Menneskene du møter i trappen når du er på tur opp, kan være de samme du møter på vei oppover når du en dag er på tur ned.
Jeg evner ikke huske hvor jeg har disse ordene fra, men vedkommende som brukte dem, var tydelig på at god folkeskikk ikke bare handler om oppdragelse, men også om kloke valg og langsiktig investering i relasjoner.
Mennesker som har liten betydning i ditt liv i dag, kan spille en avgjørende rolle i et senere kapittel, derfor er det klokeste valget i verden å møte alle med respekt.
Stolleken
Jeg har tilbrakt de 20 siste årene i rådgiverbransjen, et yrkesvalg jeg trives svært godt med, ikke minst fordi jobben byr på variasjon, massiv læring, innsikt i mange ulike bransjer og et utall interessante menneskemøter.
Det som slår meg etter en lang periode som aktør i et avgrenset geografisk område, er at stadig flere mennesker tar del i yrkeslivets variant av stolleken.
I løpet av disse årene har jeg opplevd at konkurrenter blir kolleger, gamle kolleger blir oppdragsgivere, og kunder i tidlig etablererfase dukker opp igjen i etablerte miljøer. I sine nye roller åpner de for nye samarbeidsløsninger eller starter konkurrerende tjenester.
Alt dette er både sunt og naturlig, og vitner om god dynamikk og et samfunn i bevegelse. Samtidig tvinger etikk og spilleregler seg fram som et tema det er viktig å forholde seg til.
Plussord
Min erfaring er at det vi har investert av alminnelig folkeskikk i de aller første møtene med hverandre, på sikt vil være den viktigste kapitalen vi har, dersom rollene byttes om. Folkeskikk rommer begrep som tillit, respekt, etikk og integritet.
Tillit og respekt brukes ofte som plussord opp mot nære private eller arbeidsrelaterte relasjoner, men bør også settes på dagsorden konkurrenter imellom, eller i andre forhold der avstand og ulike behov og interesser er et faktum.
Spilleregler
Etikk og integritet handler for meg om å gå bakenfor maktfaktorer, ubalanse og uenighet, og gjøre oss fortjent til tillit gjennom gjensidig å respektere følgende spilleregler:
- Grunnleggende høflighet er aldri feil.
- Vi hilser, vi svarer på henvendelser og vi takker for bidrag.
- Vi kommuniserer uenighet, ikke karakterdrap.
- Vi anerkjenner hverandres styrker.
- Vi konkurrerer der det er naturlig, og samarbeider der det er klokt.
- Hersketeknikker som har til hensikt å skade, latterliggjøre eller usynliggjøre hører ikke hjemme på noen arena.
Trygg i heisen
Følger vi disse spillereglene gjennom egen yrkeskarriere, blir det trygt å ta heisen både opp, ned og eventuelt sidelengs. Når vi åpner døra i en annen etasje kan vi møte en ny kollega eller samarbeidspartner med følgende grunninnstilling:
«Vi har hatt våre kamper, og noen heftige meningsutvekslinger på vegen har det blitt. På den andre siden, du har aldri dolket meg i ryggen eller brutt en avtale. Med vår felles historie som bakteppe velger jeg å ha tillit deg.»
Mer etikk i hverdagen styrker både integriteten og omdømmet vårt. Det er rett og slett en god investering.