg? For egen virksomhet, for våre leverandører og for våre kunder? Hvilke utfordringer gir dette for virksomhetens fremtidige kompetansebehov? Hvilke kompetansegap skal fylles? Hvordan omstiller vi menneskene i organisasjonen?

HR har også et ansvar for å delta i innovasjonen i virksomheten. Se etter nye muligheter (markedsdriver), nye arbeidsmåter og nye forretningsmodeller.

Dette blir stadig viktigere, og jeg mener HR ikke kan strekke seg langt nok i å forstå kundens fremtidige behov. Det handler om fremsyn. I disse dager er det mer aktuelt enn noensinne.

Tross alt skal HR stå til rors i arbeidet med å innrette organisasjonsevne og kompetansebehov for morgendagen og ennå lenger frem i tid. 

Lettere sagt enn gjort

En HR-leder bør bruke en betydelig del av sin tid på å oppdatere rullerende planer for fremtidig kompetanse og hvordan gapene skal tettes. Og det gjør man ved å skue ut, hvor informasjonen finnes. 

Kildene er uendelig mange; egen strategi, kundenes strategi (om mulig), årsrapporter, markedsrapporter, trendanalyser, prognoser, fagpresse, teknologipresse, HR-data, finansiell data, frokostmøter, seminarer, webinarer, forskningsrapporter(!), prediktive dataanalyser osv. 

Ut av kontoret

HR må være nysgjerrig! Den eneste måten å få greie på ting er ved å spørre. 

Vær gjerne med ut til kundene, for der ligger det mange svar! «Ut i skogen, gutten min! Opp i trærne» (Øystein Sunde)

Hans Jacob Christensen
Artikler av Hans Jacob Christensen (alle)

0 kommentarer

Trackback/Tilbaketråkk

  1. Å se kompetanse som ennå ikke finnes | Tirsdag morgen - […] kontinuerlig oppmerksomhet? Evner HR i tilstrekkelig grad, ut fra kommersiell forståelse og fremtidsperspektiv, å se hva kundenes fremtidige etterspørsel…

Legg inn en kommentar

Nomade på bortekontor

Nomade på bortekontor

Måten vi skal jobbe på i fremtiden kom ikke med koronaen. Fjernarbeidsrevolusjon har vært godt i gang lenge, men fikk et puff fremover med koronaen. Hans Jacob flørter med ideen om en fremtidig virtuell nomadetilværelse.

Relaterte saker

De siste artiklene

Lederskap og mangfold på arbeidsplassen

Lederskap og mangfold på arbeidsplassen

Norske arbeidsplasser er blitt stadig mer mangfoldige. Rasisme er fremdeles et tema, men vi har kommet et stykke på vei. tilt.works tilter Walaa Abuelmagd har snakket med ledere med flerkulturell bakgrunn. Her er hva hun lærte.

Utholdenhet trumfer penger

Utholdenhet trumfer penger

Jante var dårlig på tegnsetting. «Du skal ikke tro du er noe», står det i Janteloven. Det skulle egentlig stått «Du skal ikke tro. Du er noe». Hvis du gjennom den troen kan finne utholdenhet vil idéen din trumfe alt, pengemangel inkludert.

Hva skjer?

Noen av våre forfattere

650 posts
Paal Leveraas er sjefreflektør og -redaktør i tilt.work og gründer av blant annet tilt work AS, digi.no og Leveraas AS. Ta kontakt med Paal enten du trenger et foredrag, en sparringpartner i ditt lederskap eller en som kan hjelpe deg å få budskapet ut i verden. Eller alt over.
View Posts →
38 posts
Spaltist og styremedlem tilt.work. Hedvig skriver om lederkommunikasjon i spalten Språk som lederverktøy.
View Posts →
24 posts
Atle skriver om coaching og kommunikasjon.
View Posts →
16 posts
Herman Berg er redaksjonssjef i tilt work AS.
View Posts →
12 posts
Hans Jacob Christensen har lang fartstid i norsk og internasjonal HR. Her i tilt.work vil han utforske kjernen i HR, utfordre noen etablerte sannheter i faget og gjerne skape debatt.
View Posts →
11 posts
Tom Georg Olsen skriver jevnlig om ledelse med fokus på tillitsbasert ledelse. Han er konserntjener i Miles, og sitter også i styret i tilt work AS.
View Posts →
11 posts
Bjørn Z. Ekelund er psykolog. Han står bak "Diversity Icebreaker". Han skriver jevnlig for tilt.work, og er en del av ekspertpanelet.
View Posts →
10 posts
Thomas Nygaard er daglig leder i tilt work AS. Han er mangeårig leder i forlagsbransjen, hvor han to ganger har eliminert sin egen jobb. Han er blitt ekspert på å omstrukturere virksomheter på en måte som ivaretar verdiene.
View Posts →
10 posts
Walaa Abuelmagd skriver om mangfold i tilt.work.
View Posts →
7 posts
Gerd Jorunns misjon som skribent i tilt.work og Tirsdag morgen har vært å avlive myter om ledelse.
View Posts →
5 posts
Spaltist - team og mangfold
View Posts →
5 posts
Elin Ulset er en engasjert og nær leder som er levende opptatt av kommunikasjon, ledelse og adferd. Elin har vokst opp i HR-kommunikasjon, både fra Aftenposten, digitale medier og mediebyrå. Hun balanserer det faglige med lederskap, og lederskap med familie, og hun trives godt i alle sfærene.
View Posts →
5 posts
Ph.d. og professor II Glenn Hole er direktør i IT-selskapet Skill. Han skriver om mangfold i arbeidslivet.
View Posts →
4 posts
Rune skriver om medarbeiderskap.
View Posts →
4 posts
Mai-Britt jobber med rekruttering i en internasjonal organisasjon. Hun skriver om rekruttering og ledelse i tilt.work.
View Posts →
2 posts
Sissel Naustdal leder MadeToGrow og er brennende engasjert i utvikling av menneskers potensial
View Posts →
2 posts
Esben Keim driver rådgivingsselskapene Vital Few og OSS. Han skriver om presterende team, resultatledelse/OKR, mangfold og kundefokus her på tilt.work.
View Posts →
2 posts
Stikkordet for Cathrines arbeid med lederutvikling er "praktisk hverdagsledelse".
View Posts →
2 posts
Arne Jensen er generalsekretær i Norsk redaktørforening.
View Posts →
2 posts
Jostein Borgmo er til daglig eier og kreativ direktør i Suburbia og har dessuten nesten 80.000 følgere på Instagram.
View Posts →
1 posts
Isabelle er senterleder for kraftsentret Forandringhuset. Hun er mentor og utviklingsansvarlig for ungdommer i Oslo.
View Posts →
1 posts
Nils Petter Nordskar er tidligere reklamemann. I dag holder han kurs, foredrag og utgir dessuten nyhetsbrevet "Lykkes med ideer".
View Posts →
1 posts
Jørgen Lund jobber med endringsledelse gjennom eget selskap.
View Posts →
1 posts
Kevin er Corporate Storyteller, Content Strategist og Awareness@Work Consultant. Han skriver om nærværingslivet her i tilt.work.
View Posts →
1 posts
Ole Kristian Sivertsen er CEO i selskapet Desert Control. Han har lang fartstid fra selskap som Citrix, RES Software, Sun Microsystems, Telenor, EVRY og Global Eagle. I dag har han dedikert seg til teknologi som løser klimautfordringer.
View Posts →
1 posts
Kathra er COO i oppstartselskapet Generation Mobility samt teamleder i bydel Gamle Oslo.
View Posts →
1 posts
Kristin er partner og markedssjef i MetaResource. Hun beskriver seg som en stolt "potet" som kan mye om mye og ofte finner løsninger eller nettverk som kan bidra. Hun skriver om mentale muskler i hverdagen.
View Posts →
1 posts
Annar er en nestor i norsk lederutvikling med mer enn 30 års fartstid.
View Posts →
1 posts
Data Scientist med bred, internasjonal bakgrunn.
View Posts →
1 posts
Thomas skriver om tankesett, metoder og verktøy for morgendagens ledere.
View Posts →
1 posts
Jeanette Luytkis er sertifisert profesjonell coach og ledelsesrådgiver. Hun leverer individuelle coaching og treningsopplegg, med spesialisering på lederskap, personlig vekst og innovativ forretningsutvikling.
View Posts →

Alltid på en tirsdag

«Jeg har fått en slags tirsdagsforventning», sa en abonnent. tilt.works ukebrev Tirsdag morgen er antagelig en smule vanedannende, men gode vaner kan man gjerne legge tll seg. Skaff deg selv en god ukentlig vane i dag — rett i din innboks! Alltid på en tirsdag, men aldri ellers i uka.

Fantastisk! Sjekk mailen din for en ekstra bekreftelse. Så ses vi på tirsdag.

%d bloggere liker dette: