Når mediehusene tilkaller Teleplans Alf Lande, er det oftest fordi krisen står og banker på døren.

«Der jeg kommer, følger frykten med meg», sier Lande.

Oppdraget handler som regel om å hjelpe kundene til å kutte kostnader drastisk. Når de ansatte ser Lande på vei gjennom lokalet mot lukkede møter med toppledelsen, vet de derfor at jobbene deres står på spill.

Nå har ORSC forandret spillereglene.

Lande har i vår og høst deltatt på CRR Nordics ORSC-kurs i Oslo og Stockholm. Dette har gitt toppkonsulenten ny innsikt og nye perspektiver på sitt eget arbeid og sin egen rolle.

I et YouTube intervju med CRR Nordics Martin Ehrensvärd, sier Alf Lande at han er overrasket over hvor relevant relasjonskompetanse er for hans arbeid som konsulent.

– Som konsulenter, tilkalles vi så ofte for å gi de rette svarene. Når vi forlater kundene igjen, etterlater vi oss ingen reell verdi. ORSC handler om å skape varige verdier i organisasjonene vi går inn i. For meg er det en forbløffende innsikt at forståelse for relasjoner kan si så stor verdi, sier Lande.

I tilbakeblikk ler han av sin egen mangel på grunnleggende forståelse for hva som driver endring.

– Så mye av vår klassiske trening handler kun om intellektuell forståelse av økonomi og markedsteori. Her snakker vi om det som virkelig driver frem endring, og det har endret min holdning på en svært grunnleggende måte, sier han.