tilt | Signert | Tirsdag morgen | Hva er ditt hvorfor?

Hva er ditt hvorfor?

tirsdag 27. november 2018 @ 00:30

Du er ingen leder hvis ingen følger deg. Du må gi de en grunn til å følge deg. Du skal skape mening. Du skal finne og kommunisere ditt «hvorfor».
Av Paal Leveraas

Du vet sikkert hva bedriften din gjør. Du vet forhåpentligvis også hvordan den gjør det. Men hva er din bedrifts hvorfor?

Start med «hva»: «Vi lager papir av høyeste kvalitet og lavere priset enn alle våre konkurrenter. Vil du kjøpe?»

Start med «hvorfor»: «Hva godt gjør gode idéer som ikke spres? Vårt selskap ble startet for å hjelpe gode idéer å spres. Jo flere idéer som spres, jo større sannsynlighet for at de gjør verden til et bedre sted. Det er mange måter å dele idéer, en av de er det skrevne ord. Det er der vi kommer inn. Vi lager papir for det skrevne ord. Vi lager papir for store idéer. Vil du kjøpe?»

Så enkelt kan du skifte fokus fra hode og lommebok til hjerte og følelser i ditt budskap, selv når du skal selge et så enkelt produkt som papir.

Apple og Dell

Den som har et «hvorfor» å leve, kan utstå et nesten hvilket som helst «hvordan», observerte Friedrich Nietzsche i sin tid. Dette temaet er også sentralt i Viktor Frankls berømte bok «Man’s Search for Meaning» hvor forfatteren reflekterer over forskjellen på de som overlevde konsentrasjonsleirene, og de som bukket under. Han så menneskets søken etter mening som den sterkeste drivkraften vi har, og den som holdt liv i de overlevende. Det er dette «hvorfor» som gjorde at de utstod et hvilket som helst «hvordan».

Denne erkjennelsen ligger i bunn, bevisst eller ubevisst, hos suksessrike bedrifter og ledere.

De vet at kundene i mindre grad kjøper hva du gjør, enn hvorfor du gjør det.

På TED.com har det siden 2009 ligget et foredrag av Simon Sinek (se video annet sted på siden), hvor han forklarer forskjellen på hvordan Apple og Dell kommuniserte med markedet. Han tegner  tre sirkler inni hverandre. Ytterst er «hva», i midten er «hvordan» og innerst «hvorfor». Han kaller det «den gyldne sirkel».

Både Dell og Apple lager datamaskiner (hva). De lager dem effektivt og rasjonelt, og med en utmerket kvalitet (hvordan). Dells budskap til sine kunder: «Vi lager datamaskiner, og de er prisgunstige, raske og av god kvalitet. Vil du kjøpe en?»

Dell starter ytterst i sirkelen, og jobber seg innover. Når de kommer inn til kjernen, har lytterne mistet tråden.

Så gikk Steve Jobs på scenen. Han startet innerst i sirkelen: «I alt vi gjør, utfordrer vi status quo. Vi tror på å tenke annerledes. Måten vi utfordrer status quo er å lage produktene våre med et flott design, enkle og brukervennlige. Vi lager tilfeldigvis datamaskiner. Vil du kjøpe en?»

Den ene selger datamaskiner, den andre selger verdier. Den ene snakker til fornuften, den andre snakker til følelsene.

Skape mening

Gode ledere, inspirerende talere og gode reklamekampanjer kommuniserer på samme måte. De snakker først og fremst til følelsene.

Husk: Du er ingen leder hvis ingen følger deg. Du må gi de en grunn til å følge deg. God lønn er ikke nok. Du skal appellere til de dypere verdiene i den enkelte. Du skal vekke følelser og lidenskap. Du skal skape mening. Du skal finne og kommunisere ditt hvorfor.

Så hvor kan du finne ditt hvorfor?

Det kan vi gjerne prate mer om.

God tirsdag.

Inspirasjon og kilder:

Oppslagsbilde: «Existential Crisis» [CC BY-SA 4.0], fra Wikimedia Commons


[sexy_author_bio]

Første gang publisert 3. august 2010. Redigert og republisert 27. november 2018.

Tirsdag morgen

Våre ukebrev

Her kan du melde deg på et eller flere av våre ukebrev. Du kan melde deg av eller endre hva du mottar via lenker i epostene.

"*" obligatorisk felt

Navn*

Litt klokere

Ukentlige nettmøter hvor vi gjør hverandre litt klokere. Du må være logget inn som medlem for å melde deg på.

PrivacyTech

Som medlem i PrivacyTech-nettverket blir du en del av en gruppe likesinnede profesjonelle som er opptatt av GDPR, personvern, compliance og tech. Med Eva Jarbekk – en av Norges fremste eksperter på området – som fasilitator.

Partners in tilt

Vårt nettverk av «kloke hoder» (team tilt) med en bærekraftsagenda.

Del dine tanker om denne artikkelen

1 Comment

  1. Kirsti Cath

    Nyttig for en nyetablerer! Takk! 🙂

På forsiden nå

Vi er likere enn vi liker å tro

Vi er likere enn vi liker å tro

|
Følger vi virkelig vår egen sti, eller lar vi oss drive med av strømmen?
En grønn spire foran en skjerm som viser aksjekurser. Illustrerer ESG i finanssektoren.

ESG i finanssektoren: Nøkkelen til fremtidig suksess

|
Bank- og finanssektoren må aktivt omfavne ESG som et strategisk styringsverktøy for å sikre bærekraftig vekst og opprettholde relevans i en stadig skiftende verden.
Generasjon Zs umulige oppgave

Generasjon Zs umulige oppgave

|
Den generasjonen ledere som er på vei inn i arbeidslivet i dag står foran noen av de største utfordringene i sivilisasjonens historie.
Erna Solberg på talerstolen, krisestrategi

Politisk ansvar: Refleksjoner over Høyres krisestrategi

|
Høyres krisestrategi har vært å plassere all skyld på Sindre Finnes. Dette reflekterer en dyp kynisme og kan ved første øyekast virke som en strategisk nødvendighet.
sosiale medier som debattarena

Slik kan vi styrke sosiale medier som debattarena

|
Den digitale tidsalderens overfladiskhet: Fra akademisk dybde til sosiale mediers overfladiskhet
Tre bærekraftige råd til unge ledere

Tre bærekraftige råd til unge ledere

|
2x5 megatrender og 3 råd til unge ledere som vil frem i fremtidens arbeidsliv. Og harde fakta krever myke tilpasninger.
kundeopplevelse

4 steg for å reparere en dårlig kundeopplevelse

|
Hvordan et fjell av pepper kan snu en kundeopplevelse.
frykten for det ukjente

Mangfold og frykten for det ukjente

|
Refleksjoner over interkulturell forståelse i et mangfoldig samfunn: Lærdom fra profesjonsdagen ved VID.
Hva trenger næringslivet av politikerne for å bli en bedre utgave av seg selv?

Hva trenger næringslivet av politikerne for å bli en bedre utgave av seg selv?

|
Fra et bærekraftvennlig næringslivs ståsted: Hvem bør vi gi stemmeseddelen til?

Pin It on Pinterest

Share This

Del dette

Delt glede er dobbelt glede. Del dette med ditt nettverk.