tilt | For deg som jobber i ... | Ledelse | De aller viktigste spørsmålene i ledelse

De aller viktigste spørsmålene i ledelse

fredag 12. november 2021 @ 07:30

Alle trenger vi ledere som er nysgjerrige og åpne nok til å bry seg og stille viktige spørsmål til oss. Som får oss til å reflektere over viktige ting, bli anerkjent og sett. Alle har vi et behov for å bety noe for noe eller noen; å bli møtt på sin betydning for det vi er med og skaper.
Av Rune Semundseth

Ledelse handler om å skape mening og angi retning. Det handler om å lage oppslutning om viktige mål, verdier, spilleregler og ambisjoner.

Ledelse handler også om å se sammenhenger og interessere seg for den enkeltes personlige verdier, visjoner og ambisjoner. I en alder av 54 år opplevde jeg (endelig) en leder som spurte meg (ja, faktisk for første gang i mitt liv!) det store og særdeles viktige spørsmålet: «Rune, hva er det som motiverer deg da?». Jeg ble henrykt og glad for å bli «utsatt» for dette spørsmålet. Spørsmålet ble stilt av min styreleder, Cato Lian, kort tid etter at han ble valgt som styreleder i businessMastering as.

Når spørsmålene uteblir

Et spørsmål dukker opp: Har jeg savnet slike spørsmål, slik ledelse? Svaret er ja. Alle trenger vi ledere som er nysgjerrige og åpne nok til å bry seg og stille viktige spørsmål til oss. Som får oss til å reflektere over viktige ting, bli anerkjent og sett. Alle har vi et behov for å bety noe for noe eller noen; å bli møtt på sin betydning for det vi er med og skaper.

Det finnes mange gode og viktige spørsmål, og noen er viktigere enn andre. Som ledelsespraktiker erfarer jeg at mange medarbeidere savner mer innlevelse og nysgjerrighet fra nærmeste leder. Jeg vet, fra eget liv, hvordan det er.

Mange viktige spørsmål uteblir, dessverre. Noen skylder på lite tid til å lede. Andre skylder på at medarbeiderne enten er på hjemmekontor eller ute på oppdrag hos kunde. Men det handler som regel om manglende bevissthet om hva samtaler og refleksjoner kan tilføre relasjon og motivasjon.

Et godt liv

Kanskje et av de aller viktigste spørsmålene handler om hvorfor den enkelte går på jobb akkurat på denne arbeidsplassen? Jeg tenker at Soria Moria for all ledelse er å legge til rette for gode liv. Vi er på jobb et betydelig antall av døgnets våkne timer. Derfor ber jeg ledere anstrenge seg litt mer for å forstå den enkeltes behov og egenskaper ved å finne ut av følgende spørsmål:

  1. Hvem er det jeg leder?

2.  Hva trenger denne medarbeideren for å yte sitt beste?

3.  Hva motiverer denne medarbeideren?

4.  Hva er medarbeiderens største talenter og egenskaper?

5.  Hvordan kan disse anvendes på en optimal måte?

6. Hvordan kan denne jobben bidra til et godt liv for den enkelte?

Fem grunnleggende behov

Hvis ledere forstår viktigheten av disse temaene, og reflekterer sammen med sine medarbeidere, tror jeg de fleste vil bli mer bevisst og motivert i den rollen de har (evt. at de skifter beite, hvilket også kan være bra).

Peter Drucker, mannen bak det tankevekkende uttrykket «Kultur spiser strategi til frokost», har uttalt at det er fem grunnleggende behov som alle, ledere og medarbeidere, har for å prestere på jobb:

  • Fortell meg hva du forventer av meg
  • Gi meg mulighet til å utføre arbeidet
  • Fortell meg underveis hvordan det går
  • Hjelp meg når og hvor jeg behøver det
  • Bedøm og belønn min innsats rettferdig

De viktigste spørsmålene

Hvis jeg hadde rukket å be Drucker legge til et sjette punkt, altså et sjette grunnleggende behov, ville dette omhandle verdien av å føle seg anerkjent for sin betydning og forstått som den man er. Omsatt til direkte spørsmål i relasjonen, foreslår jeg at alle ledere vurderer å benytte disse helt sentrale spørsmålene:

Seks avgjørende spørsmål

1. Hvem er du? Hva kjennetegner deg?

2. Hva skal til for at du skal være på ditt beste?

3. Hva er det som motiverer deg?

4. Hva anser du som dine beste egenskaper og talenter, og hvordan skal vi sikre oss at disse blir benyttet optimalt i jobben?

5. Hva trenger du av meg for at du skal kunne utnytte dette potensialet og være på ditt beste?

6. Hvordan tenker du at denne jobben kan bidra til et godt liv for deg?

Her er mange svar. De viktigste svarene får du ved å stille de viktigste spørsmålene. Å stille gyldige spørsmål og dernest lytte oppmerksomt til din medarbeider er en fin og underbrukt kombinasjon.

Avslutningsvis i denne kronikken dukker det opp – i hode og hjerte – to avgjørende spørsmål:

  • Hvilke spørsmål tenker du er dine viktigste i dine relasjoner?
  • I hvilken grad lytter du til dine medarbeidere?

Våre ukebrev

Her kan du melde deg på et eller flere av våre ukebrev. Du kan melde deg av eller endre hva du mottar via lenker i epostene.

"*" obligatorisk felt

Navn*

Litt klokere

Ukentlige nettmøter hvor vi gjør hverandre litt klokere. Du må være logget inn som medlem for å melde deg på.

PrivacyTech

Som medlem i PrivacyTech-nettverket blir du en del av en gruppe likesinnede profesjonelle som er opptatt av GDPR, personvern, compliance og tech. Med Eva Jarbekk – en av Norges fremste eksperter på området – som fasilitator.

Partners in tilt

Vårt nettverk av «kloke hoder» (team tilt) med en bærekraftsagenda.

Del dine tanker om denne artikkelen

0 Comments

På forsiden nå

Erna Solberg på talerstolen, krisestrategi

Politisk ansvar: Refleksjoner over Høyres krisestrategi

|
Høyres krisestrategi har vært å plassere all skyld på Sindre Finnes. Dette reflekterer en dyp kynisme og kan ved første øyekast virke som en strategisk nødvendighet.
sosiale medier som debattarena

Slik kan vi styrke sosiale medier som debattarena

|
Den digitale tidsalderens overfladiskhet: Fra akademisk dybde til sosiale mediers overfladiskhet
Tre bærekraftige råd til unge ledere

Tre bærekraftige råd til unge ledere

|
2x5 megatrender og 3 råd til unge ledere som vil frem i fremtidens arbeidsliv. Og harde fakta krever myke tilpasninger.
kundeopplevelse

4 steg for å reparere en dårlig kundeopplevelse

|
Hvordan et fjell av pepper kan snu en kundeopplevelse.
frykten for det ukjente

Mangfold og frykten for det ukjente

|
Refleksjoner over interkulturell forståelse i et mangfoldig samfunn: Lærdom fra profesjonsdagen ved VID.
Hva trenger næringslivet av politikerne for å bli en bedre utgave av seg selv?

Hva trenger næringslivet av politikerne for å bli en bedre utgave av seg selv?

|
Fra et bærekraftvennlig næringslivs ståsted: Hvem bør vi gi stemmeseddelen til?
utradisjonelle valg: Jeg har valgt en annen, mindre farbar sti

Utradisjonelle valg: Fra toppleder til teologi-studier

|
I et samfunn der konformitet ofte er normen, har jeg valgt en annen sti. Min karrierevei og utdanningsvalg har vært preget av både uortodokse beslutninger og en konstant tørst etter kunnskap.
coaching kan gi deg verktøyene for å se trinnene du må ta, men kan ikke tvinge deg til å gå dem.

Det er ikke deg som coach det handler om!

|
Coachen tilbyr ei verktøykasse på reisen for den det gjelder, men velger den reisende å la verktøyene ligge ubrukt, er det helt ok.
- Det er tragisk å tro at uten oljen hadde Norge vært et fattig land

– Det er tragisk å tro at uten oljen hadde Norge vært et fattig land

|
– Vi har bygget opp et narrativ i Norge om at all rikdommen vår skyldes olje. At hadde vi ikke hatt oljen, ville vi vært lutfattige. Det er så tragisk at denne fortellingen har fått lov å sette seg.

Pin It on Pinterest

Share This

Del dette

Delt glede er dobbelt glede. Del dette med ditt nettverk.