tilt | Signert | Team som leverer | Mangfold lønner seg ikke!

Mangfold lønner seg ikke!

mandag 24. august 2020 @ 09:00

Hva tenkte du når du leste denne overskriften? Kanskje "endelig har noen tatt til fornuft?" Eller "her er det noen som har misforstått"? Ikke pisk deg selv. Du er blitt offer for et kognitivt bias. Intet er mer menneskelig enn det.
Av Jan-Erik SandbergFoto: Anna Sigvardsson / Svenska mässan / CC BY

Vi mennesker har en tendens til å tolke ny informasjon basert på det vi allerede har bestemt oss for. Dette fenomenet er en del av det som i psykologien kalles for en kognitiv bias. Det finnes mange kognitive biaser og i denne sammenhengen er det som kalles for bekreftelsestendens verdt å merke seg. 

Bekreftelsestendens 

Bekreftelsestendens er at man legger merke til eller søker etter bekreftelse på noe man allerede er overbevist om. Dette gjør oss sårbare for å ta feil, fordi vi overser informasjon som tilsier at vi burde endre oppfatning.

Overskriften er valgt fordi jeg antok at en slik uttalelse vil bryte med hva mange av leserne til tilt.work mener.

For å bryte en kognitiv bias kreves det ofte mye innsats. For noen holder det å få presentert fakta på en strukturert måte i rolige former, for andre vil mer fakta om problemstillingen bare føre til at enda en kognitiv bias våkner til live: kognitiv dissonans.

«… å være offer for kognitiv bias er omtrent så menneskelig som det blir»

Dette er et ubehag som oppstår når tanker og presentert kunnskap ikke stemmer overens med det man faktisk gjør. 

La oss si at du har for vane å kun ansette de som ligner på deg og har gjort det gjennom hele din karriere. Det er da stor sannsynlighet for at du vil oppleve en kognitiv dissonans når noen prøver å fortelle at dette handlingsmønsteret ikke nødvendigvis gir best resultat.

Dette gjør deg ikke til et dårlig menneske, det å være offer for kognitiv bias er omtrent så menneskelig som det blir.

Kognitive biaser kan dog gjøre deg til en dårligere leder, hvis du ikke er klar over effekten og hvordan disse påvirker din evne til å vurdere informasjon.

Når det kommer til mangfoldsteam og mangfoldsledelse blir disse effektene ekstra synlige, fordi mange av oss får vårt eksisterende syn bestående av manglende kunnskap, stereotyping og antakelser utfordret.

Hva sier forskningen om lønnsomhet?

Hvis man søker, finnes det mer enn nok bevis på at mangfold kan være en av flere faktorer som fører til finansiell lønnsomhet. 

Paul Gompers og Silpa Kovvali er to av utallige forskere på mangfold og effekten av dette på bedrifter.

«Mangfold er en signifikant faktor når det kommer til finansielle resultater og lønnsomme investeringer»

I et av forsøkene deres ville de gå rett til roten av problemstillingen med færrest mulig distraksjoner. De kom derfor frem til at de ville se på selskaper som jobber med risikokapital. 

Etter å ha analysert flere tusen selskaper og titusener transaksjoner er deres konklusjon krystallklar: Mangfold er en signifikant faktor når det kommer til finansielle resultater og lønnsomme investeringer.

De fant blant annet at der hvor alle andre faktorer var tilsvarende, var det 11,5% mindre sjanse for å lykkes med en transaksjon der hvor de hadde en homogen sammensetning av kompetanse (valg av skole f.eks.)

Når det kommer til etnisitet fant de enda større effekt, hvor homogene miljøer hadde en suksessrate på 26,4% mot en suksessrate på 32,2%

Det finnes mange slike undersøkelser, det generelle trekket er at de viser at mangfold er lønnsomt for bedriften eller organisasjonen. 

Anekdotisk bevis og deg

For mange vil fakta og forskning ikke være det som gjør at de ser på mangfoldsteam på en annen måte. De trenger å høre praktiske erfaringer fra folk de stoler på, dette er det som blir referert til som anekdotiske bevis. 

Når Petter Stordalen, i sine glansdager, står på scenen og forteller om hvor fantastisk det er å lede en bedrift med mangfold har det en enorm påvirkning. Det går ikke upåaktet hen at en av Norges skarpeste forretningspersoner, med et av Norges råeste analytikerteam bak seg mener at mangfold er veien å gå.

Du trenger ikke å være Stordalen eller kjendis for at din positive erfaring med mangfold skal påvirke til et bedre og åpnere samfunn. Dette gjør vi sammen, en historie og en kognitiv bias av gangen.

Fant ikke noen innlegg.

Abonnement på coaching

Abonnement på coaching

Gi dine medarbeidere tilgang på personlig og profesjonell vekst og utvikling med et fleksibelt abonnement på en eller flere av våre profesjonelle coacher.

Les mer

Våre nyhetsbrev

Her kan du melde deg på et eller flere av våre ukebrev.

"*" obligatorisk felt

Navn*

PrivacyTech

Som medlem i PrivacyTech-nettverket blir du en del av en gruppe likesinnede profesjonelle som er opptatt av GDPR, personvern, compliance og tech. Med Eva Jarbekk – en av Norges fremste eksperter på området – som fasilitator.

Partners in tilt

Vårt nettverk av “kloke hoder” (team tilt) med en bærekraftsagenda.

Del dine tanker om denne artikkelen

0 Comments

På forsiden nå

Salgsbroen, alle pilarer er like viktige.

Kan du skape tillit? Da er du en selger!

|
Du skal si til deg selv: «Jeg er en selger», og du skal si det med stolthet.
Adferdslæring: Tanker skaper følelser - følelser skaper adferd - adferd skaper tanker

De ubevisste holdningene til eldre arbeidstakere

|
Det foreligger en «allmenn sannhet» om de unge «talentene»: De er fremoverlente, innovative og proaktive arbeidstakere.
Soloprenørene: Hvordan skaffe nye kunder?

Soloprenørene: Hvordan skaffe nye kunder?

|
Overraskende kundeinnsikt fra erfarne soloprenører.
Hvordan 84% av norske virksomheter skaffer nye kunder

Hvordan 84% av norske virksomheter skaffer nye kunder

|
Ukens Tirsdag morgen er skrevet spesielt til en stor gruppe mennesker jeg beundrer: soloprenørene. Dere andre: Les på eget ansvar.
Diagnose: Kan brukes til alt

Diagnose: Kan brukes til alt

|
Å kunne mer om det meste enn de fleste høres bra ut. Men i et ekspertdrevet arbeidsliv kan "multitalent" klinge mer som en diagnose.
Skal vi gni det inn, eller ikke?

Skal vi gni det inn, eller ikke?

|
De gangene jeg som barn kom over en liten rift på en tapetvegg eller i et klesplagg, var det utrolig fristende å pirke litt, og se om jeg kunne få løs en bit til, eller lage hullet litt større. Jeg hadde ikke noe ønske om å ødelegge, jeg ville bare se hva som skjedde.  
Født som leder?

Født som leder?

|
Blir man født som leder? Eller kan det læres? Jeg trodde ikke dette var et tema lenger. Jeg tok feil.
Bare 200 meter til: Små steg gjør store fremskritt

Bare 200 meter til: Små steg gjør store fremskritt

|
Hva er likheten mellom en polfarer, deg og dine ansatte?
Olivias verden

Olivias verden

|
KI er et fantastisk verktøy, og det blir mer fantastisk for hvert minutt. Fint for oss, stort sett. Men hvordan vil Olivia (8 måneder) sitt voksne liv se ut?

Pin It on Pinterest

Share This

Del dette

Delt glede er dobbelt glede. Del dette med ditt nettverk.