tilt | misjon | Team: Når starten er god blir allting godt

Team: Når starten er god blir allting godt

mandag 10. desember 2018 @ 06:24

2+2 blir ikke automatisk 5 hvis du bare lager et team. Ofte blir 2+2 lik 3. Og mye handler om en god start.
Av Paal Leveraas

Team er blitt den hellige gral i arbeidslivet. «Har du et problem? Sett opp et team.» Men forskningen viser at 2 pluss 2 ikke alltid er 5. — Ofte er 2+2 lik 3, sier NHH-professor Therese Sverdrup.

— Hvis du setter fire individer sammen i et team og ber dem brainstorme nye idéer vil de komme opp med 28 idéer, sier Therese Sverdrup. — Og det høres kanskje ikke så galt ut. Men: hvis du setter de fire hver for seg får du 75 idéer, og kvaliteten er høyere.

Men det betyr ikke at team er blitt irrelevante. Enkelte oppgaver er vanskelig, for ikke å si umulig å løse uten at det er et team som gjør jobben.

De fleste team virker ikke

Problemet er at de fleste team ikke virker. Mange team vet ikke engang hvem de selv er. Richard Hackman er en som har forsket mye på dette. Han samlet og analyserte mer enn 120 toppleder-team fra hele verden. Færre enn 10 prosent var enige om hvem som faktisk var med i teamet.

Og selv team som er enige om hvem som er med i teamet, står foran mange fallgruver. En av de møter teamet allerede i første møte. Den første teamopplevelsen er nemlig ekstremt viktig for hvordan et team fungerer i ettertid.

Therese Sverdrup har selv forsket på team med dette som utgangspunkt og med egne studenter som prøvekaniner.

Færre enn 10 prosent var enige om hvem som faktisk var med i teamet.

To team

— Jeg foreleste for et stort kull bachelor-studenter, og vi delte kullet først i to, deretter i totalt 81 team. Den ene halvparten startet med teambuilding – morsomme aktiviteter. Den andre halvparten startet med å lage en teamkontrakt.

To uker senere fikk teamene i oppgave å bygge et tårn av papir. Kriteriet var at det skulle være sterkt nok til å holde en kopp med vann i 10 sekunder, og tårnene skulle være høyest mulig. Mens teamene jobbet ble de forstyrret av ulike innspill. — Vi permitterte den mest aktive personen, vi endret fra å holde en kopp vann til tre og vi byttet teamledere, forteller Sverdrup.

Teamkontrakt

De som løste oppgaven best var teamene som hadde jobbet med normer og handlingsregler — de som hadde en teamkontrakt.

Disse og andre funn peker mot at suksess i et team handler om hvordan teamet starter. Sverdrup har identifisert fire viktige ingredienser i en «smart start» for team:

1 Teamet må ha et klart og tydelig mål. — Dette går på selve definisjonen av team, sier Sverdrup. — Et team består av mennesker som er gjensidig avhengig av hverandre for å kombinere ressurser og informasjon slik at de når et felles mål.

2 Teamet må ha tydelige roller: — Noen bruker roller som koordinator, igangsetter, avslutter, ref Belbins teamroller, sier hun. — Men det er ikke denne type roller vi snakker om her. Det handler om hvem som skal gjøre hva, og utgangspunktet er at vi har et mål, hvilke oppgaver trenger vi å utføre for å nå målet?

3 Teamet har avtalt normer og kjøreregler: De teamene som setter seg ned i første møte og snakker om hvordan de skal jobbe sammen og hvilke regler som gjelder har store fordeler vs team som ikke gjør det. For enten blir man enige om normer eller så etableres de av seg selv, og da vet du aldri hva du får.

4 Teamet reflekterer over egen innsats: — Teamrefleksivitet er viktig, sier Sverdrup. — Å sette seg ned og se på egen innsats i fellesskap, stille spørsmål som «hvordan går det egentlig med oss? Har vi levert på målet? Lever vi opp til normene vi har avtalt?».

HRs rolle

Therese Sverdrup snakket om team, og hvor viktig det er med en smart start, på HR-konferansen for offentlig sektor i januar 2019.

Hun mener HR har en viktig rolle i det å hjelpe medarbeiderne til å bli bedre teammedlemmer.

— Folk kommer til meg etter foredrag og sier «vi jobber jo i team hele tiden, men vi har aldri lært hvordan vi jobber i team». Da svarer jeg «snakk med HR, de kan lære dere godt teamarbeid».

Spørsmålet er jo da selvsagt i hvilken grad HR vet hvordan man jobber i team. For heller ikke innen HR-faget er team-kompetanse en selvfølge.

… heller ikke innen HR-faget er team-kompetanse en selvfølge.

Originalt publisert på HR Norges nettsider i forbindelse med HR-konferansen for offentlig sektor 2019. Republisert etter avtale. Oppslagsfoto: Jonas Hasselqvist, Pixabay CC BY 0. Portrett: NHH.

Våre ukebrev

Her kan du melde deg på et eller flere av våre ukebrev. Du kan melde deg av eller endre hva du mottar via lenker i epostene.

"*" obligatorisk felt

Navn*

Litt klokere

Ukentlige nettmøter hvor vi gjør hverandre litt klokere. Du må være logget inn som medlem for å melde deg på.

PrivacyTech

Som medlem i PrivacyTech-nettverket blir du en del av en gruppe likesinnede profesjonelle som er opptatt av GDPR, personvern, compliance og tech. Med Eva Jarbekk – en av Norges fremste eksperter på området – som fasilitator.

Partners in tilt

Vårt nettverk av «kloke hoder» (team tilt) med en bærekraftsagenda.

Del dine tanker om denne artikkelen

0 Comments

Submit a Comment

Din e-postadresse vil ikke bli publisert. Obligatoriske felt er merket med *

På forsiden nå

kloke hoder

Kloke hoder slår seg sammen

|
I en overbevisning om fellesskapets styrke har 19 av våre tiltere gått sammen i Partners in Tilt.
De smittende glade eldre arbeidstakerne

De smittende glade eldre arbeidstakerne

|
Det er kjempegøy å være senior i det norske arbeidslivet. Men hvordan unngår du å bli vraket? Hvordan komme inn igjen hvis du har vært ute?
Episodeinfo OmLivet-podden

Lyttetips: Du kan mer enn du tror

|
Flinke piker og gutter bruker uforholdsmessig mye tid på å gruble, være selvkritiske og tvile på seg selv. Bedragersymptomet (the Impostor Syndrom) er velpløyd mark for disse flinke. I denne podcasten får du tips til hvordan du kan «lure» bedragersymptomet.
Kritisk tenkning

Kritisk tenkning

|
Falsk eller feilaktig informasjon er en stor utfordring, men det egentlige problemet er hvordan vi tenker.
Podcasten uttafor men innafor

Tilt-spekket podcast om HR-avdelingens rolle

|
Er HR for opptatt av prosedyrer? Er det egentlig et mål å holde ansatte i jobb lengst mulig? Kan EUs ESG krav redde lederskapet i ledelse?
digital kompetanse

KI og digital kompetanse: Houston, we have a problem …

|
Over halvparten av alle norske ansatte trenger en betydelig oppgradering av digital kompetanse og ferdigheter.
Griske tidstyver i kloke hoder

Griske tidstyver i kloke hoder

|
Selv selverklærte «kloke hoder» plages med maur som kravler rundt i hodene og skaper engstelse og stress.
Tillit og to andre suksessfaktorer for lykkelandet Norge

Tillit og to andre suksessfaktorer for lykkelandet Norge

|
Det er tre faktorer i samfunnet som skaper lykke. Vår grunnlov tar vare på alle tre. Det er viktigere enn noensinne å verne om dem, minner Arne Jensen om.
dårlig leder

At noen forteller deg at du er en dårlig leder, behøver ikke bety at du er det.

|
«Den situasjonen håndterte du ubegripelig dårlig! Er dette det du kaller ledelse?»

Pin It on Pinterest

Share This

Del dette

Delt glede er dobbelt glede. Del dette med ditt nettverk.