Rekruttering:

Hvem skal finne Florian?

Hvordan fremmer vi mangfold når algoritmene overtar rekrutteringen?

av | 18. mai 2020 @ 12:00

Foto: Pixabay
Florian ble ansatt på mindre enn 5 minutter, og opplæringen alene kostet nesten 4 årslønner. Hvordan vil Florian bli rekruttert i en fremtidig digitalisert rekrutteringsbransje?

«Unnskyld, kunne vi ta to minutter på gangen?», spurte jeg min kollega. Han så på jobbsøkeren Florian på den andre siden av bordet. Florian fikk et nervøst drag over munnen og lurte på om noe var galt. «Snarere tvert imot», smilte jeg tilbake.

Vi var på rekrutteringstokt i Ukraina for å rekruttere til kontoret vårt i havnebyen Nikolajev. Åpen dag – ta med CVen og kom innom. Man kan si mye om det tidligere Sovjetunionen, men de var flinke til å utdanne ingeniører. Ukraina har opprettholdt den tradisjonen.

Florian var skipsingeniør og kom rett fra universitetet i Odessa med toppkarakterer. Imidlertid hadde han en spesiell kompetanse vi tilfeldigvis visste våre kolleger i Kina var på jakt etter.

Ute på gangen ble min kollega og jeg umiddelbart enige om å tilby Florian jobb der og da. Uortodokst, men hvis ikke vi ansatte ham ville en konkurrent slå kloen i ham med en gang.

Tilbake i rommet tilbød vi ham fast jobb. Florian strålte opp. Det var bare en hake, jobben var i Kina. Det var da han begynte å gråte. Drømmen hans om å jobbe utenlands for en av de store i skipsklassifisering gikk i oppfyllelse.


Jeg glemmer aldri møtet med Florian.

Høy kalkulert risiko

Når kompetansebehovet er definert, hvem er den rette for sikre en god prosess og finne den rette kandidaten? HR alene? HR og linjeleder i samarbeid? Ansettelsespanel? Et rekrutteringsbyrå? Lar det seg forsvare å sende to seniorledere på rekrutteringsstunt i fire dager?

Man sier at en feilansettelse koster opp mot to årslønner. Alle nyansatte marine surveyors måtte den første tiden på opplæring og kursing i UK. Over tid beregnet vi en ansettelsesprosess til å koste snaue 4 årslønner, fra vi startet vurderingen av kompetansebehov og til surveyoren var fullt ut operativ. Så vi tok en høy kalkulert risiko da vi over bordet kapret Florian.

Det er mange gode argumenter for og mot alle rekrutteringsformer, men en ting er sikkert – feilansettelser er kostbart!

Ulike former for rekruttering

Jeg har prøvd de fleste former for rekruttering med varierende erfaringer. Imidlertid har jeg en kullsviers tro på å profesjonalisere rekrutteringen internt ved å ha en sentral rekrutteringsspesialist i HR. Et internt rekrutteringsbyrå om du vil. Og gjerne i samarbeid med eksterne ressurser.

Ved en anledning prøvet vi ut dette, hvor en i HR hadde som hovedoppgave å lede og kjøre alle rekrutteringsprosesser i samarbeid med lokale ledere. Det ble en vellykket løsning. Imidlertid fordrer det et visst volum, gode verktøy og en reiselysten kollega i HR-avdelingen.

Derfor mener jeg det kvalitativt beste resultatet for virksomheter med begrensede HR-ressurser er å benytte et profesjonelt rekrutteringsbyrå. Forutsetningen er at vi som oppdragsgiver er aktiv deltager i alle ledd i prosessen. Å sette bort hele prosessen, hvor man får seg forelagt tre sluttkandidater, er feil av flere grunner.

Rekrutteringsbyrået er spesialisten på å selektere og skal gjennomføre prosessen, der er det mye tid å spare for oppdragsgiver. Imidlertid er det oppdragsgiver som best kjenner selskapets kultur og DNA, verdier, bransjen og kompetansegapet man skal fylle. Å formidle rollens innhold og forventninger til en utenforstående er krevende. Ikke å lykkes med dette er en kjent og hyppig feilkilde.

Suksessfaktor

For noen år siden bemannet vi et start-up fra grunnen av og benyttet et engelsk spesialistbyrå, som vet å ta seg betalt. Imidlertid har de en unik kandidatbase. Sammen med byrået utarbeidet vi den lange og korte kandidatlisten og deltok i alle intervjuene. Kandidatene fikk treffe oss fra første stund. Det er en viktig anledning til å selge inn selskapet som attraktiv arbeidsgiver. Man blir også godt kjent med hverandre.

Et tett samarbeid er en suksessfaktor for begge parter. Da er byråhonoraret verdt kostnaden.

Spesielt i algoritmenes tidsalder er det nyttig å bruke ressurser på å få tilgang til gode søkeverktøy for å finne Florian og hans like. De fleste små og mellomstore virksomheter har ikke det. Det er fortsatt slik at mer enn 90% av oss ikke er aktive jobbsøkere og i disse tider vil mange være tilbakeholdne med å bytte arbeidsgiver. Presisjonssøk i databaser og på LinkedIn blir viktig.

Press for mangfold

«Rekrutteringsbransjen må presse på for økt mangfold»

Hvor høy er kvinneandelen av finans- eller IT-direktører i norske selskaper? Hva er andelen nordmenn med fremmedkulturell bakgrunn i norske ledergrupper? Ansetter vi seniorer i ledende stillinger?

Jeg støtter de som hevder rekrutteringsbransjen i større grad må presse på for økt mangfold og spesielt bidra til å fjerne kjønnsstereotypier. Oppdragsgivere må utfordres, selv om man kanskje risikerer oppdraget.

Like viktig er det at byråene utfordrer oppdragsgiver når man skal rekruttere til ledergrupper. Vi liker best de som likner på oss selv. Homogene ledergrupper vil lett hemme sunn meningsbrytning og nye innfallsvinkler. En av de første informasjonsdirektørene i Telenor var utdannet teolog.

Selv om det er hard konkurranse blant byråene vil de som står opp for økt mangfold tjene på det i det lange løp.

Morgendagen

Noen spår at rekrutteringsbransjen om få år vil være erstattet av heldigitale løsninger, roboter, nye forretningsmodeller og billige digitale verktøy selv små selskaper kan kjøpe tilgang til.

Så hvordan vil rekrutterere finne Florian i fremtiden? Hvordan gjør han seg synlig på LinkedIn blant millioner av CVer? En rekrutterer fortalte meg nylig at CVer idag swipes, og ofte på under ett minutt. Da skal man ha skrevet en god CV for å bli sett!

Rekrutteringsbransjen har lenge vært i endring, og jeg tror bransjen har en fremtid. En annen fremtid. Først og fremst ved at selve seleksjonen i langt større grad vil være ved bruk av avanserte digitale verktøy og metoder (AI, roboter, analytics, gamification etc.). Langt viktigere blir strategisk tenking og forretningsforståelse og man vil finne et større innslag av annen type kompetanse i byråene. Hvor byråer tidligere gjennomførte en ansettelsesplan vil man i fremtiden i større grad bidra til ogaå å utforme kompetanse- og ansettelsesplaner for virksomhetene.

Ett er i alle fall sikkert – kompetanse blir en stadig viktigere konkurransefaktor, både på tilbuds- og etterspørselssiden.

Hans Jacob Christensen
Artikler av Hans Jacob Christensen (alle)

2 Kommentarer

  1. tomgeorg

    Kloke refleksjoner, Hans Jacob!

    Svar

Legg inn en kommentar

Nomade på bortekontor

Nomade på bortekontor

Måten vi skal jobbe på i fremtiden kom ikke med koronaen. Fjernarbeidsrevolusjon har vært godt i gang lenge, men fikk et puff fremover med koronaen. Hans Jacob flørter med ideen om en fremtidig virtuell nomadetilværelse.

Noen av våre forfattere

676 posts
Paal Leveraas er sjefreflektør og -redaktør i tilt.work og gründer av blant annet tilt work AS, digi.no og Leveraas AS. Ta kontakt med Paal enten du trenger et foredrag, en sparringpartner i ditt lederskap eller en som kan hjelpe deg å få budskapet ut i verden. Eller alt over.
View Posts →
51 posts
Hedvig Rognerud er forretningsutvikler, ledercoach, prosessleder og foredragsholder i Fossekall AS på Lillehammer. Hedvig skriver om språk som lederverktøy for tilt.work.
View Posts →
32 posts
Atle skriver om coaching og kommunikasjon.
View Posts →
24 posts
Bjørn Z. Ekelund er psykolog. Han står bak "Diversity Icebreaker". Han skriver jevnlig for tilt.work, og er en del av ekspertpanelet.
View Posts →
18 posts
Herman Berg er redaksjonssjef i tilt work AS.
View Posts →
12 posts
Tom Georg Olsen skriver jevnlig om ledelse med fokus på tillitsbasert ledelse. Han er konserntjener i Miles, og sitter også i styret i tilt work AS.
View Posts →
12 posts
Thomas Nygaard er daglig leder i tilt work AS. Han er mangeårig leder i forlagsbransjen, hvor han to ganger har eliminert sin egen jobb. Han er blitt ekspert på å omstrukturere virksomheter på en måte som ivaretar verdiene.
View Posts →
12 posts
Hans Jacob Christensen har lang fartstid i norsk og internasjonal HR. Her i tilt.work vil han utforske kjernen i HR, utfordre noen etablerte sannheter i faget og gjerne skape debatt.
View Posts →
11 posts
Walaa Abuelmagd skriver om mangfold i tilt.work.
View Posts →
7 posts
Gerd Jorunns misjon som skribent i tilt.work og Tirsdag morgen har vært å avlive myter om ledelse.
View Posts →
7 posts
Mai-Britt jobber med rekruttering i en internasjonal organisasjon. Hun skriver om rekruttering og ledelse i tilt.work.
View Posts →
6 posts
Jan-Erik Sandberg skriver om hvordan vi kan gjøre mangfold i arbeidslivet til et aktivum. Han lever hva han lærer som "ikke helt A4 selv".
View Posts →
5 posts
Rune skriver om medarbeiderskap.
View Posts →
5 posts
Elin Ulset er en engasjert og nær leder som er levende opptatt av kommunikasjon, ledelse og adferd. Elin har vokst opp i HR-kommunikasjon, både fra Aftenposten, digitale medier og mediebyrå. Hun balanserer det faglige med lederskap, og lederskap med familie, og hun trives godt i alle sfærene.
View Posts →
5 posts
Catherine Lemaréchal eier og driver Ticato AS. Hun er rådgiver og NLP-coach og skriver om kommunikasjon, merkevarebygging og tidsmestring. Catherine kan hjelpe deg å oppnå mer enn du tror du kan. Hun holder kurs og foredrag, og mest populært nå for tiden er kurset: Gi f*** for flinke piker.
View Posts →
5 posts
Ph.d. og professor II Glenn Hole er direktør i IT-selskapet Skill. Han skriver om mangfold i arbeidslivet.
View Posts →
3 posts
Esben Keim driver rådgivingsselskapene Vital Few og OSS. Han skriver om presterende team, resultatledelse/OKR, mangfold og kundefokus her på tilt.work.
View Posts →
3 posts
Jeanette Høie er desksjef i tilt.work. Hun har lang fartstid som journalist og vaktsjef i dagspressen. Hun har godt grep om ulike digitale fortellerteknikker. I tillegg er hun gründer-in-spe.
View Posts →
3 posts
Arne Jensen er generalsekretær i Norsk redaktørforening.
View Posts →
3 posts
Annar er en nestor i norsk lederutvikling med mer enn 30 års fartstid.
View Posts →
2 posts
Isabelle er senterleder for kraftsentret Forandringhuset. Hun er mentor og utviklingsansvarlig for ungdommer i Oslo.
View Posts →
2 posts
Sissel Naustdal leder MadeToGrow og er brennende engasjert i utvikling av menneskers potensial
View Posts →
2 posts
Anne 🌱 Reknes hjelper mennesker med å finne, få eller skape sin drømmejobb, og deler tips, tricks, teknikker, verktøy og metoder her i tilt.work.
View Posts →
2 posts
Christine er kursutvikler og foredragsholder med et stort lærerhjerte og masse kjærlighet til god tekst. Hun driver firmaet Tekstdoktor og underviser i digital markedsføring og journalistikk på Høyskolen Kristiania.
View Posts →
2 posts
Stikkordet for Cathrines arbeid med lederutvikling er "praktisk hverdagsledelse".
View Posts →
2 posts
Ole Kristian Sivertsen er CEO i selskapet Desert Control. Han har lang fartstid fra selskap som Citrix, RES Software, Sun Microsystems, Telenor, EVRY og Global Eagle. I dag har han dedikert seg til teknologi som løser klimautfordringer.
View Posts →
2 posts
Eva Jarbekk er en av våre fremste juridiske eksperter på personvern og GDPR.
View Posts →
2 posts
Jostein Borgmo er til daglig eier og kreativ direktør i Suburbia og har dessuten nesten 80.000 følgere på Instagram.
View Posts →
1 posts
Herminia Ibarra er professor ved London Business School og forfatter av fagbøker om ledelse og organisasjonsutvikling.
View Posts →
1 posts
Umid skriver om tjenende lederskap og selvledelse.
View Posts →
1 posts
Nils Petter Nordskar er tidligere reklamemann. I dag holder han kurs, foredrag og utgir dessuten nyhetsbrevet "Lykkes med ideer".
View Posts →
1 posts
Ingar Roggen er sosiolog og beskrives som en av de europeiske pionerene for sosial informatikk. Arbeidsfeltet omfatter blant annet det sosiale aspektet av det virtuelle rommet, sosial analyse av internett og samspillet mellom menneske og datamaskin. I 1996 introduserte han sosiologien på nettet, websosiologi, som en nettvitenskap.
View Posts →
1 posts
Håkon er opptatt av personlig utvikling, drivkraft og glede. Han er sertifisert NLP Master Practitioner, og skriver og tilbyr tjenester for personlig vekst.
View Posts →
1 posts
Jørgen Lund jobber med endringsledelse gjennom eget selskap.
View Posts →
1 posts
Jan Sollid Storehaug er digital strategirådgiver. Han er også en mye brukt foredragsholder.
View Posts →
1 posts
Bjørn O- Hopland er eier og daglig leder av Smart Endring AS.
View Posts →
1 posts
Kevin er Corporate Storyteller, Content Strategist og Awareness@Work Consultant. Han skriver om nærværingslivet her i tilt.work.
View Posts →
1 posts
Cathrine Foss Stene er en erfaren team- og lederutvikler og har jobbet med og i mange av de største norske virksomhetene.
View Posts →
1 posts
Kari har en bachelor i statsvitenskap med fordypning i menneskerettigheter og flerkulturell forståelse. Hun går nå en modulbasert master i voksnes læring på NTNU. Hun er utdannet NLP Business Practitioner (Kreativ Ledelse og Coaching nivå A) hos UiA/Coachteam.
View Posts →
1 posts
Kathra er COO i oppstartselskapet Generation Mobility samt teamleder i bydel Gamle Oslo.
View Posts →
1 posts
Kristin er partner og markedssjef i MetaResource. Hun beskriver seg som en stolt "potet" som kan mye om mye og ofte finner løsninger eller nettverk som kan bidra. Hun skriver om mentale muskler i hverdagen.
View Posts →
1 posts
Thor Ivar Forsland er coach og karriereveileder hos Frisk Utvikling.
View Posts →
1 posts
Data Scientist med bred, internasjonal bakgrunn.
View Posts →
1 posts
Thomas skriver om tankesett, metoder og verktøy for morgendagens ledere.
View Posts →
1 posts
Jørn Bue Olsen er rådgiver og forfatter i ledelse og etikk Ekon, Dr., siv.ing. og førsteamanuensis ved Oslomet (Etikk og bedriftenes samfunnsansvar). Olsen skrev doktorgrad om etiske dilemmaer for ledere i konkurranseutsatt virksomhet der Hauge-caset er eksempel på kombinasjon av lønnsom verdiskapning og anvendt etikk. Olsen holder foredrag om «Hauge som fyrtårn for norske bedrifter i dag». Utga i 2020 ny bok, «Næringslivsetikk og samfunnsansvar», i samarbeid med Henrik Syse. Leif-Runar Forseth er rådgiver og forfatter innen ledelse, gründervirksomhet og etikk. Han har doktorgrad i teoretisk fysikk og mastergrad i filosofi, tema etikk og lederskap. Ny bok, "Naturlig lederskap", kom i 2020.
View Posts →
1 posts
Jeanette Luytkis er sertifisert profesjonell coach og ledelsesrådgiver. Hun leverer individuelle coaching og treningsopplegg, med spesialisering på lederskap, personlig vekst og innovativ forretningsutvikling.
View Posts →

Alltid på en tirsdag

«Jeg har fått en slags tirsdagsforventning», sa en abonnent. tilt.works ukebrev Tirsdag morgen er antagelig en smule vanedannende, men gode vaner kan man gjerne legge tll seg. Skaff deg selv en god ukentlig vane i dag — rett i din innboks! Alltid på en tirsdag, men aldri ellers i uka.

Fantastisk! Sjekk mailen din for en ekstra bekreftelse. Så ses vi på tirsdag.

Pin It on Pinterest

Share This
%d bloggere liker dette: