tilt | For deg som jobber i ... | Ledelse | Operativ eller strategisk leder? Det er to sider av samme sak, mener Kitty Stensrud

Operativ eller strategisk leder? Det er to sider av samme sak, mener Kitty Stensrud

mandag 31. august 2020 @ 06:54

Den typiske norske leders dilemma: Hvordan sikre tid og tilegne seg kompetanse til å navigere mot fremtiden, uten å miste fokuset på hva som betaler dagens kostnader?
Av Atle ØiFoto: Rudy pg Peter Skitterians, Pixabay

Den typiske norske leder spør seg ikke om det er best å være operativ eller strategisk. I mindre og mellomstore bedrifter er det ikke enten eller, det er både og. 

—  Det dreier seg nok mer om hvilken type leder du er, hva du ønsker å oppnå og hva du brenner for enn hvilken ledelsesstrategi du bør velge, sier Kitty Stensrud.

Kitty Stensrud (fra LinkedIn)

Som daglig leder for Unikum AS med ca. 130 ansatte har hun til daglig hendene fulle med både operativ og strategisk ledelse. Bedriften er eiet av Kirkens Bymisjon og Oslo Kommune. Bedriftens oppdrag er å bistå mennesker inn eller tilbake til arbeidslivet. Per i dag er det 136 jobbsøkere tilknyttet virksomheten. Spesialkompetansen er psykisk helse.

Noen deltakere trenger hjelp til å se muligheter i sine jobbsøkerprosesser, mens andre får tilbud om arbeid eller arbeidstrening tilpasset evner og kapasitet.

Alt påvirker alt

Unikum har flere arbeidsarenaer. En av dem er Jobbfrukt som pakker og leverer fruktkurver til næringslivet, en annen er Vedlikeholdsteamet med driftsoppgaver, en tredje kreativ verksted. I alle arbeidsprosessene, uavhengig av sted, er det mange ledd som skal fungere sammen. Alle leddene er like viktig. Stopper det opp et sted i arbeidsflyten, påvirker det alt, så her tilpasses både omfang og fart i levering.  

En rekke undersøkelser viser at deltakelse i arbeidslivet er noe av det viktigste og mest effektfulle i psykisk helse. Det å ha noe å gå til, det å være en del av et miljø og det å være til nytte, gir en selvrespekt som både kan måles i menneskeverd og i penger – noe Unikum jobber for hver dag.  

Men så til spørsmålet som Kitty innledningsvis startet med å besvare. Hvordan balanserer en leder mellom operativ ledelse og langsiktig strategisk ledelse?

I en hverdag hvor oppgaver og beslutninger står i kø og en ikke når over alt – hvordan sikrer man seg tid og tilegner seg kompetanse til å navigere mot fremtiden, uten å miste fokuset på hva som betaler dagens kostnader? Valg av fokus, er som kjent valg av defokusering på andre områder.

Først og fremst operativ

—  Hva er så ledelse for deg?

—  Jeg er en operativ leder. Min jobb er å planlegge og tilrettelegge for fremtiden, men for meg handler det først og fremst om å mestre nåsituasjonen og navigere gjennom hverdagen på best mulig måte. Jeg har stor tro på å være engasjert i mine kollegers daglige virke ved å lytte, delta, og anerkjenne. Hvis man er for distansert, mener jeg at medarbeiderne mister tiltroen, tilliten og respekten for de beslutninger som måtte tas. For å ta gode beslutninger, er både forståelse nærhet og kunnskap viktig. Det nytter ikke med store ord om hvor vi skal være i 2025 og 2030 dersom de ansatte ikke føler seg trygge på hvor de skal være i 2020.

—  Men tror du ikke at du da lett kan grave deg ned i for mange detaljer og miste overblikket? sier jeg både ledende og litt provoserende

—  Det er en balansegang, hvor du må mestre begge deler. Du må evne å kunne løfte blikket, ta helikopterperspektivet og forsøke tolke signalene i horisonten, samtidig som du må være klar for å takle uforutsette hendelser på en klok måte. Korona-situasjonen er et ferskt og godt eksempel på det. Ledelse er komplisert, og kan ikke tas på hælen, fortsetter hun.

Kitty Stensrud er som hun innledet med opptatt av at å være bevisst på hvordan du ønsker å lede og hva du vil oppnå. De fleste utfordringer er relatert til forhold man uansett ikke har herredømme over.

Da dreier det seg i stor grad om å ta grep i tide, lytte, tilpasse – og i mindre grad å gjette på hva det ukjente vil være.

—  Så hva tenker du om ledere som er utpreget visjonære og lar mellomledere ta seg av eksisterende virksomhet?

—  En typisk visjonær leder tenker de store tankene. Har evne våge seg ut på ukjent terreng – uten helt å ha kartet tegnet. Det er spennende.  

—  Det kan være lett å bli for jordnær. Store oppdagelser og kvantesprang er nok ofte gjort av mennesker som er mer opptatt av muligheter enn begrensninger. Samtidig tror jeg det er lett å miste laget som skal gjennomføre visjoner, om man er for visjonær. En visjonær kan ikke gå så langt i forveien at medarbeiderne mister lederen sin av syne.

—  Det å være til stede i det som skjer, mener jeg er viktig og nødvendig. Vi er ikke et stort konsern som skal rapportere til kommersielle eiere med utålmodige profittmotiv. Min jobb er først og fremst å lede slik at vi løser oppdraget vi er gitt som arbeidsinkluderingsbedrift – og sikre at Unikum er økonomisk bærekraftig i et samfunn som krever endringsdyktighet.

To sider av samme sak

—  Operativ ledelse eller strategisk ledelse mener jeg er to sider av samme sak. Du skal klare å respondere på endringer i markedet, tilpasse raskt, kunne speide mot horisonten og gjette på hva som er i vente – og planlegge for det, gjerne med plan b og c i bakhånd.

—  Det er noe som heter at livet er noe som skjer mens man planlegger noe helt annet. Hvem har sagt at det er lett, avslutter hun.


Full transparens: Skribenten Atle Øi er samboer med intervjuobjektet Kitty Stensrud.

Bildet er tatt av Rudy and Peter Skitterians fra Pixabay

Dilemmaer i ledelse

Våre ukebrev

Her kan du melde deg på et eller flere av våre ukebrev. Du kan melde deg av eller endre hva du mottar via lenker i epostene.

"*" obligatorisk felt

Navn*

Litt klokere

Ukentlige nettmøter hvor vi gjør hverandre litt klokere. Du må være logget inn som medlem for å melde deg på.

PrivacyTech

Som medlem i PrivacyTech-nettverket blir du en del av en gruppe likesinnede profesjonelle som er opptatt av GDPR, personvern, compliance og tech. Med Eva Jarbekk – en av Norges fremste eksperter på området – som fasilitator.

Partners in tilt

Vårt nettverk av «kloke hoder» (team tilt) med en bærekraftsagenda.

Del dine tanker om denne artikkelen

0 Comments

Submit a Comment

Din e-postadresse vil ikke bli publisert. Obligatoriske felt er merket med *

På forsiden nå

kostbar ledelse

Kostbar ledelse

|
Den menneskelige kostnaden er alltid for høy, men vet du hva det i kroner koster å miste en person?
Kunstig intelligens endrer arbeidslivet: Hva kan vi forvente?

Kunstig intelligens endrer arbeidslivet: Hva kan vi forvente?

|
Vårt Litt klokere nettmøte den 18. april skal handle om hvordan kunstig intelligens påvirker arbeidslivet. AI-feberen har eksplodert, og teknologien har allerede stor innflytelse på hvordan vi jobber, noe denne artikkelen er et eksempel på.
Bærekraftig HR: Når mennesker, planet og profitt møtes

Bærekraftig HR: Når mennesker, planet og profitt møtes

|
Hvordan kan HR bidra til bærekraftsstrategien og selv bli bærekraftig? Modeller er ikke nok. Men de kan være et startpunkt.
Ingen grunn til panikk?

Ingen grunn til panikk?

|
En konferanse i regi av Samfunnsbedriftene og et møte med en professor har gjort meg litt mer optimistisk for et samfunn hvor alle, også næringslivet, tar ansvar for en bærekraftig fremtid.
helsestrategi for dine ansatte

Har du husket helsestrategi for dine ansatte?

|
Målet med en helsestrategi er at alle ansatte har fysisk og - ikke minst - psykisk overskudd.
myteknusing

Når en «bløff» blir «sannhet» fordi den gjentas ofte nok

|
Det er meningsløst å bringe videre en generell påstand om at 70 prosent av alle endringsinitiativ mislykkes.
Vi kan ikke overlate til andre å redde planeten

Vi kan ikke overlate til andre å redde planeten

|
Selskaper som i dag ikke har en bærekraftstrategi som de etterlever, har ikke livets rett.
Dagen før kvinnedagen: Den langsomme reisen fra én normal til en annen

Dagen før kvinnedagen: Den langsomme reisen fra én normal til en annen

|
Det er kvinnedag i morgen. Og som alltid hører vi røster som hevder at i Norge er vi nå så likestilte at kvinnedagen ikke trengs mer. Men dagen går ikke ut på dato før den gamle normalen er byttet med en ny hvor «likestilling» er en selvfølgelighet.
Varför inte tvärtom

Kunsten å tenke motsatt: Hva om vi ansatte gründerne på fastlønn?

|
Gründervirksomhet er bygget på risiko, stor fallhøyde og mulighet for store gevinster.

tilt.møteplasser

Pin It on Pinterest

Share This

Del dette

Delt glede er dobbelt glede. Del dette med ditt nettverk.