Da Nina Bjørnstad begynte i Google forsto hun hva en transparent og åpen forretningskultur egentlig er.

Norsk-amerikanske Nina Bjørnstad er sjef for Google Cloud Consulting i Nord-Europa. Hun har vært i selskapet i snart fire år, og hennes forrige arbeidsgiver var Microsoft UK. I løpet av de fire årene har hun adoptert et tankesett som mange virksomheter gjerne vil ha, men få faktisk har greid å bygge inn i kulturen.

Det handler om å dele alt med alle. Fra det øyeblikket du oppretter et dokument har du tusenvis av kolleger som kan se alt som gjøres med dokumentet og komme med sine innspill.

Full åpenhet

— Vi sikter mot full åpenhet, og all informasjon deles, sier hun. — Tradisjonelt sitter en snever krets på toppen av virksomhetene med mest informasjon, men vi har snudd pyramiden på hodet og gitt informasjonstilgang — og makt — til de store massene i de lavere lagene i pyramiden, forteller Nina.

Google-kulturen er ofte blitt beskrevet som litt kaotisk, dynamisk og åpen, rotfestet i et sterkt etisk fundament. Siden starten på 90-tallet har selskapet vokst til 75.000 ansatte, men de prøver fortsatt å holde på kulturen som har vært med fra starten.

TGIF

Blant annet holder gründerne Sergey Brin og Larry Page fremdeles ukentlige allmøter, såkalte «all hands meeting». TGIF-møtene startet da de var omtrent 50 ansatte som et ukentlig fredag ettermiddagmøte for å dele informasjon.

Fremdeles kjøres det hver fredag, men de fleste deltakerne er der virtuelt. Med titusenvis av ansatte er det praktisk vanskelig å svare på alle spørsmål, derfor bruker de teknologi for å stemme opp de spørsmål som stilles. De som får flest stemmer besvares av gründerne eller andre i toppledelsen.

Nina Bjørnstad mener at denne kulturen er overlegen i en tid preget av uforutsigbarhet og raske endringer.

— Transparensen gjør at vi ser og forstår trender raskere og derfor er i stand til å handle raskere, sier hun.

Originalt publisert på HR Norges nettsider. Republisert etter avtale.