🔖 HR

Når HR-tiltakene blir en del av nasjonens agenda

av | 30. desember 2018 @ 10:36

Hvordan er det å være HR-direktør når «normale» tiltak havner på forsiden av VG? Cecilie Heuch i Telenor gir noen svar.

HR-tiltak pleier ikke å få særlig oppmerksomhet i media. Et unntak er rokkeringer i ledelsen i Telenor. Hvordan er det å være HR-direktør når «normale» tiltak havner på forsiden av VG? Vi har spurt Cecilie Heuch i Telenor.

Cecilie Blydt Heuch hadde stått i jobben som øverste HR-leder i Telenor-konsernet i mindre enn et år da Berit Svendsen-saken eksploderte i mediene. Det var da hun virkelig skjønte at dette er et helt annet selskap enn DNV GL, hvor hun kom fra.

Helt normalt

Cecilie Heuch

— Helt vanlige prosesser som skjer i andre store internasjonale selskap kommer i pressen når de er i Telenor, sier hun. — At det er rulleringer i konsernledelsen er helt normalt. I andre selskap er de godt under radaren. Men når det skjer i Telenor kommer det i pressen.

Referanserammen er den nylige støyen rundt avgangen til Berit Svendsen, som har vært en del av Telenor helt tilbake til det het Televerket.  

— Det var Sigve Brekke og styreleder Gunn Wærsted som stod i stormen i denne saken, ikke jeg. Det er utfordrende når det er media som setter agendaen. Jeg vet at mange i Telenor som er stolte av selskapet de jobber i syns det er trist hvordan media har omtalt selskapet. De ser og føler at virkeligheten er en annen. Prosesser som gjelder alle blir trukket fram som spesielle.


— Så var kanskje ikke Berit Svendsen en hvilken som helst toppleder?

— Nei, og det at hun forlot oss fikk mye oppmerksomhet fordi hun var — hun er — en rollemodell for mange, et symbol på kvinner i toppen av næringslivet. Men omtrent samtidig som dette skjedde, annonserte vi en kvinnelig toppleder i Sverige for første gang. I Norge ble en kvinne erstattet med en mann, i Sverige ble en mann erstattet med en kvinne. Det siste fikk på langt nær den samme oppmerksomheten i media.

Utelukkende en ulempe

Det er åpenbart at all denne oppmerksomheten er uvant og antagelig en smule frustrerende å forholde seg til for HR-direktør Cecilie Heuch.

— Er det noen fordeler med alt dette mediefokuset, eller er det bare en ulempe?

— Utelukkende en ulempe. Det er mange hensyn her, inkludert det som går på personvern. Interne diskusjoner om lederskifter skal ikke være i media, men mellom leder og ansatt. Vi er bundet på hender og føtter, — og det skal vi være i slike saker. Men når det får så stort fokus i offentligheten skaper vår selvpålagte taushet et tomrom for spekulasjoner.

Hun trekker frem mangfoldsarbeidet som er gjort i Telenor de siste årene.

— Vi har jobbet systematisk siden 2014 — lenge før jeg kom inn — med detaljerte planer for hvordan vi skal få flere kvinner i lederposisjoner. Et klart mål har vært å øke antallet kvinner i konsernledelsen. I dag er vi tre kvinner og seks menn, og det speiler kjønnssammensettingen i resten av Telenor.

— I tillegg har vi fokus på seniornivået av ledere. I 2014 var det på 14 prosent og målet for 2020 er 30 prosent. Vi ligger godt an: i dag er vi på 27 prosent.

Hun trekker frem flere eksempler:

— Før sommeren tiltrådte en ny kvinnelig CEO i Dtac i Thailand. I Malaysia fikk vi den første kvinnen i ledergruppen nå i høst. I Pakistan har vi norske Lene som HR-sjef. I Myanmar er danske Celina HR-sjef. De tar alle med seg skandinaviske erfaringer om mangfold til sine nye land.

Telenor har også kjørt kampanjer som trekker fram kvinner som rollemodeller, både eksternt og internt. I Pakistan har de transportordninger for å kjøre kvinner til og fra jobb, de har  barnepassordninger og en egen prosess hvor de følger opp kvinnelige talenter spesielt, for å nevne noen tiltak.

— Telenor tilbyr dessuten ansatte noe som er unikt i de fleste land, sier hun. — Uansett hvor i verden du jobber for Telenor har du rett på minimum seks måneders fødselspermisjon.

Mangfold

— I tillegg har Telenor i mange år kjørt programmer for å øke mangfoldet. Dette omfatter blant annet mennesker med fysiske eller psykiske hindringer.

— Men det er fremdeles svært skandinavisk i konsernledelsen, til tross for at størstedelen av Telenors forretningsaktiviteter foregår i andre deler av verden. Hva skal til før vi ser toppledere med asiatisk bakgrunn i toppledergruppa i Telenor?

— Vi er der allerede. Vi fikk inn sjefen for DiGi, vårt selskap i Malaysia, i toppledelsen i sommer og har tidligere hatt medlemmer fra India, og Pakistan for eksempel. Og det er klart at mangfold er mer enn kvinner. Ser du på alder er for eksempel ikke toppledelsen i Telenor særlig representativ. På den annen side så skal du ha litt fartstid og erfaring fra ulike forretningsområder før du havner i toppledergruppa. Det inkluderer å ta stillinger i andre land og ansvarsområder i perioder. Det var det som var utgangspunktet i høstens store mediedrama om Telenor.

— Vi har full forståelse for at det ikke alltid vil passe å ta et oppdrag i utlandet. Dette gjelder ikke bare kvinner. I sommer hadde jeg tre samtaler med menn om mulige roller i Asia som ikke passet fordi de har ektefeller som arbeider og ikke ønsket å flytte. Så dette er ikke bare et kvinneperspektiv. Derfor er det viktig å også se på alternative roller hvor man kan fortsette å ha base i hjemlandet.

— Når skal du selv til Asia?

— Det kommer sikkert før eller senere, smiler hun. — Jeg gleder meg. 

— Men bottom line, avslutter Cecilie Heuch. —Så står det mye bedre til i Telenor når det gjelder mangfold enn det inntrykket som ble skapt i kjølvannet av høstens mediefokus. Vi har fortsatt mye å gjøre, men arbeider systematisk med å forbedre oss.


Artikkelen er skrevet for HR Norge og originalt publisert på deres nettsider.

Paal Leveraas
Følg Paal

0 kommentarer

Legg inn en kommentar

Det kompliserte samtykket

Det kompliserte samtykket

Nylig varslet Datatilsynet en bot på 100 millioner kroner til en amerikansk app-leverandør. Advokat Eva Jarbekk besvarer noen av spørsmålene som saken reiste, og som du kanskje selv må ha svar på om Datatilsynet en dag banker på døren din.

Noen av våre forfattere

672 posts
Paal Leveraas er sjefreflektør og -redaktør i tilt.work og gründer av blant annet tilt work AS, digi.no og Leveraas AS. Ta kontakt med Paal enten du trenger et foredrag, en sparringpartner i ditt lederskap eller en som kan hjelpe deg å få budskapet ut i verden. Eller alt over.
View Posts →
49 posts
Hedvig Rognerud er forretningsutvikler, ledercoach, prosessleder og foredragsholder i Fossekall AS på Lillehammer. Hedvig skriver om språk som lederverktøy for tilt.work.
View Posts →
32 posts
Atle skriver om coaching og kommunikasjon.
View Posts →
23 posts
Bjørn Z. Ekelund er psykolog. Han står bak "Diversity Icebreaker". Han skriver jevnlig for tilt.work, og er en del av ekspertpanelet.
View Posts →
18 posts
Herman Berg er redaksjonssjef i tilt work AS.
View Posts →
12 posts
Thomas Nygaard er daglig leder i tilt work AS. Han er mangeårig leder i forlagsbransjen, hvor han to ganger har eliminert sin egen jobb. Han er blitt ekspert på å omstrukturere virksomheter på en måte som ivaretar verdiene.
View Posts →
12 posts
Hans Jacob Christensen har lang fartstid i norsk og internasjonal HR. Her i tilt.work vil han utforske kjernen i HR, utfordre noen etablerte sannheter i faget og gjerne skape debatt.
View Posts →
11 posts
Tom Georg Olsen skriver jevnlig om ledelse med fokus på tillitsbasert ledelse. Han er konserntjener i Miles, og sitter også i styret i tilt work AS.
View Posts →
11 posts
Walaa Abuelmagd skriver om mangfold i tilt.work.
View Posts →
7 posts
Gerd Jorunns misjon som skribent i tilt.work og Tirsdag morgen har vært å avlive myter om ledelse.
View Posts →
7 posts
Mai-Britt jobber med rekruttering i en internasjonal organisasjon. Hun skriver om rekruttering og ledelse i tilt.work.
View Posts →
6 posts
Spaltist - team og mangfold
View Posts →
5 posts
Rune skriver om medarbeiderskap.
View Posts →
5 posts
Elin Ulset er en engasjert og nær leder som er levende opptatt av kommunikasjon, ledelse og adferd. Elin har vokst opp i HR-kommunikasjon, både fra Aftenposten, digitale medier og mediebyrå. Hun balanserer det faglige med lederskap, og lederskap med familie, og hun trives godt i alle sfærene.
View Posts →
5 posts
Catherine Lemaréchal eier og driver Ticato AS. Hun er rådgiver og NLP-coach og skriver om kommunikasjon, merkevarebygging og tidsmestring. Catherine kan hjelpe deg å oppnå mer enn du tror du kan. Hun holder kurs og foredrag, og mest populært nå for tiden er kurset: Gi f*** for flinke piker.
View Posts →
5 posts
Ph.d. og professor II Glenn Hole er direktør i IT-selskapet Skill. Han skriver om mangfold i arbeidslivet.
View Posts →
3 posts
Esben Keim driver rådgivingsselskapene Vital Few og OSS. Han skriver om presterende team, resultatledelse/OKR, mangfold og kundefokus her på tilt.work.
View Posts →
3 posts
Arne Jensen er generalsekretær i Norsk redaktørforening.
View Posts →
3 posts
Annar er en nestor i norsk lederutvikling med mer enn 30 års fartstid.
View Posts →
2 posts
Isabelle er senterleder for kraftsentret Forandringhuset. Hun er mentor og utviklingsansvarlig for ungdommer i Oslo.
View Posts →
2 posts
Sissel Naustdal leder MadeToGrow og er brennende engasjert i utvikling av menneskers potensial
View Posts →
2 posts
Anne 🌱 Reknes hjelper mennesker med å finne, få eller skape sin drømmejobb, og deler tips, tricks, teknikker, verktøy og metoder her i tilt.work.
View Posts →
2 posts
Christine er kursutvikler og foredragsholder med et stort lærerhjerte og masse kjærlighet til god tekst. Hun driver firmaet Tekstdoktor og underviser i digital markedsføring og journalistikk på Høyskolen Kristiania.
View Posts →
2 posts
Stikkordet for Cathrines arbeid med lederutvikling er "praktisk hverdagsledelse".
View Posts →
2 posts
Jeanette Høie er desksjef i tilt.work. Hun har lang fartstid som journalist og vaktsjef i dagspressen. Hun har godt grep om ulike digitale fortellerteknikker. I tillegg er hun gründer-in-spe.
View Posts →
2 posts
Eva Jarbekk er en av våre fremste juridiske eksperter på personvern og GDPR.
View Posts →
2 posts
Jostein Borgmo er til daglig eier og kreativ direktør i Suburbia og har dessuten nesten 80.000 følgere på Instagram.
View Posts →
1 posts
Herminia Ibarra er professor ved London Business School og forfatter av fagbøker om ledelse og organisasjonsutvikling.
View Posts →
1 posts
Umid skriver om tjenende lederskap og selvledelse.
View Posts →
1 posts
Nils Petter Nordskar er tidligere reklamemann. I dag holder han kurs, foredrag og utgir dessuten nyhetsbrevet "Lykkes med ideer".
View Posts →
1 posts
Ingar Roggen er sosiolog og beskrives som en av de europeiske pionerene for sosial informatikk. Arbeidsfeltet omfatter blant annet det sosiale aspektet av det virtuelle rommet, sosial analyse av internett og samspillet mellom menneske og datamaskin. I 1996 introduserte han sosiologien på nettet, websosiologi, som en nettvitenskap.
View Posts →
1 posts
Håkon er opptatt av personlig utvikling, drivkraft og glede. Han er sertifisert NLP Master Practitioner, og skriver og tilbyr tjenester for personlig vekst.
View Posts →
1 posts
Jørgen Lund jobber med endringsledelse gjennom eget selskap.
View Posts →
1 posts
Jan Sollid Storehaug er digital strategirådgiver. Han er også en mye brukt foredragsholder.
View Posts →
1 posts
Bjørn O- Hopland er eier og daglig leder av Smart Endring AS.
View Posts →
1 posts
Kevin er Corporate Storyteller, Content Strategist og Awareness@Work Consultant. Han skriver om nærværingslivet her i tilt.work.
View Posts →
1 posts
Ole Kristian Sivertsen er CEO i selskapet Desert Control. Han har lang fartstid fra selskap som Citrix, RES Software, Sun Microsystems, Telenor, EVRY og Global Eagle. I dag har han dedikert seg til teknologi som løser klimautfordringer.
View Posts →
1 posts
Cathrine Foss Stene er en erfaren team- og lederutvikler og har jobbet med og i mange av de største norske virksomhetene.
View Posts →
1 posts
Kari har en bachelor i statsvitenskap med fordypning i menneskerettigheter og flerkulturell forståelse. Hun går nå en modulbasert master i voksnes læring på NTNU. Hun er utdannet NLP Business Practitioner (Kreativ Ledelse og Coaching nivå A) hos UiA/Coachteam.
View Posts →
1 posts
Kathra er COO i oppstartselskapet Generation Mobility samt teamleder i bydel Gamle Oslo.
View Posts →
1 posts
Kristin er partner og markedssjef i MetaResource. Hun beskriver seg som en stolt "potet" som kan mye om mye og ofte finner løsninger eller nettverk som kan bidra. Hun skriver om mentale muskler i hverdagen.
View Posts →
1 posts
Thor Ivar Forsland er coach og karriereveileder hos Frisk Utvikling.
View Posts →
1 posts
Data Scientist med bred, internasjonal bakgrunn.
View Posts →
1 posts
Thomas skriver om tankesett, metoder og verktøy for morgendagens ledere.
View Posts →
1 posts
Jørn Bue Olsen er rådgiver og forfatter i ledelse og etikk Ekon, Dr., siv.ing. og førsteamanuensis ved Oslomet (Etikk og bedriftenes samfunnsansvar). Olsen skrev doktorgrad om etiske dilemmaer for ledere i konkurranseutsatt virksomhet der Hauge-caset er eksempel på kombinasjon av lønnsom verdiskapning og anvendt etikk. Olsen holder foredrag om «Hauge som fyrtårn for norske bedrifter i dag». Utga i 2020 ny bok, «Næringslivsetikk og samfunnsansvar», i samarbeid med Henrik Syse. Leif-Runar Forseth er rådgiver og forfatter innen ledelse, gründervirksomhet og etikk. Han har doktorgrad i teoretisk fysikk og mastergrad i filosofi, tema etikk og lederskap. Ny bok, "Naturlig lederskap", kom i 2020.
View Posts →
1 posts
Jeanette Luytkis er sertifisert profesjonell coach og ledelsesrådgiver. Hun leverer individuelle coaching og treningsopplegg, med spesialisering på lederskap, personlig vekst og innovativ forretningsutvikling.
View Posts →

Tirsdag er A-HA!-dag

Tirsdag er A-HA!-dag

Hver tirsdag siden 2010 har tusenvis av abonnenter fått ukebrevet Tirsdag morgen i sin innboks. Noen blir inspirert, noen blir provosert, mange får en eller flere a-ha!-opplevelser. Meld deg på her. Det er gratis. 

Fantastisk! Sjekk mailen din for en ekstra bekreftelse. Så ses vi på tirsdag.

Pin It on Pinterest

Share This
%d bloggere liker dette: