Et viktig element av å få organisasjoner til å fungere og endringer til å skje er å forstå hvordan informasjonen flyter og beslutninger fattes. Ikke slik man tror det fungerer ut fra studiet av organisasjonskartet, men slik det faktisk gjøres i praksis. Det er ofte to vidt forskjellige ting, og noe som åpenbart blir mer tydelig når kontorfellesskapet er løst opp til fordel for hjemmekontor og kollegaturer i friluft.
Jan Taug og Henrik Bentzen i Join21, en ny, spennende og fremtidsorientert partner i tilt.work-nettverket, gir en kort introduksjon før vi åpner for samtalen om hvordan kommunikasjon og endringsledelse faktisk foregår i egne virksomheter.