tilt | For deg som jobber i ... | Ledelse | 3 tips for å unngå synkehullet når viktige medarbeidere slutter

3 tips for å unngå synkehullet når viktige medarbeidere slutter

tirsdag 12. november 2019 @ 00:05

En kollega som forsvinner skaper flere hull - følelsesmessig og praktisk. Når kaken er spist og takketalene stilner begynner jobben med å få oversikt. Alle dokumentene, all kunnskapen. Du kjenner suget fra det store synkehullet ...
Av Lasse RuudOppslagsfoto: The Great Ravenna Boulevard Sinkhole, Seattle Municipal Archives from Seattle, WA CC BY 2.0

Du vet de bildene og videoene vi har sett av hus som slukes opp av jorden? Når medarbeidere slutter kan lignende synkehull oppstå. I et jafs sluker de verdifull nøkkelkunnskap og skaper uforutsette utfordringer. Lasse Ruud om hva dette krever av deg som leder.

En kollega som forsvinner skaper flere hull. Både følelsesmessige og praktiske. Når kaken er spist og takketalene gjennomført begynner jobben med å få oversikt. Alle dokumentene, kunnskapen. Det er da du titter over kanten til synkehullet.

De som slutter, og de som nedbemannes

Få virksomheter klarer å utnytte kunnskapen og arbeidet en tidligere kollega har utført på en god måte. Grunnen til dette er det utfordrende med å finne frem når tiden presser på. Når man har tid, oppleves det mindre nyttig eller relevant.

Større blir utfordringen ved nedbemanning. De som blir igjen skal fortsette jobben, men selskapet har de samme eller kanskje til og med høyere forventninger til resultatene. Det er en ekstra utfordrende forventning når det viser seg at personen som måtte gå satt på viktig, men udelt informasjon og kunnskap.

Uunnværlige mennesker

«Kirkegården er full av uunnværlige mennesker», sa Einar Førde. Han har helt rett. Uunnværlighet er bare en følelse. Følelsen kan være veldig sterk i første fase etter at en kollega har valgt å slutte. Noen ganger så sterk at man tror dette ikke kommer til å gå bra.

Å sikre at det ikke oppstår slike synkehull for verdifull kompetanse er et lederansvar, og det handler om å tenke gjennom muligheten på forhånd, og det handler om å ha nødvendige verktøy for å rekonstruere det tapte om det likevel skjer.

Ha klare prosesser og rutiner

Bring your own device (BYOD), Bring your own software (BYOS) eller som nå noen kaller det, BYO-Whatever, gjør det utfordrende å forstå hvor mye av informasjonen som drukner på andre enheter og skyløsninger. Frihet er bra så lenge den har noen regler. Sørg for å ha klare rutiner på hvordan denne friheten kan utøves, eller hvor stor den skal være.

Alle elver samles til slutt i en stor sjø

Nye forretningskritiske løsninger behøver ikke eie hver sine data. Utnytt muligheten som ligger i å koble løsninger med hverandre og utveksle data som hører hjemme et annet sted. Et «Buzword» å merke seg er «Datalakes». Dette er forenklet sagt, løsninger som rett og slett samler dine virksomhetskritiske data i en stor sjø av data.

Ikke tenk hvor dataene befinner seg – bare søk etter de

En effektiv, men kanskje lite utnyttet mulighet, er en løsning som indekserer (samler som i en telefonkatalog), og gjør dine virksomhetsdata like raskt tilgjengelig som når du leter etter ting på Google – selvfølgelig bare tilgjengelig for din egen virksomhet. Slike løsninger hjelper deg med å fremskaffe informasjonen som er relevant for akkurat deg

Informasjonsforvaltning kan sidestilles med å forvalte kapital. Du kan finne mye gull der.


PS. Det beste er jo om du unngår å miste dine medarbeidere i utgangspunktet. Paal Leveraas har 30 gode tips til hvordan du kan forebygge tap.


Våre ukebrev

Her kan du melde deg på et eller flere av våre ukebrev. Du kan melde deg av eller endre hva du mottar via lenker i epostene.

"*" obligatorisk felt

Navn*

Litt klokere

Ukentlige nettmøter hvor vi gjør hverandre litt klokere. Du må være logget inn som medlem for å melde deg på.

PrivacyTech

Som medlem i PrivacyTech-nettverket blir du en del av en gruppe likesinnede profesjonelle som er opptatt av GDPR, personvern, compliance og tech. Med Eva Jarbekk – en av Norges fremste eksperter på området – som fasilitator.

Partners in tilt

Vårt nettverk av «kloke hoder» (team tilt) med en bærekraftsagenda.

Del dine tanker om denne artikkelen

0 Comments

På forsiden nå

Vi er likere enn vi liker å tro

Vi er likere enn vi liker å tro

|
Følger vi virkelig vår egen sti, eller lar vi oss drive med av strømmen?
En grønn spire foran en skjerm som viser aksjekurser. Illustrerer ESG i finanssektoren.

ESG i finanssektoren: Nøkkelen til fremtidig suksess

|
Bank- og finanssektoren må aktivt omfavne ESG som et strategisk styringsverktøy for å sikre bærekraftig vekst og opprettholde relevans i en stadig skiftende verden.
Generasjon Zs umulige oppgave

Generasjon Zs umulige oppgave

|
Den generasjonen ledere som er på vei inn i arbeidslivet i dag står foran noen av de største utfordringene i sivilisasjonens historie.
Erna Solberg på talerstolen, krisestrategi

Politisk ansvar: Refleksjoner over Høyres krisestrategi

|
Høyres krisestrategi har vært å plassere all skyld på Sindre Finnes. Dette reflekterer en dyp kynisme og kan ved første øyekast virke som en strategisk nødvendighet.
sosiale medier som debattarena

Slik kan vi styrke sosiale medier som debattarena

|
Den digitale tidsalderens overfladiskhet: Fra akademisk dybde til sosiale mediers overfladiskhet
Tre bærekraftige råd til unge ledere

Tre bærekraftige råd til unge ledere

|
2x5 megatrender og 3 råd til unge ledere som vil frem i fremtidens arbeidsliv. Og harde fakta krever myke tilpasninger.
kundeopplevelse

4 steg for å reparere en dårlig kundeopplevelse

|
Hvordan et fjell av pepper kan snu en kundeopplevelse.
frykten for det ukjente

Mangfold og frykten for det ukjente

|
Refleksjoner over interkulturell forståelse i et mangfoldig samfunn: Lærdom fra profesjonsdagen ved VID.
Hva trenger næringslivet av politikerne for å bli en bedre utgave av seg selv?

Hva trenger næringslivet av politikerne for å bli en bedre utgave av seg selv?

|
Fra et bærekraftvennlig næringslivs ståsted: Hvem bør vi gi stemmeseddelen til?

Pin It on Pinterest

Share This

Del dette

Delt glede er dobbelt glede. Del dette med ditt nettverk.