Hva ledergruppen kan lære av fire år gamle jenter

av | 17. desember 2021 @ 07:00

et barn stiller spørsmål
Foto: Prashant Sharma, Pixabay
Jo mer vi tror vi har lært, desto færre spørsmål.

På oldnorsk betyr ordet «spyrja» – i tillegg til ordets vanlige betydning, nemlig «å spørre» – også «å følge et spor» eller «å oppspore». Den som stiller spørsmål finner spor og bedre retning.

Hva er de viktigste ferdighetene for å lede i framtiden?

Svarene som dukker opp flest ganger i PricewaterhouseCoopers’ årlige studie av toppledere, er tilpasningsevne, et åpent sinn og nysgjerrighet. Britiske Littlewoods gjennomførte i 2013 en artig studie som fant at fire år gamle jenter er de mest nysgjerrige. De stilte utrolige 390 spørsmål per dag, som gir et gjennomsnitt på et spørsmål hvert andre minutt gjennom sin våkne dag.

Med alder begynner spørsmålene å bli stadig færre. Vi bytter bort våre spørsmål og nysgjerrighet mot «kunnskap». Jo mer vi tror vi har lært, desto færre spørsmål. Spørsmålstegnene retter seg i ryggen og blir til utropstegn.

Problemet er at vår samlede erfaring og kunnskap kanskje rommer 0.0000000001 % av det som har skjedd i verden, men utgjør 99.9 % av hvordan vi tror den fungerer.

Det er én stor likhet med ledergrupper som lykkes særlig bra, nemlig evnen til å stille spørsmål. I høypresterende ledergrupper stiller deltakerene 22 ganger flere spørsmål til hverandre sammenlignet med de dårligst presterende (Heaphy & Losada, 2004).

«Smarte folk lærer noe fra alt og alle, gjennomsnittet lærer fra egne opplevelser, og idiotene har alle svarene.»

Sokrates

Illustrasjon: Tiếng Việt

Still spørsmål og gjør noe med svarene

SAS Institute er verdens største privateide softwareselskap. I Norge har de tatt førsteplassen i kåringen «Great Place To Work» flere ganger. For en tid tilbake, som ny leder i Norge, laget Frank Møllerop seg en 90-dagers plan. Det første han gjorde, var å intervjue samtlige, den gangen ca. 60 ansatte. Hver og en medarbeider fikk en halvannen times personlig samtale, og alle ble stilt tre spørsmål:

  • Hva gjør vi galt?
  • Hva kan vi gjøre for å lykkes bedre?
  • Kan du gi meg et godt råd?

Etter dette var han i stand til å stille en organisatorisk diagnose på strategien, kulturen og lederskapet. «Jeg lærte hvordan vi så på oss selv som selskap, hvordan vi omtalte oss selv og vår identitet. Det kom mange morsomme sitat ut av dette, som vi hadde mye moro med når jeg presenterte det på allmøtet etterpå. Så satte jeg opp en veldig tydelig aksjonsliste som jeg som leder måtte ta tak i», fortalte han meg.

I dag er Frank CEO for QuestBack, et selskap hvor forretningsidèen er å stille spørsmål.

Artikler av Erik Slinning (alle)

0 kommentarer

Legg inn en kommentar

Alle artikler

hybrid hverdag

Sosialisering i den hybride hverdag

|
Den hybride hverdag krever at ledere og HR-ansvarlige klarer å skape en felles kultur for læring og at ansatte er villige til å reflektere over sine egne verdisett.
styrkebasert ledelse

Problemet med styrkebasert ledelse

|
Parolen «kartlegg dine styrker og bygg videre på egenskaper du allerede er god på» er lettsolgt. Latskap er lett å like.
Det er en usikker tid. Men det er den tiden vi har

Det er en usikker tid. Men det er den tiden vi har

|
Jeg er egentlig en ganske ubekymret fyr. Men nå, ved inngangen til 2022, kjenner jeg at vi trenger mer enn et lyst sinn. Hva tenker du?
sinna på jobb

Hva gjør vi med sinnamenneskene i organisasjonen?

|
Å føle det vi føler, er en rett. Å eksponere følelsene ufiltrert er ingen rett.
samarbeid på tvers

Knus siloene og åpne øynene for andres perspektiver

|
Til syvende og sist handler samarbeid på tvers av fag om å verdsette det som er på utsiden av ens egen lille verden.
12-ukersåret

12-ukersåret

|
Nyttårsforsetter er avlegs. Her er en metode som faktisk fungerer. Og den gir deg fire nyttårsaftener i året.
trendene i 2022

Dette er trendene som vil prege 2022

|
Det hybride arbeidsliv, endemi, 4-dagersuke, klimaskvis og evig omstokk av medarbeidere. Og blir 2022 året du kan leie en introvert?
ekkokammer

På vei ut av ekkokammeret

|
Denne boken gir en presis og relevant guide til kritisk tenkning.
eldre som mangfoldsressurs

Eldre som en mangfoldsressurs

|
Eldre arbeidstakere er mer produktive. De har erfaringskompetanse, mindre sykefravær og bedre evne til å fokusere.

Litt klokere hver tirsdag?

Få en ukentlig mental vitamininnsprøytning rett i din innboks. 

Gratulerer! Du står på listen. Ses på tirsdag!

Tirsdag er A-HA!-dag

Tirsdag er A-HA!-dag

Hver tirsdag siden 2010 har tusenvis av abonnenter fått ukebrevet Tirsdag morgen i sin innboks. Noen blir inspirert, noen blir provosert, mange får en eller flere a-ha!-opplevelser. Meld deg på her. Det er gratis. 

Fantastisk! Sjekk mailen din for en ekstra bekreftelse. Så ses vi på tirsdag.

%d bloggere liker dette: