Rekruttering:

Hvordan håndterer du interne søkere i forhold til eksterne?

av | 6. juli 2020 @ 18:33

Alle har sett jobbannonser som lyser av å være skreddersydd for en bestemt person, det er bare vedkommendes navn som mangler i annonsen. Slikt skjer. Og kan til tider forsvares. Smarte søkere bruker ikke tid på å søke, med mindre det er for å profilere seg for fremtidige muligheter.

Er det en fordel å rekruttere internt fremfor eksternt, og vice versa? Og hvordan håndterer man interne søkere i forhold til eksterne?

Om det første spørsmålet er det skrevet spaltekilometere med artikler og mengder av bøker. Det er viktig å gjøre et skille mellom åpne prosesser og det å ha en kultur for å dyrke frem interne kandidater i interne lukkede prosesser. Det finnes virksomheter som kun besetter lederroller gjennom interne lukkede prosesser eller gjennom etterfølgerplanlegging (noe alle bør ha, om så bare av beredskapshensyn).

Raskt på plass

Det å ansette en intern kandidat er forbundet med lavere kostnader enn ved en ekstern kandidat. En intern vil også raskere bli fult operativ. I tillegg kjenner interne kandidater menneskene i organisasjonen, kulturen, verdier, bransjen, strategi og systemene, og virksomheten kjenner internkandidaters prestasjoner over tid.

Enkelte bransjer, bedriftskulturer eller kompetanseområder er så spesielle at det kan være vanskelig å finne eksterne kandidater.

Jeg har latt meg fortelle at studier fra store amerikanske organisasjoner viser at internrekruttering er forbundet med større suksess og økonomiske resultater.

Det er mange feilkilder som kan elimineres ved å rekruttere internt.

Tid er penger

For rekruttering av eksterne kandidater er det som oftest det motsatte som gjelder, spesielt det ikke å kjenne kulturen i selskapet. På den annen side kan det jo være den man ønsker å endre, og bringe inn nye tanker og ideer med en kandidat som ser nye muligheter. Eller man går som selskap over i en ny utviklingsfase og trenger en fagperson med en annen erfaring. Virksomheten trenger kanskje kompetanse ingen internt vil kunne tilegne seg innen timelig tid.

Det kan også være en krise som har tvunget frem en snuoperasjon. Mange situasjoner kan gjør det nødvendig med rund baut og folk utenfra.

Uansett er feilkildene flere og risikoen for feilansettelse høyere ved eksterne kandidater.

Det er en mengde aspekter og argumenter for og imot begge typer kandidater. Det hele koker ned til hva man skal tette av kompetansegap, hvilken fase selskapet er i, hva finnes av kompetanse internt og hvor raskt tilpasninger må skje.

Raske endringer

Kompetansebildet endrer seg så raskt at kompetansen man etterspør i dag i mange tilfeller ennå ikke undervises i på universiteter og høyskoler, teknologisk kompetanse spesielt. Det å omskolere eksisterende ansatte (reskilling) er jo ikke noe nytt, men blir stadig mer utbredt.

Nylig møtte jeg en person med en tittel og kompetanse vi for bare et par år siden, og knapt nok i dag, ikke ville skjønt hva innebar. Han ville ikke visst det selv en gang. Imidlertid var han omskolert internt av sin arbeidsgiver.

Hva enn man velger av rekrutteringsform må det være konkurranse blant kandidater. Uten konkurranse kan det utvikle seg selvtilfredshet, manglende endringsvilje, tunell-syn og annen ukultur.

De vi tror vi kjenner fra før

Det andre spørsmålet er langt mer interessant og viktig – hvordan håndterer man interne kandidater i forhold til eksterne?

Nylig kunne man lese i pressen om interne kandidater som ikke var blitt intervjuet med den begrunnelse av at man «hadde god kjennskap til hverandre fra før». At en leder ser kollegers prestasjoner over tid betyr ikke at man fullt ut vet hva de står for, hvilke kvaliteter de faktisk besitter og hvordan de ville fungere i andre roller.

Det syn en leder har på en underordnet avhenger i stor grad av hvor nært man samarbeider til daglig. De fleste av oss setter også på et filter i vår vurdering og veier andre utfra egne normer, verdier og egen rolle i organisasjonen. Det kan skygge for solen og man ser ikke det fulle potensialet i andre.

I tillegg avstår de fleste av oss, takket være vår sosiale intelligens, fra å dele våre tanker og strategiske perspektiver om en rolle i organisasjonen vi selv ikke bekler. Først når en rolle blir ledig, og man er så heldig å bli invitert inn i en intervjusituasjon, er det naturlig å dele tanker med sine prinsipaler. Det er mulig man har god kjennskap til hverandre fra før, men det er basert på kompetansekravene til den ledige stillingen man skal måles og veies. Ikke den man allerede har.

Dessuten tror jeg de fleste av oss som har intervjuet interne kandidater ofte har opplevet de er bedre forberedt, noe kandidaten selv bør ha en egeninteresse av.

Bondevett og folkeskikk

Derfor må interne kandidater tas med i hele prosessen og inkluderes på lik linje med eksterne.

Man håndterer interne likt med eksterne, men man behandler interne bedre!

Kanskje holde en internkandidat litt lenger i prosessen enn man burde. Det er ikke å kaste blår i øynene på noen. Alle tåler å høre sannheten så lenge budskapet formidles på en skikkelig måte.

For den positive signaleffekten av å behandle interne bedre er rungende. For det første fordi man styrker relasjonen og lojalitet mellom virksomheten og den ansatte.

Dernest sender det et tydelig signal til alle i organisasjonen at man gjennom gode prestasjoner, lojalitet, vilje til egenutvikling og ambisjoner blir verdsatt og gitt muligheten til videreutvikling, og å delta i konkurransen om ledige roller.

Gode ambassadører sprer gode opplevelser, selv om resultatet var et annet enn ønsket. Når andre kolleger søker jobb internt vet man at alle kandidater blir behandlet etterrettelig. Og gode ambassadører snakker med folk eksternt også.

Hvordan man behandler en sier hvordan man behandler alle. Det er en viktig faktor som spiller inn på hvor lenge folk forblir i virksomheten.

Dreier ikke måten man håndterer og behandler interne kandidater seg om noe så enkelt som sunt bondevett og folkeskikk?

Hans Jacob Christensen
Artikler av Hans Jacob Christensen (alle)

0 kommentarer

Legg inn en kommentar

Nomade på bortekontor

Nomade på bortekontor

Måten vi skal jobbe på i fremtiden kom ikke med koronaen. Fjernarbeidsrevolusjon har vært godt i gang lenge, men fikk et puff fremover med koronaen. Hans Jacob flørter med ideen om en fremtidig virtuell nomadetilværelse.

Litt klokere hver tirsdag ettermiddag

Noen av våre forfattere

666 posts
Paal Leveraas er sjefreflektør og -redaktør i tilt.work og gründer av blant annet tilt work AS, digi.no og Leveraas AS. Ta kontakt med Paal enten du trenger et foredrag, en sparringpartner i ditt lederskap eller en som kan hjelpe deg å få budskapet ut i verden. Eller alt over.
View Posts →
47 posts
Hedvig Rognerud er forretningsutvikler, ledercoach, prosessleder og foredragsholder i Fossekall AS på Lillehammer. Hedvig skriver om språk som lederverktøy for tilt.work.
View Posts →
31 posts
Atle skriver om coaching og kommunikasjon.
View Posts →
21 posts
Bjørn Z. Ekelund er psykolog. Han står bak "Diversity Icebreaker". Han skriver jevnlig for tilt.work, og er en del av ekspertpanelet.
View Posts →
17 posts
Herman Berg er redaksjonssjef i tilt work AS.
View Posts →
12 posts
Thomas Nygaard er daglig leder i tilt work AS. Han er mangeårig leder i forlagsbransjen, hvor han to ganger har eliminert sin egen jobb. Han er blitt ekspert på å omstrukturere virksomheter på en måte som ivaretar verdiene.
View Posts →
12 posts
Hans Jacob Christensen har lang fartstid i norsk og internasjonal HR. Her i tilt.work vil han utforske kjernen i HR, utfordre noen etablerte sannheter i faget og gjerne skape debatt.
View Posts →
11 posts
Tom Georg Olsen skriver jevnlig om ledelse med fokus på tillitsbasert ledelse. Han er konserntjener i Miles, og sitter også i styret i tilt work AS.
View Posts →
11 posts
Walaa Abuelmagd skriver om mangfold i tilt.work.
View Posts →
7 posts
Gerd Jorunns misjon som skribent i tilt.work og Tirsdag morgen har vært å avlive myter om ledelse.
View Posts →
7 posts
Mai-Britt jobber med rekruttering i en internasjonal organisasjon. Hun skriver om rekruttering og ledelse i tilt.work.
View Posts →
6 posts
Spaltist - team og mangfold
View Posts →
5 posts
Rune skriver om medarbeiderskap.
View Posts →
5 posts
Elin Ulset er en engasjert og nær leder som er levende opptatt av kommunikasjon, ledelse og adferd. Elin har vokst opp i HR-kommunikasjon, både fra Aftenposten, digitale medier og mediebyrå. Hun balanserer det faglige med lederskap, og lederskap med familie, og hun trives godt i alle sfærene.
View Posts →
5 posts
Ph.d. og professor II Glenn Hole er direktør i IT-selskapet Skill. Han skriver om mangfold i arbeidslivet.
View Posts →
4 posts
Catherine Lemaréchal eier og driver Ticato AS. Hun er rådgiver og NLP-coach og skriver om kommunikasjon, merkevarebygging og tidsmestring. Catherine kan hjelpe deg å oppnå mer enn du tror du kan. Hun holder kurs og foredrag, og mest populært nå for tiden er kurset: Gi f*** for flinke piker.
View Posts →
3 posts
Esben Keim driver rådgivingsselskapene Vital Few og OSS. Han skriver om presterende team, resultatledelse/OKR, mangfold og kundefokus her på tilt.work.
View Posts →
3 posts
Annar er en nestor i norsk lederutvikling med mer enn 30 års fartstid.
View Posts →
2 posts
Sissel Naustdal leder MadeToGrow og er brennende engasjert i utvikling av menneskers potensial
View Posts →
2 posts
Anne 🌱 Reknes hjelper mennesker med å finne, få eller skape sin drømmejobb, og deler tips, tricks, teknikker, verktøy og metoder her i tilt.work.
View Posts →
2 posts
Christine er kursutvikler og foredragsholder med et stort lærerhjerte og masse kjærlighet til god tekst. Hun driver firmaet Tekstdoktor og underviser i digital markedsføring og journalistikk på Høyskolen Kristiania.
View Posts →
2 posts
Stikkordet for Cathrines arbeid med lederutvikling er "praktisk hverdagsledelse".
View Posts →
2 posts
Arne Jensen er generalsekretær i Norsk redaktørforening.
View Posts →
2 posts
Eva Jarbekk er en av våre fremste juridiske eksperter på personvern og GDPR.
View Posts →
2 posts
Jostein Borgmo er til daglig eier og kreativ direktør i Suburbia og har dessuten nesten 80.000 følgere på Instagram.
View Posts →
1 posts
Herminia Ibarra er professor ved London Business School og forfatter av fagbøker om ledelse og organisasjonsutvikling.
View Posts →
1 posts
Isabelle er senterleder for kraftsentret Forandringhuset. Hun er mentor og utviklingsansvarlig for ungdommer i Oslo.
View Posts →
1 posts
Umid skriver om tjenende lederskap og selvledelse.
View Posts →
1 posts
Nils Petter Nordskar er tidligere reklamemann. I dag holder han kurs, foredrag og utgir dessuten nyhetsbrevet "Lykkes med ideer".
View Posts →
1 posts
Ingar Roggen er sosiolog og beskrives som en av de europeiske pionerene for sosial informatikk. Arbeidsfeltet omfatter blant annet det sosiale aspektet av det virtuelle rommet, sosial analyse av internett og samspillet mellom menneske og datamaskin. I 1996 introduserte han sosiologien på nettet, websosiologi, som en nettvitenskap.
View Posts →
1 posts
Håkon er opptatt av personlig utvikling, drivkraft og glede. Han er sertifisert NLP Master Practitioner, og skriver og tilbyr tjenester for personlig vekst.
View Posts →
1 posts
Jørgen Lund jobber med endringsledelse gjennom eget selskap.
View Posts →
1 posts
Jan Sollid Storehaug er digital strategirådgiver. Han er også en mye brukt foredragsholder.
View Posts →
1 posts
Bjørn O- Hopland er eier og daglig leder av Smart Endring AS.
View Posts →
1 posts
Kevin er Corporate Storyteller, Content Strategist og Awareness@Work Consultant. Han skriver om nærværingslivet her i tilt.work.
View Posts →
1 posts
Ole Kristian Sivertsen er CEO i selskapet Desert Control. Han har lang fartstid fra selskap som Citrix, RES Software, Sun Microsystems, Telenor, EVRY og Global Eagle. I dag har han dedikert seg til teknologi som løser klimautfordringer.
View Posts →
1 posts
Cathrine Foss Stene er en erfaren team- og lederutvikler og har jobbet med og i mange av de største norske virksomhetene.
View Posts →
1 posts
Kari har en bachelor i statsvitenskap med fordypning i menneskerettigheter og flerkulturell forståelse. Hun går nå en modulbasert master i voksnes læring på NTNU. Hun er utdannet NLP Business Practitioner (Kreativ Ledelse og Coaching nivå A) hos UiA/Coachteam.
View Posts →
1 posts
Kathra er COO i oppstartselskapet Generation Mobility samt teamleder i bydel Gamle Oslo.
View Posts →
1 posts
Kristin er partner og markedssjef i MetaResource. Hun beskriver seg som en stolt "potet" som kan mye om mye og ofte finner løsninger eller nettverk som kan bidra. Hun skriver om mentale muskler i hverdagen.
View Posts →
1 posts
Thor Ivar Forsland er coach og karriereveileder hos Frisk Utvikling.
View Posts →
1 posts
Data Scientist med bred, internasjonal bakgrunn.
View Posts →
1 posts
Thomas skriver om tankesett, metoder og verktøy for morgendagens ledere.
View Posts →
1 posts
Jørn Bue Olsen er rådgiver og forfatter i ledelse og etikk Ekon, Dr., siv.ing. og førsteamanuensis ved Oslomet (Etikk og bedriftenes samfunnsansvar). Olsen skrev doktorgrad om etiske dilemmaer for ledere i konkurranseutsatt virksomhet der Hauge-caset er eksempel på kombinasjon av lønnsom verdiskapning og anvendt etikk. Olsen holder foredrag om «Hauge som fyrtårn for norske bedrifter i dag». Utga i 2020 ny bok, «Næringslivsetikk og samfunnsansvar», i samarbeid med Henrik Syse. Leif-Runar Forseth er rådgiver og forfatter innen ledelse, gründervirksomhet og etikk. Han har doktorgrad i teoretisk fysikk og mastergrad i filosofi, tema etikk og lederskap. Ny bok, "Naturlig lederskap", kom i 2020.
View Posts →
1 posts
Jeanette Luytkis er sertifisert profesjonell coach og ledelsesrådgiver. Hun leverer individuelle coaching og treningsopplegg, med spesialisering på lederskap, personlig vekst og innovativ forretningsutvikling.
View Posts →

Alltid på en tirsdag

«Jeg har fått en slags tirsdagsforventning», sa en abonnent. tilt.works ukebrev Tirsdag morgen er antagelig en smule vanedannende, men gode vaner kan man gjerne legge tll seg. Skaff deg selv en god ukentlig vane i dag — rett i din innboks! Alltid på en tirsdag, men aldri ellers i uka.

Fantastisk! Sjekk mailen din for en ekstra bekreftelse. Så ses vi på tirsdag.

Pin It on Pinterest

Share This
%d bloggere liker dette: