tilt | For deg som jobber i ... | HR | Når HR-tiltakene blir en del av nasjonens agenda

Når HR-tiltakene blir en del av nasjonens agenda

søndag 30. desember 2018 @ 10:36

Hvordan er det å være HR-direktør når «normale» tiltak havner på forsiden av VG? Cecilie Heuch i Telenor gir noen svar.
Av Paal Leveraas

HR-tiltak pleier ikke å få særlig oppmerksomhet i media. Et unntak er rokkeringer i ledelsen i Telenor. Hvordan er det å være HR-direktør når «normale» tiltak havner på forsiden av VG? Vi har spurt Cecilie Heuch i Telenor.

Cecilie Blydt Heuch hadde stått i jobben som øverste HR-leder i Telenor-konsernet i mindre enn et år da Berit Svendsen-saken eksploderte i mediene. Det var da hun virkelig skjønte at dette er et helt annet selskap enn DNV GL, hvor hun kom fra.

Helt normalt

Cecilie Heuch

— Helt vanlige prosesser som skjer i andre store internasjonale selskap kommer i pressen når de er i Telenor, sier hun. — At det er rulleringer i konsernledelsen er helt normalt. I andre selskap er de godt under radaren. Men når det skjer i Telenor kommer det i pressen.

Referanserammen er den nylige støyen rundt avgangen til Berit Svendsen, som har vært en del av Telenor helt tilbake til det het Televerket.  

— Det var Sigve Brekke og styreleder Gunn Wærsted som stod i stormen i denne saken, ikke jeg. Det er utfordrende når det er media som setter agendaen. Jeg vet at mange i Telenor som er stolte av selskapet de jobber i syns det er trist hvordan media har omtalt selskapet. De ser og føler at virkeligheten er en annen. Prosesser som gjelder alle blir trukket fram som spesielle.

— Så var kanskje ikke Berit Svendsen en hvilken som helst toppleder?

— Nei, og det at hun forlot oss fikk mye oppmerksomhet fordi hun var — hun er — en rollemodell for mange, et symbol på kvinner i toppen av næringslivet. Men omtrent samtidig som dette skjedde, annonserte vi en kvinnelig toppleder i Sverige for første gang. I Norge ble en kvinne erstattet med en mann, i Sverige ble en mann erstattet med en kvinne. Det siste fikk på langt nær den samme oppmerksomheten i media.

Utelukkende en ulempe

Det er åpenbart at all denne oppmerksomheten er uvant og antagelig en smule frustrerende å forholde seg til for HR-direktør Cecilie Heuch.

— Er det noen fordeler med alt dette mediefokuset, eller er det bare en ulempe?

— Utelukkende en ulempe. Det er mange hensyn her, inkludert det som går på personvern. Interne diskusjoner om lederskifter skal ikke være i media, men mellom leder og ansatt. Vi er bundet på hender og føtter, — og det skal vi være i slike saker. Men når det får så stort fokus i offentligheten skaper vår selvpålagte taushet et tomrom for spekulasjoner.

Hun trekker frem mangfoldsarbeidet som er gjort i Telenor de siste årene.

— Vi har jobbet systematisk siden 2014 — lenge før jeg kom inn — med detaljerte planer for hvordan vi skal få flere kvinner i lederposisjoner. Et klart mål har vært å øke antallet kvinner i konsernledelsen. I dag er vi tre kvinner og seks menn, og det speiler kjønnssammensettingen i resten av Telenor.

— I tillegg har vi fokus på seniornivået av ledere. I 2014 var det på 14 prosent og målet for 2020 er 30 prosent. Vi ligger godt an: i dag er vi på 27 prosent.

Hun trekker frem flere eksempler:

— Før sommeren tiltrådte en ny kvinnelig CEO i Dtac i Thailand. I Malaysia fikk vi den første kvinnen i ledergruppen nå i høst. I Pakistan har vi norske Lene som HR-sjef. I Myanmar er danske Celina HR-sjef. De tar alle med seg skandinaviske erfaringer om mangfold til sine nye land.

Telenor har også kjørt kampanjer som trekker fram kvinner som rollemodeller, både eksternt og internt. I Pakistan har de transportordninger for å kjøre kvinner til og fra jobb, de har  barnepassordninger og en egen prosess hvor de følger opp kvinnelige talenter spesielt, for å nevne noen tiltak.

— Telenor tilbyr dessuten ansatte noe som er unikt i de fleste land, sier hun. — Uansett hvor i verden du jobber for Telenor har du rett på minimum seks måneders fødselspermisjon.

Mangfold

— I tillegg har Telenor i mange år kjørt programmer for å øke mangfoldet. Dette omfatter blant annet mennesker med fysiske eller psykiske hindringer.

— Men det er fremdeles svært skandinavisk i konsernledelsen, til tross for at størstedelen av Telenors forretningsaktiviteter foregår i andre deler av verden. Hva skal til før vi ser toppledere med asiatisk bakgrunn i toppledergruppa i Telenor?

— Vi er der allerede. Vi fikk inn sjefen for DiGi, vårt selskap i Malaysia, i toppledelsen i sommer og har tidligere hatt medlemmer fra India, og Pakistan for eksempel. Og det er klart at mangfold er mer enn kvinner. Ser du på alder er for eksempel ikke toppledelsen i Telenor særlig representativ. På den annen side så skal du ha litt fartstid og erfaring fra ulike forretningsområder før du havner i toppledergruppa. Det inkluderer å ta stillinger i andre land og ansvarsområder i perioder. Det var det som var utgangspunktet i høstens store mediedrama om Telenor.

— Vi har full forståelse for at det ikke alltid vil passe å ta et oppdrag i utlandet. Dette gjelder ikke bare kvinner. I sommer hadde jeg tre samtaler med menn om mulige roller i Asia som ikke passet fordi de har ektefeller som arbeider og ikke ønsket å flytte. Så dette er ikke bare et kvinneperspektiv. Derfor er det viktig å også se på alternative roller hvor man kan fortsette å ha base i hjemlandet.

— Når skal du selv til Asia?

— Det kommer sikkert før eller senere, smiler hun. — Jeg gleder meg. 

— Men bottom line, avslutter Cecilie Heuch. —Så står det mye bedre til i Telenor når det gjelder mangfold enn det inntrykket som ble skapt i kjølvannet av høstens mediefokus. Vi har fortsatt mye å gjøre, men arbeider systematisk med å forbedre oss.


Artikkelen er skrevet for HR Norge og originalt publisert på deres nettsider.

Motivasjon

Endring er bra. Værsågod, stig på

Det er vondt og tungt å endre store organisasjoner. Her er fem tips fra en endringsekspert. Les mer
Kanskje vi befinner oss i et gigantisk hva-hvis-laboratorium?

Kanskje vi befinner oss i et gigantisk hva-hvis-laboratorium?

Koronavåren har blitt koronahøst, og slik det ser ut nå, kan vi fort snakke koronaårene fra 2020 og utover. Sett at koronaens utilsiktede gave er et gigantisk «hva-hvis»-laboratorium? Les mer
Motivasjon, in­spira­sjon ─ og det sa...s hjemme­kontoret!

Motivasjon, in­spira­sjon ─ og det sa…s hjemme­kontoret!

Seks måneder etter korona er dugnadsånd erstattet med frustrasjon på grensen til aggresjon. Hva gjør vi nå? Les mer

Abonnement på coaching

Abonnement på coaching

Gi dine medarbeidere tilgang på personlig og profesjonell vekst og utvikling med et fleksibelt abonnement på en eller flere av våre profesjonelle coacher.

Les mer

Våre nyhetsbrev

Her kan du melde deg på et eller flere av våre ukebrev.

"*" obligatorisk felt

Navn*

PrivacyTech

Som medlem i PrivacyTech-nettverket blir du en del av en gruppe likesinnede profesjonelle som er opptatt av GDPR, personvern, compliance og tech. Med Eva Jarbekk – en av Norges fremste eksperter på området – som fasilitator.

Partners in tilt

Vårt nettverk av “kloke hoder” (team tilt) med en bærekraftsagenda.

Del dine tanker om denne artikkelen

0 Comments

På forsiden nå

Salgsbroen, alle pilarer er like viktige.

Kan du skape tillit? Da er du en selger!

|
Du skal si til deg selv: «Jeg er en selger», og du skal si det med stolthet.
Adferdslæring: Tanker skaper følelser - følelser skaper adferd - adferd skaper tanker

De ubevisste holdningene til eldre arbeidstakere

|
Det foreligger en «allmenn sannhet» om de unge «talentene»: De er fremoverlente, innovative og proaktive arbeidstakere.
Soloprenørene: Hvordan skaffe nye kunder?

Soloprenørene: Hvordan skaffe nye kunder?

|
Overraskende kundeinnsikt fra erfarne soloprenører.
Hvordan 84% av norske virksomheter skaffer nye kunder

Hvordan 84% av norske virksomheter skaffer nye kunder

|
Ukens Tirsdag morgen er skrevet spesielt til en stor gruppe mennesker jeg beundrer: soloprenørene. Dere andre: Les på eget ansvar.
Diagnose: Kan brukes til alt

Diagnose: Kan brukes til alt

|
Å kunne mer om det meste enn de fleste høres bra ut. Men i et ekspertdrevet arbeidsliv kan "multitalent" klinge mer som en diagnose.
Skal vi gni det inn, eller ikke?

Skal vi gni det inn, eller ikke?

|
De gangene jeg som barn kom over en liten rift på en tapetvegg eller i et klesplagg, var det utrolig fristende å pirke litt, og se om jeg kunne få løs en bit til, eller lage hullet litt større. Jeg hadde ikke noe ønske om å ødelegge, jeg ville bare se hva som skjedde.  
Født som leder?

Født som leder?

|
Blir man født som leder? Eller kan det læres? Jeg trodde ikke dette var et tema lenger. Jeg tok feil.
Bare 200 meter til: Små steg gjør store fremskritt

Bare 200 meter til: Små steg gjør store fremskritt

|
Hva er likheten mellom en polfarer, deg og dine ansatte?
Olivias verden

Olivias verden

|
KI er et fantastisk verktøy, og det blir mer fantastisk for hvert minutt. Fint for oss, stort sett. Men hvordan vil Olivia (8 måneder) sitt voksne liv se ut?

Pin It on Pinterest

Share This

Del dette

Delt glede er dobbelt glede. Del dette med ditt nettverk.