tilt | For deg som jobber i ... | Ledelse | Gjør som delfintreneren – vær raus med ros

Gjør som delfintreneren – vær raus med ros

fredag 28. mai 2021 @ 06:00

En dyktig delfintrener roser ønsket oppførsel, men straffer ikke uønsket oppførsel. Slik motiveres delfinen til å gjøre sitt beste.
Av Catherine LemaréchalFoto: John Alvarez, Pixabay

Vet du hvordan man trener delfiner?

Treneren bruker en lang stang, som han holder nederst i bassenget. Hver gang delfinen svømmer over stangen, får han fisk. Gradvis heves stangen.

Hvis delfinen svømmer under får han ikke kjeft, men han får ganske enkelt ikke fisk. Delfiner er svært intelligente dyr, de skjønner fort at den ønskede atferden lønner seg. De forteller til resten av gjengen i bassenget: «Hei bli med, han her er grei, når vi gjør kule ting så får vi belønning!».

Slik blir de inspirert til og får lyst til å gjøre sitt beste.

Det interessante er at hvis en trener behandler en delfin dårlig, går delfinen til streik. Hver gang treneren nærmer seg bassengkanten, svømmer delfinen sin vei. Den signaliserer tydelig: «Jeg vil ikke jobbe med deg mer …». Og ikke nok med det, han får med seg resten av gjengen også – det er fullt mytteri i bassenget. Treneren er ferdig der, og må finne seg en annen jobb.

Ungdom får mye kjeft

Jeg har hatt gleden av å jobbe mye med ungdom over flere år gjennom stiftelsen MOT. Der lærte vi om 6 til 1, at ungdom i snitt får seks negative meldinger for hver positiv. Gjennom MOTs holdningsskapende arbeid i skolen, var vi bevisste på å snu på dette og bygge dem opp seks ganger mer, og 1 representerte grensesetting. Vi merket tydelig at dette gjorde noe med ungdommene.

Akkurat som delfinene blir vi mennesker inspirert av å ferskes i å gjøre noe bra.

Når dine medarbeidere, lederen, ektefellen, barna eller venner gjør noe du liker, gi dem «fisk» i form av en ektefølt stor takk, og del gjerne hvordan det påvirker deg. Gjør det til en vane å gi andre en hyggelig kommentar eller tilbakemelding. Fortell dem hva du synes at de gjør bra eller hva du setter pris på hos dem. Sjansen for gjentagelse av atferden øker da drastisk.

En liten investering ga stor avkastning

En avdelingsleder leste om positiv forsterkning og bestemte seg for å teste dette ut i sin egen avdeling. Hver morgen sendte han en hyggelig sms eller mail til en av sine ansatte hvor han påpekte noe han satte pris på hos dem. Det tok ham to minutter. På kort tid økte produktiviteten i avdelingen med 30 prosent.

Det slår meg gang på gang hvor lite som skal til for å få andre til å føle seg vel. Husk at det å gi positive tilbakemeldinger er smittsomt, og det vi fokuserer på forsterker vi. Vi kan alle minne oss selv på dette, og slik bidra til å løfte hverandre.

Les også: Lenes håndsopprekking kostet arbeidsgiveren millioner

Våre ukebrev

Her kan du melde deg på et eller flere av våre ukebrev. Du kan melde deg av eller endre hva du mottar via lenker i epostene.

"*" obligatorisk felt

Navn*

Litt klokere

Ukentlige nettmøter hvor vi gjør hverandre litt klokere. Du må være logget inn som medlem for å melde deg på.

PrivacyTech

Som medlem i PrivacyTech-nettverket blir du en del av en gruppe likesinnede profesjonelle som er opptatt av GDPR, personvern, compliance og tech. Med Eva Jarbekk – en av Norges fremste eksperter på området – som fasilitator.

Partners in tilt

Vårt nettverk av «kloke hoder» (team tilt) med en bærekraftsagenda.

Del dine tanker om denne artikkelen

0 Comments

På forsiden nå

Vi er likere enn vi liker å tro

Vi er likere enn vi liker å tro

|
Følger vi virkelig vår egen sti, eller lar vi oss drive med av strømmen?
En grønn spire foran en skjerm som viser aksjekurser. Illustrerer ESG i finanssektoren.

ESG i finanssektoren: Nøkkelen til fremtidig suksess

|
Bank- og finanssektoren må aktivt omfavne ESG som et strategisk styringsverktøy for å sikre bærekraftig vekst og opprettholde relevans i en stadig skiftende verden.
Generasjon Zs umulige oppgave

Generasjon Zs umulige oppgave

|
Den generasjonen ledere som er på vei inn i arbeidslivet i dag står foran noen av de største utfordringene i sivilisasjonens historie.
Erna Solberg på talerstolen, krisestrategi

Politisk ansvar: Refleksjoner over Høyres krisestrategi

|
Høyres krisestrategi har vært å plassere all skyld på Sindre Finnes. Dette reflekterer en dyp kynisme og kan ved første øyekast virke som en strategisk nødvendighet.
sosiale medier som debattarena

Slik kan vi styrke sosiale medier som debattarena

|
Den digitale tidsalderens overfladiskhet: Fra akademisk dybde til sosiale mediers overfladiskhet
Tre bærekraftige råd til unge ledere

Tre bærekraftige råd til unge ledere

|
2x5 megatrender og 3 råd til unge ledere som vil frem i fremtidens arbeidsliv. Og harde fakta krever myke tilpasninger.
kundeopplevelse

4 steg for å reparere en dårlig kundeopplevelse

|
Hvordan et fjell av pepper kan snu en kundeopplevelse.
frykten for det ukjente

Mangfold og frykten for det ukjente

|
Refleksjoner over interkulturell forståelse i et mangfoldig samfunn: Lærdom fra profesjonsdagen ved VID.
Hva trenger næringslivet av politikerne for å bli en bedre utgave av seg selv?

Hva trenger næringslivet av politikerne for å bli en bedre utgave av seg selv?

|
Fra et bærekraftvennlig næringslivs ståsted: Hvem bør vi gi stemmeseddelen til?

Pin It on Pinterest

Share This

Del dette

Delt glede er dobbelt glede. Del dette med ditt nettverk.