tilt | Signert | Team som leverer | Mangfold lønner seg ikke!

Mangfold lønner seg ikke!

mandag 24. august 2020 @ 09:00

Hva tenkte du når du leste denne overskriften? Kanskje "endelig har noen tatt til fornuft?" Eller "her er det noen som har misforstått"? Ikke pisk deg selv. Du er blitt offer for et kognitivt bias. Intet er mer menneskelig enn det.
Av Jan-Erik SandbergFoto: Anna Sigvardsson / Svenska mässan / CC BY

Vi mennesker har en tendens til å tolke ny informasjon basert på det vi allerede har bestemt oss for. Dette fenomenet er en del av det som i psykologien kalles for en kognitiv bias. Det finnes mange kognitive biaser og i denne sammenhengen er det som kalles for bekreftelsestendens verdt å merke seg. 

Bekreftelsestendens 

Bekreftelsestendens er at man legger merke til eller søker etter bekreftelse på noe man allerede er overbevist om. Dette gjør oss sårbare for å ta feil, fordi vi overser informasjon som tilsier at vi burde endre oppfatning.

Overskriften er valgt fordi jeg antok at en slik uttalelse vil bryte med hva mange av leserne til tilt.work mener.

For å bryte en kognitiv bias kreves det ofte mye innsats. For noen holder det å få presentert fakta på en strukturert måte i rolige former, for andre vil mer fakta om problemstillingen bare føre til at enda en kognitiv bias våkner til live: kognitiv dissonans.

«… å være offer for kognitiv bias er omtrent så menneskelig som det blir»

Dette er et ubehag som oppstår når tanker og presentert kunnskap ikke stemmer overens med det man faktisk gjør. 

La oss si at du har for vane å kun ansette de som ligner på deg og har gjort det gjennom hele din karriere. Det er da stor sannsynlighet for at du vil oppleve en kognitiv dissonans når noen prøver å fortelle at dette handlingsmønsteret ikke nødvendigvis gir best resultat.

Dette gjør deg ikke til et dårlig menneske, det å være offer for kognitiv bias er omtrent så menneskelig som det blir.

Kognitive biaser kan dog gjøre deg til en dårligere leder, hvis du ikke er klar over effekten og hvordan disse påvirker din evne til å vurdere informasjon.

Når det kommer til mangfoldsteam og mangfoldsledelse blir disse effektene ekstra synlige, fordi mange av oss får vårt eksisterende syn bestående av manglende kunnskap, stereotyping og antakelser utfordret.

Hva sier forskningen om lønnsomhet?

Hvis man søker, finnes det mer enn nok bevis på at mangfold kan være en av flere faktorer som fører til finansiell lønnsomhet. 

Paul Gompers og Silpa Kovvali er to av utallige forskere på mangfold og effekten av dette på bedrifter.

«Mangfold er en signifikant faktor når det kommer til finansielle resultater og lønnsomme investeringer»

I et av forsøkene deres ville de gå rett til roten av problemstillingen med færrest mulig distraksjoner. De kom derfor frem til at de ville se på selskaper som jobber med risikokapital. 

Etter å ha analysert flere tusen selskaper og titusener transaksjoner er deres konklusjon krystallklar: Mangfold er en signifikant faktor når det kommer til finansielle resultater og lønnsomme investeringer.

De fant blant annet at der hvor alle andre faktorer var tilsvarende, var det 11,5% mindre sjanse for å lykkes med en transaksjon der hvor de hadde en homogen sammensetning av kompetanse (valg av skole f.eks.)

Når det kommer til etnisitet fant de enda større effekt, hvor homogene miljøer hadde en suksessrate på 26,4% mot en suksessrate på 32,2%

Det finnes mange slike undersøkelser, det generelle trekket er at de viser at mangfold er lønnsomt for bedriften eller organisasjonen. 

Anekdotisk bevis og deg

For mange vil fakta og forskning ikke være det som gjør at de ser på mangfoldsteam på en annen måte. De trenger å høre praktiske erfaringer fra folk de stoler på, dette er det som blir referert til som anekdotiske bevis. 

Når Petter Stordalen, i sine glansdager, står på scenen og forteller om hvor fantastisk det er å lede en bedrift med mangfold har det en enorm påvirkning. Det går ikke upåaktet hen at en av Norges skarpeste forretningspersoner, med et av Norges råeste analytikerteam bak seg mener at mangfold er veien å gå.

Du trenger ikke å være Stordalen eller kjendis for at din positive erfaring med mangfold skal påvirke til et bedre og åpnere samfunn. Dette gjør vi sammen, en historie og en kognitiv bias av gangen.

Våre ukebrev

Her kan du melde deg på et eller flere av våre ukebrev. Du kan melde deg av eller endre hva du mottar via lenker i epostene.

"*" obligatorisk felt

Navn*

Litt klokere

Ukentlige nettmøter hvor vi gjør hverandre litt klokere. Du må være logget inn som medlem for å melde deg på.

PrivacyTech

Som medlem i PrivacyTech-nettverket blir du en del av en gruppe likesinnede profesjonelle som er opptatt av GDPR, personvern, compliance og tech. Med Eva Jarbekk – en av Norges fremste eksperter på området – som fasilitator.

Partners in tilt

Vårt nettverk av «kloke hoder» (team tilt) med en bærekraftsagenda.

Del dine tanker om denne artikkelen

0 Comments

På forsiden nå

Erna Solberg på talerstolen, krisestrategi

Politisk ansvar: Refleksjoner over Høyres krisestrategi

|
Høyres krisestrategi har vært å plassere all skyld på Sindre Finnes. Dette reflekterer en dyp kynisme og kan ved første øyekast virke som en strategisk nødvendighet.
sosiale medier som debattarena

Slik kan vi styrke sosiale medier som debattarena

|
Den digitale tidsalderens overfladiskhet: Fra akademisk dybde til sosiale mediers overfladiskhet
Tre bærekraftige råd til unge ledere

Tre bærekraftige råd til unge ledere

|
2x5 megatrender og 3 råd til unge ledere som vil frem i fremtidens arbeidsliv. Og harde fakta krever myke tilpasninger.
kundeopplevelse

4 steg for å reparere en dårlig kundeopplevelse

|
Hvordan et fjell av pepper kan snu en kundeopplevelse.
frykten for det ukjente

Mangfold og frykten for det ukjente

|
Refleksjoner over interkulturell forståelse i et mangfoldig samfunn: Lærdom fra profesjonsdagen ved VID.
Hva trenger næringslivet av politikerne for å bli en bedre utgave av seg selv?

Hva trenger næringslivet av politikerne for å bli en bedre utgave av seg selv?

|
Fra et bærekraftvennlig næringslivs ståsted: Hvem bør vi gi stemmeseddelen til?
utradisjonelle valg: Jeg har valgt en annen, mindre farbar sti

Utradisjonelle valg: Fra toppleder til teologi-studier

|
I et samfunn der konformitet ofte er normen, har jeg valgt en annen sti. Min karrierevei og utdanningsvalg har vært preget av både uortodokse beslutninger og en konstant tørst etter kunnskap.
coaching kan gi deg verktøyene for å se trinnene du må ta, men kan ikke tvinge deg til å gå dem.

Det er ikke deg som coach det handler om!

|
Coachen tilbyr ei verktøykasse på reisen for den det gjelder, men velger den reisende å la verktøyene ligge ubrukt, er det helt ok.
- Det er tragisk å tro at uten oljen hadde Norge vært et fattig land

– Det er tragisk å tro at uten oljen hadde Norge vært et fattig land

|
– Vi har bygget opp et narrativ i Norge om at all rikdommen vår skyldes olje. At hadde vi ikke hatt oljen, ville vi vært lutfattige. Det er så tragisk at denne fortellingen har fått lov å sette seg.

Pin It on Pinterest

Share This

Del dette

Delt glede er dobbelt glede. Del dette med ditt nettverk.