Drømmen bak klagen

av | 8. mai 2018 @ 06:05

Når du tar deg selv, eller andre, i å klage og sutre: Se etter drømmen bak klagen.

Finnes det noe verre enn sutrete og grinete unger? Ja. Sutrete voksne. De finnes det mange flere av. Og de lar seg ikke trøste med en is og løfter om dessert.

En god venn plantet et «mantra» i bakhjernen min da vi for noen år siden slepte oss svette og slitne på bakglatte ski oppover bakkene mot Hallingnatten.

«Da vi gikk tur med min far som små, var han veldig tålmodig og overbærende med oss», fortalte min venn meg. «Men han hadde en regel som han holdt strengt i hevd. Det var at sutring er forbudt

Siden har jeg gått, syklet og løpt utallige mil i den middelaldrendes evige jakt på den tapte ungdom.

Alltid når jeg har kjent at sutreren i meg våknet, har jeg tenkt på det Arne sa.

«Sutring forbudt.»

Men rundt deg, meg og oss alle finnes det likevel mange sutrere som overser dette forbudet. Kanskje du er en selv. Det er jeg. Det er bare når jeg svetter og trener jeg husker mantraet. I hodet mitt dukker det stadig opp en grinete, snørrete unge som syns alle de andre er så dumme.

I hodet mitt dukker det stadig opp en grinete, snørrete unge som syns alle de andre er så dumme.

Jeg har trening i en coaching-metodikk kalt ORSC (organisasjons- og relasjonssystem-coaching). En av øvelsene herfra kalles «The Disappointed Dream behind the Complaint».

Idéen er at bak enhver klage ligger en skuffet drøm.

Ved å snu fokus fra klagen til drømmen, snus også opplevelsen fra noe negativt til noe positivt.

Bak klagen over han som alltid jobber og aldri har tid til sin familie, ligger kanskje en drøm om å bli sett og anerkjent for sin innsats.

Bak klagen over den dårlige sjefen, ligger kanskje en drøm om å starte noe for seg selv.

Når drømmen utforskes og forsterkes, skjer det også noe med følelsen av at fastlåsthet. Det åpner seg nye, attraktive muligheter for å ta de første skrittene i retning å realisere drømmen bak klagen.

Så denne tirsdagen: Bruk den til å utforske drømmen bak klagen.

Det være seg dine egne klager, noen kollegers klager, eller klagingen fra noen som står deg nær.

Jeg er overbevist om at du vil oppdage noe nytt og gledelig bak det traurige grå.

God tirsdag.

Når drømmen utforskes og forsterkes, skjer det også noe med følelsen av at fastlåsthet. Det åpner seg nye, attraktive muligheter for å ta de første skrittene i retning å realisere drømmen bak klagen.

Opprinnelig publisert 3. mai 2011. Redigert og republisert 8. mai 2018.

Oppslagsfoto: Skitterphoto / Pixabay CC 3.0

Paal Leveraas
Følg Paal

5 Kommentarer

  1. Tore Røen

    Stålende tekst, kunne ikke passet bedre.
    Balansegangen er jo det vanskelige. Totalsensur av ”sutring” blir kinesiske tilstander, noe en del bedriftsledere vil ha i vårt land. De ønsker ikke kritikk for en hver pris. Det er helt greit, ønsker de et autoritært regime på arbeidsplassen er det helt i orden. Til de stakkars ansatte som må jobbe under dette, sier jeg bare en ting. BYTT JOBB, før jobben/regimet gjør deg apatisk og tar fra deg alt du måtte ha av ambisjoner og evner innen forbedringer og nye ideer.
    Men tilbake til hovedinnlegget som er så bra. Dette er holdningen vi må få inn, slutt å sutre, men klag gjerne og gjør noe med det. Klager du uten å komme med forslag til løsning, blir det bare sutring igjen.
    Ledere privat(foreldre), i det frivillige eller på arbeidsplassen må bli tøffe nok til å ta kritikk og forlange konstruktiv engasjement tilbake. Vi er ikke tjent med å sutre bare for å sutre.
    Noen steder hører man om ”kos med missnøye”, noe jeg virkelig ikke skjønner at noen ledere lar passere. Dette ødelegger for alle, det er like ille som totalsensur av klager.
    Jeg jobbet en gang i en Big Brother Container hvor dette var tilfellet på kjøkkenet. Den eneste veien ut av dette uføret var å ta tyren ved hornene og utfordre den. Kreve engasjement og forslag til forbedringer. Dette ble gjort med høylydt diskusjon de første gangene. Høylydt diskusjon er aldri en god kommunikasjonsmåte, men når et miljø er så forsuret av sutring, at skalaen på Ph måleren ikke rekker til og SFT burde ha vært der, er det ikke noe annet som nytter.
    Men som anstendige oppgående voksne, løste de selvsagt problemet. Som Paal Leverås så treffende skriver, det ligger noe bak all denne sutringen. I Big Brother Containeren endret vi holdningen, bare ved å lytte, ta folk på alvor, se dem og respektere dem samtidig som man også forlangte det av dem.

    Svar
  2. Rick Salmon

    Fantastisk innlegg Paal. Egentlig burde jeg skrive en kommentar hvor jeg klager og sutrer. Darn. Cannot get away with that one any more… Keep up the good work. – RICK

    Svar
  3. Paal Leveraas

    Hei Tore – takk for god og interessant kommentar. Rick – jeg har en klage på deg. Tar den neste gang. 🙂

    Svar
  4. Lars Petter Negård

    Flott innlegg Paal og gode kommenterer,

    Er enig i alt som er sagt ….. wow det er sjelden. Har lenge undret meg på hvordan utfordringer angripes, både av det offentlige, av bedrifter og oss enkeltpersoner. En ting er å konstatere at vi har et problem, en annen sak er å akseptere at løsningen best defineres ved å studere problemet. Hvem har sagt at det er slik og hvordan har det seg at det har blitt akseptert? Ofte er selve problemet at vi aksepterer en problemstilling som ikke er forenlig med virkeligheten og ønskede resultater. Ofte er et problem historie hvis man er i stand til å ta de første skrittene i «riktig» retning.
    La oss studere løsning, definere hva som inngår i løsningen og se på hvordan hver enkelt kan bidra positivt. Ikke som en slags «positiv» tenkning men for å sammen ta enkle skritt mot bedring.

    Svar
    • Paal Leveraas

      Takk for ditt innspill, Lars Petter. Jeg tenker på min venn og gjesteskribent Frode Svensens bidrag om «en apekattfri sone». Det er en enkel oppskrift – P2S – kommer du til meg med et problem, ta også med to forslag til løsninger.

      Svar

Trackback/Tilbaketråkk

  1. Til: Konfirmanten. Fra: Internett | Tirsdag morgen - […] Arne Jensen, ca 2004 (se «Sutring forbudt», Tirsdag morgen, mai […]

Legg inn en kommentar

Noen av våre forfattere

685 posts
Paal Leveraas er sjefreflektør og -redaktør i tilt.work og gründer av blant annet tilt work AS, digi.no og Leveraas AS. Ta kontakt med Paal enten du trenger et foredrag, en sparringpartner i ditt lederskap eller en som kan hjelpe deg å få budskapet ut i verden. Eller alt over.
View Posts →
56 posts
Hedvig Rognerud er forretningsutvikler, ledercoach, prosessleder og foredragsholder i Fossekall AS på Lillehammer. Hedvig skriver om språk som lederverktøy for tilt.work.
View Posts →
33 posts
Atle skriver om coaching og kommunikasjon.
View Posts →
25 posts
Bjørn Z. Ekelund er psykolog. Han står bak "Diversity Icebreaker". Han skriver jevnlig for tilt.work, og er en del av ekspertpanelet.
View Posts →
18 posts
Herman Berg er redaksjonssjef i tilt work AS.
View Posts →
14 posts
Tom Georg Olsen skriver jevnlig om ledelse med fokus på tillitsbasert ledelse. Han er konserntjener i Miles, og sitter også i styret i tilt work AS.
View Posts →
13 posts
Thomas Nygaard er daglig leder i tilt work AS. Han er mangeårig leder i forlagsbransjen, hvor han to ganger har eliminert sin egen jobb. Han er blitt ekspert på å omstrukturere virksomheter på en måte som ivaretar verdiene.
View Posts →
12 posts
Hans Jacob Christensen har lang fartstid i norsk og internasjonal HR. Her i tilt.work vil han utforske kjernen i HR, utfordre noen etablerte sannheter i faget og gjerne skape debatt.
View Posts →
11 posts
Walaa Abuelmagd skriver om mangfold i tilt.work.
View Posts →
7 posts
Jan-Erik Sandberg skriver om hvordan vi kan gjøre mangfold i arbeidslivet til et aktivum. Han lever hva han lærer som "ikke helt A4 selv".
View Posts →
7 posts
Gerd Jorunns misjon som skribent i tilt.work og Tirsdag morgen har vært å avlive myter om ledelse.
View Posts →
7 posts
Mai-Britt jobber med rekruttering i en internasjonal organisasjon. Hun skriver om rekruttering og ledelse i tilt.work.
View Posts →
5 posts
Rune skriver om medarbeiderskap.
View Posts →
5 posts
Elin Ulset er en engasjert og nær leder som er levende opptatt av kommunikasjon, ledelse og adferd. Elin har vokst opp i HR-kommunikasjon, både fra Aftenposten, digitale medier og mediebyrå. Hun balanserer det faglige med lederskap, og lederskap med familie, og hun trives godt i alle sfærene.
View Posts →
5 posts
Catherine Lemaréchal eier og driver Ticato AS. Hun er rådgiver og NLP-coach og skriver om kommunikasjon, merkevarebygging og tidsmestring. Catherine kan hjelpe deg å oppnå mer enn du tror du kan. Hun holder kurs og foredrag, og mest populært nå for tiden er kurset: Gi f*** for flinke piker.
View Posts →
5 posts
Ph.d. og professor II Glenn Hole er direktør i IT-selskapet Skill. Han skriver om mangfold i arbeidslivet.
View Posts →
5 posts
Eva Jarbekk er en av våre fremste juridiske eksperter på personvern og GDPR.
View Posts →
4 posts
Annar er en nestor i norsk lederutvikling med mer enn 30 års fartstid.
View Posts →
3 posts
Esben Keim driver rådgivingsselskapene Vital Few og OSS. Han skriver om presterende team, resultatledelse/OKR, mangfold og kundefokus her på tilt.work.
View Posts →
3 posts
Jeanette Høie er desksjef i tilt.work. Hun har lang fartstid som journalist og vaktsjef i dagspressen. Hun har godt grep om ulike digitale fortellerteknikker. I tillegg er hun gründer-in-spe.
View Posts →
3 posts
Arne Jensen er generalsekretær i Norsk redaktørforening.
View Posts →
2 posts
Isabelle er senterleder for kraftsentret Forandringhuset. Hun er mentor og utviklingsansvarlig for ungdommer i Oslo.
View Posts →
2 posts
Jørgen Lund jobber med endringsledelse gjennom eget selskap.
View Posts →
2 posts
Sissel Naustdal leder MadeToGrow og er brennende engasjert i utvikling av menneskers potensial
View Posts →
2 posts
Anne 🌱 Reknes hjelper mennesker med å finne, få eller skape sin drømmejobb, og deler tips, tricks, teknikker, verktøy og metoder her i tilt.work.
View Posts →
2 posts
Christine er kursutvikler og foredragsholder med et stort lærerhjerte og masse kjærlighet til god tekst. Hun driver firmaet Tekstdoktor og underviser i digital markedsføring og journalistikk på Høyskolen Kristiania.
View Posts →
2 posts
Stikkordet for Cathrines arbeid med lederutvikling er "praktisk hverdagsledelse".
View Posts →
2 posts
Erik Slinning er Managing partner i Great Leadership Institute®. Har spesialisert seg innen aksjonsorientert ledergruppeutvikling. Har også skrevet boken «Helsefremmende Lederskap – slik leder de beste» (Gyldendal Akademisk) og «Ledergruppen – fra meg og mitt til vi og vårt» (Kommuneforlaget).
View Posts →
2 posts
Ole Kristian Sivertsen er CEO i selskapet Desert Control. Han har lang fartstid fra selskap som Citrix, RES Software, Sun Microsystems, Telenor, EVRY og Global Eagle. I dag har han dedikert seg til teknologi som løser klimautfordringer.
View Posts →
2 posts
Jostein Borgmo er til daglig eier og kreativ direktør i Suburbia og har dessuten nesten 80.000 følgere på Instagram.
View Posts →
1 posts
Herminia Ibarra er professor ved London Business School og forfatter av fagbøker om ledelse og organisasjonsutvikling.
View Posts →
1 posts
Umid skriver om tjenende lederskap og selvledelse.
View Posts →
1 posts
Nils Petter Nordskar er tidligere reklamemann. I dag holder han kurs, foredrag og utgir dessuten nyhetsbrevet "Lykkes med ideer".
View Posts →
1 posts
Paal Leveraas startet Tirsdag morgen i 2010 og jobber sammen med en rekke dyktige partnere for å videreføre dette til tilt.work i 2020.
View Posts →
1 posts
Ingar Roggen er sosiolog og beskrives som en av de europeiske pionerene for sosial informatikk. Arbeidsfeltet omfatter blant annet det sosiale aspektet av det virtuelle rommet, sosial analyse av internett og samspillet mellom menneske og datamaskin. I 1996 introduserte han sosiologien på nettet, websosiologi, som en nettvitenskap.
View Posts →
1 posts
Håkon er opptatt av personlig utvikling, drivkraft og glede. Han er sertifisert NLP Master Practitioner, og skriver og tilbyr tjenester for personlig vekst.
View Posts →
1 posts
Jan Sollid Storehaug er digital strategirådgiver. Han er også en mye brukt foredragsholder.
View Posts →
1 posts
Ola hjelper virksomheter å jobbe med temaer rundt helse, kulturbygging og spons og tilbyr også underholdende, bevisstgjørende og motiverende foredrag/webinar.
View Posts →
1 posts
Bjørn O- Hopland er eier og daglig leder av Smart Endring AS.
View Posts →
1 posts
Eli jobber i Fossekall AS. Hun har siden 2001 også drevet eget idé- og kommunikasjonsbyrå. Hun brenner for vekst og utvikling i bedrifter, og ser raskt muligheter og det unike. Hun veileder bedrifter i strategiprosesser, fremtidens bærekraftige forretningsmodeller, produkt/ markedsoptimalisering, forbedrer verdiløfter, bedriftskultur og innovasjonsskapende faktorer/team.
View Posts →
1 posts
Kevin er Corporate Storyteller, Content Strategist og Awareness@Work Consultant. Han skriver om nærværingslivet her i tilt.work.
View Posts →
1 posts
Cathrine Foss Stene er en erfaren team- og lederutvikler og har jobbet med og i mange av de største norske virksomhetene.
View Posts →
1 posts
Kari har en bachelor i statsvitenskap med fordypning i menneskerettigheter og flerkulturell forståelse. Hun går nå en modulbasert master i voksnes læring på NTNU. Hun er utdannet NLP Business Practitioner (Kreativ Ledelse og Coaching nivå A) hos UiA/Coachteam.
View Posts →
1 posts
Kathra er COO i oppstartselskapet Generation Mobility samt teamleder i bydel Gamle Oslo.
View Posts →
1 posts
Kristin er partner og markedssjef i MetaResource. Hun beskriver seg som en stolt "potet" som kan mye om mye og ofte finner løsninger eller nettverk som kan bidra. Hun skriver om mentale muskler i hverdagen.
View Posts →
1 posts
Thor Ivar Forsland er coach og karriereveileder hos Frisk Utvikling.
View Posts →
1 posts
Data Scientist med bred, internasjonal bakgrunn.
View Posts →
1 posts
Thomas skriver om tankesett, metoder og verktøy for morgendagens ledere.
View Posts →
1 posts
Jørn Bue Olsen er rådgiver og forfatter i ledelse og etikk Ekon, Dr., siv.ing. og førsteamanuensis ved Oslomet (Etikk og bedriftenes samfunnsansvar). Olsen skrev doktorgrad om etiske dilemmaer for ledere i konkurranseutsatt virksomhet der Hauge-caset er eksempel på kombinasjon av lønnsom verdiskapning og anvendt etikk. Olsen holder foredrag om «Hauge som fyrtårn for norske bedrifter i dag». Utga i 2020 ny bok, «Næringslivsetikk og samfunnsansvar», i samarbeid med Henrik Syse. Leif-Runar Forseth er rådgiver og forfatter innen ledelse, gründervirksomhet og etikk. Han har doktorgrad i teoretisk fysikk og mastergrad i filosofi, tema etikk og lederskap. Ny bok, "Naturlig lederskap", kom i 2020.
View Posts →
1 posts
Jeanette Luytkis er sertifisert profesjonell coach og ledelsesrådgiver. Hun leverer individuelle coaching og treningsopplegg, med spesialisering på lederskap, personlig vekst og innovativ forretningsutvikling.
View Posts →

Tirsdag er A-HA!-dag

Tirsdag er A-HA!-dag

Hver tirsdag siden 2010 har tusenvis av abonnenter fått ukebrevet Tirsdag morgen i sin innboks. Noen blir inspirert, noen blir provosert, mange får en eller flere a-ha!-opplevelser. Meld deg på her. Det er gratis. 

Fantastisk! Sjekk mailen din for en ekstra bekreftelse. Så ses vi på tirsdag.

Pin It on Pinterest

Share This
%d bloggere liker dette: