tilt | Signert | Språk som lederverktøy | Hvem ser du når du ser meg?

Hvem ser du når du ser meg?

onsdag 26. april 2023 @ 07:15

Hjernen vår har mange viktige funksjoner, og en av dem er å filtrere, generalisere og sortere den massive informasjonsmengden vi utsettes for hver dag. Vi sorterer informasjon i før, nå og etterpå, i sant og usant, i sympatisk og usympatisk, i likheter og forskjeller og mye, mye mer.
Av Hedvig RognerudFoto: Claudia Ramírez, Unsplash.com

Hvilke sider eller egenskaper legger du først merke til når du møter et annet menneske? Hvordan påvirker den andres væremåte, tankene du danner deg om denne personen? Betyr ytre faktorer som klær, frisyre eller personlig hygiene noe for hvilket inntrykk du får av den andres ferdigheter, ressurser og holdninger? Jeg tror nemlig det.

Dagen derpå

Som 24-åring befant jeg meg i overgangen mellom studenttilværelse og yrkesliv, og fikk muligheten til å reise til Reykjavik som trainee gjennom AIESEC .

Islendingenes nasjonaldag er 17. juni. Den markerer uavhengigheten fra Danmark i 1944, og er en eneste stor fest. Dagen derpå denne sommeren satt jeg på bussen på veg til jobb, da en sliten islending ba om setet ved siden av. Mannen luktet gammel fyll og urin, og i tillegg var han både pratsom og nysgjerrig. Jeg trakk meg stadig nærmere vinduet og viste påfallende interesse for trafikkbildet utenfor, mens jeg svarte med korte (og forhåpentligvis avvisende) setninger på engelsk.

Da han forsto at jeg var norsk, slo han om til perfekt engelsk, og dro et velfundert resonnement rundt hvor trist det er at de nordiske landene har glidd fra hverandre både språklig og kulturelt, og at engelsk nå er vårt eneste felles språk.

Gradvis tok jeg inn over meg at det ikke var noen dårlig person jeg satt ved siden av, men heller en interessant mann med et alkoholproblem, og et menneske jeg hadde mye å lære av.

Hjernen filtrerer og sorterer

Hjernen vår har mange viktige funksjoner, og en av dem er å filtrere, generalisere og sortere den massive informasjonsmengden vi utsettes for hver dag. Denne sorteringsjobben er vi helt avhengige av for å klare å orientere oss i det landskapet vi til enhver tid befinner oss i.  

Vi sorterer informasjon i før, nå og etterpå, i sant og usant, i sympatisk og usympatisk, i likheter og forskjeller og mye, mye mer.

Problemet er bare at mye av dette skjer på autopilot, og at mangelen på bevisst tanke rundt hvilke sorteringskriterier vi nettopp benyttet, hindrer oss å ta inn små nyanser som kan utgjøre stor forskjell.

Noen eksempler

  • Mennesker som ut fra en bærekrafttanke bruker klærne sine til de blir utslitt, kan bli sortert i boksen «utdatert» basert på utseende, mens de kanskje er mer bevisst og framtidsrettet enn mange andre.
  • Mennesker som tenker først og snakker etterpå, og gjerne forholder seg tause i store forsamlinger, kan fort sorteres som trege, mens evnen til å analysere kan være en av deres sterkeste egenskaper.
  • Mennesker med et synlig, fysisk handikap kan fort bli sortert som ressurssvake, selv om hodet er helt friskt.
  • Mennesker som er kraftig tatovert, representerer en like stor spredning i holdninger, verdier og politisk tilhørighet som vi finner hos folk flest.

Finn 5 feil

Hvis vi i vårt sorteringssystem har en hang til å definere andre mennesker ut fra deres tilsynelatende mangler eller svakheter, begår vi flere feil:

  • Vi respekterer ikke valg som er annerledes enn de vi selv ville tatt
  • Vi undervurderer og begrenser den andres mulighet til mestring
  • Vi går glipp av de ressursene den andre kunne bidratt med, individuelt eller i et team
  • Vi mister tilgang på relevant informasjon fordi vi ikke ser hva vi går glipp av
  • Vi begrenser vår egen utvikling, og vår verden blir trangere enn nødvendig.

En av våre kunder ble nylig spurt hvilket utbytte han og ledergruppen hadde hatt av å dykke dypere ned i denne innsikten, og han svarte slik:

«Vi har lenge visst om hverandres svakheter, men nå er vi mer bevisst styrkene hos hverandre.»

Neste gang vi griper oss selv i å tenke at han der ikke har så mange ressurser, eller at hun her er både stri og vanskelig:

Stopp opp, og tenk. Gikk sorteringen litt for fort her?  Har jeg i det hele tatt vist oppriktig interesse? Hvis jeg ser denne personen med andre briller på, hva mer vil jeg få med meg? Hvilke ressurser og/eller sympatiske trekk vil jeg oppdage?

Neste skritt

Takk for at du leste helt hit. Er du nysgjerrig på hvordan tilt.work kan bistå deg og/eller din virksomhet? Sjekk vårt partnernettverk av kloke hoder.

Våre ukebrev

Her kan du melde deg på et eller flere av våre ukebrev. Du kan melde deg av eller endre hva du mottar via lenker i epostene.

"*" obligatorisk felt

Navn*

Litt klokere

Ukentlige nettmøter hvor vi gjør hverandre litt klokere. Du må være logget inn som medlem for å melde deg på.

PrivacyTech

Som medlem i PrivacyTech-nettverket blir du en del av en gruppe likesinnede profesjonelle som er opptatt av GDPR, personvern, compliance og tech. Med Eva Jarbekk – en av Norges fremste eksperter på området – som fasilitator.

Partners in tilt

Vårt nettverk av «kloke hoder» (team tilt) med en bærekraftsagenda.

Del dine tanker om denne artikkelen

0 Comments

På forsiden nå

Erna Solberg på talerstolen, krisestrategi

Politisk ansvar: Refleksjoner over Høyres krisestrategi

|
Høyres krisestrategi har vært å plassere all skyld på Sindre Finnes. Dette reflekterer en dyp kynisme og kan ved første øyekast virke som en strategisk nødvendighet.
sosiale medier som debattarena

Slik kan vi styrke sosiale medier som debattarena

|
Den digitale tidsalderens overfladiskhet: Fra akademisk dybde til sosiale mediers overfladiskhet
Tre bærekraftige råd til unge ledere

Tre bærekraftige råd til unge ledere

|
2x5 megatrender og 3 råd til unge ledere som vil frem i fremtidens arbeidsliv. Og harde fakta krever myke tilpasninger.
kundeopplevelse

4 steg for å reparere en dårlig kundeopplevelse

|
Hvordan et fjell av pepper kan snu en kundeopplevelse.
frykten for det ukjente

Mangfold og frykten for det ukjente

|
Refleksjoner over interkulturell forståelse i et mangfoldig samfunn: Lærdom fra profesjonsdagen ved VID.
Hva trenger næringslivet av politikerne for å bli en bedre utgave av seg selv?

Hva trenger næringslivet av politikerne for å bli en bedre utgave av seg selv?

|
Fra et bærekraftvennlig næringslivs ståsted: Hvem bør vi gi stemmeseddelen til?
utradisjonelle valg: Jeg har valgt en annen, mindre farbar sti

Utradisjonelle valg: Fra toppleder til teologi-studier

|
I et samfunn der konformitet ofte er normen, har jeg valgt en annen sti. Min karrierevei og utdanningsvalg har vært preget av både uortodokse beslutninger og en konstant tørst etter kunnskap.
coaching kan gi deg verktøyene for å se trinnene du må ta, men kan ikke tvinge deg til å gå dem.

Det er ikke deg som coach det handler om!

|
Coachen tilbyr ei verktøykasse på reisen for den det gjelder, men velger den reisende å la verktøyene ligge ubrukt, er det helt ok.
- Det er tragisk å tro at uten oljen hadde Norge vært et fattig land

– Det er tragisk å tro at uten oljen hadde Norge vært et fattig land

|
– Vi har bygget opp et narrativ i Norge om at all rikdommen vår skyldes olje. At hadde vi ikke hatt oljen, ville vi vært lutfattige. Det er så tragisk at denne fortellingen har fått lov å sette seg.

Pin It on Pinterest

Share This

Del dette

Delt glede er dobbelt glede. Del dette med ditt nettverk.