lederkommunikasjon

Sjekkliste for vanskelige samtaler

Sjekkliste for vanskelige samtaler

Sjakalen er aggressiv, den bjeffer, biter og sårer. Sjiraffen har overblikk og et stort hjerte. Bildene kan være til hjelp når du skal gjennomføre vanskelige samtaler. Les mer
uunnværlig arbeidstaker

Uten meg vil bedriften gå under

Jeg har møtt flere «Berit’er» gjennom mine år i arbeidslivet. Disse er av begge kjønn og i alle aldre, noen jobber diskret og langsiktig, mens andre er så tydelige i sin framtoning at «alle» forstår hva som foregår. Felles for Les mer
Alvorlig mann i telefon

Hvorfor er de vanskelige samtalene så vanskelige?

«Hvis jeg oppdager at jeg ikke klarer å holde noe jeg har lovet, gruer jeg meg så til å si fra at når jeg først gir beskjed, er det så sent at jeg bare gjør vondt verre. Jeg vet det Les mer