🔖 HR | Teknologi

DNV GLs «Big Bang»

av | 18. januar 2018 @ 20:50

Hvordan DNV GL innførte et nytt HR-system for 13.000 ansatte over natten.

10-9-8-7, telte Guttorm Andresen ned. Rundt ham var det mange spente ansikter. Stedet var DNV GLs hovedkontor på Høvik utenfor Oslo. 3-2-1 … så et klikk med musa. Partner II, selskapets nye HR-system, var på lufta for alle de 13.000 ansatte i 80 land.

Dagen var 20 november 2017 og nedtellingen var mer som en markering enn som en virkelig kick-off. Selskapets eget «Big Bang» hadde vært forberedt lenge, og det store smellet gikk praktisk talt smertefritt.

Men det kom ikke uten forutgående innsats.

— Enhver smertefri utrulling innebærer mye smertefulle forberedelser, sier Guttorm Andresen, som titulerer seg som Senior Principal HR Officer, Group HR på visittkortet.

— Vi jobbet med forberedelsene gjennom store deler av 2016 og helt fram til utrullingen i 2017, og hadde allerede utsatt lanseringen en gang fordi vi ikke følte oss trygge på at alt var som det skulle, forteller han. — Utrullingen var på en mandag, og vi jobbet hele helgen med de siste forberedelsene.

Kompliserte skapninger

HR-systemer er kompliserte skapninger og en sentral komponent i en velfungerende virksomhet. Noe av det som gjør det ekstra komplisert er at andre systemer er avhengige av data fra HR-systemet.

— I vårt selskap har vi 40-50 systemer som er aktive brukere av HR-data, sier Andresen. — Det blir navet i systemlandskapet, og problemer med HR-systemet kan lett lamme andre deler av virksomheten. En god del av ressursene i forkant ble brukt på å teste integrasjoner og sikre at dette samspillet gikk greit.

I tillegg kommer det at ingen nye systemer av betydning i dag som kan unnlate å forholde seg til EUs nye personverndirektiv.

— I disse GDPR-tider er det jo også snakk om hva man bruker og ikke bruker, man skal kunne begrense tilgang og bruke dataene på en god måte, sier han. — Hvor man lagrer persondata får også stor betydning.

Han forteller at DNV GL landet på å lagre dataene innenfor EU, og valget falt på Nederland.

— Hva har dere lært i denne prosessen som andre kan ha nytte av?

— For det første: ikke forhast deg. Bruk nok tid på kvalitetssikring og testing, og om du ikke føler deg trygg, utsett lanseringen. Det koster å bruke mer tid, men det er verdt det. Vi valgte selv å utsette lanseringen med en måned for å få på plass en del ting som ikke var helt stabile.

— For det andre: ikke gap over for mye. Vi hadde opprinnelig planlagt å legge inn flere funksjoner enn vi endte opp med til slutt, som performance management. Vi valgte imidlertid å la det ligge inntil videre, og kjører heller et prosjekt på dette nå i år.

Gjensidig avhengighet

Han sier at brukerne er fornøyde, brukeropplevelsen er god.

— Hvordan har dette påvirket HR-funksjonen i DNV GL?

— Det er en gjensidig avhengighet mellom dette prosjektet og HR-funksjonens utvikling. Prosjektet er en del av HR-transformasjonen vi gjennomfører, og en forutsetning for den nye strukturen med delte globale tjenester og spesifikke regionale.

— Du skal fortelle mer om dette i ditt innlegg på konferansen HR Tech i februar. Hva tar tilhørerne med seg fra det foredraget?

— Praktiske råd og erfaringer. Hver person i salen kommer fra sin virkelighet. Det kan være små selskap som kun opererer i Norge eller store globale selskap, – jeg er opptatt av at våre erfaringer kan være fornuftig i mange ulike situasjoner.

— Men oppsummert så kan vi si at DNV GLs nye HR-system ble innført smertefritt og at alt gikk som det skulle?

— Ja, «smertefritt», hva er det. La meg si det sånn: DNV GL har hatt større utfordringer enn dette de siste årene.


Artikkelen er skrevet for HR Norge og opprinnelig publisert på deres nettsider.

Paal Leveraas
Følg Paal

0 kommentarer

Legg inn en kommentar

Litt klokere hver tirsdag ettermiddag

De siste artiklene

Noen av våre forfattere

653 posts
Paal Leveraas er sjefreflektør og -redaktør i tilt.work og gründer av blant annet tilt work AS, digi.no og Leveraas AS. Ta kontakt med Paal enten du trenger et foredrag, en sparringpartner i ditt lederskap eller en som kan hjelpe deg å få budskapet ut i verden. Eller alt over.
View Posts →
41 posts
Hedvig Rognerud er forretningsutvikler, ledercoach, prosessleder og foredragsholder i Fossekall AS på Lillehammer. Hedvig skriver om språk som lederverktøy for tilt.work.
View Posts →
27 posts
Atle skriver om coaching og kommunikasjon.
View Posts →
17 posts
Herman Berg er redaksjonssjef i tilt work AS.
View Posts →
15 posts
Bjørn Z. Ekelund er psykolog. Han står bak "Diversity Icebreaker". Han skriver jevnlig for tilt.work, og er en del av ekspertpanelet.
View Posts →
12 posts
Hans Jacob Christensen har lang fartstid i norsk og internasjonal HR. Her i tilt.work vil han utforske kjernen i HR, utfordre noen etablerte sannheter i faget og gjerne skape debatt.
View Posts →
11 posts
Tom Georg Olsen skriver jevnlig om ledelse med fokus på tillitsbasert ledelse. Han er konserntjener i Miles, og sitter også i styret i tilt work AS.
View Posts →
11 posts
Walaa Abuelmagd skriver om mangfold i tilt.work.
View Posts →
10 posts
Thomas Nygaard er daglig leder i tilt work AS. Han er mangeårig leder i forlagsbransjen, hvor han to ganger har eliminert sin egen jobb. Han er blitt ekspert på å omstrukturere virksomheter på en måte som ivaretar verdiene.
View Posts →
7 posts
Gerd Jorunns misjon som skribent i tilt.work og Tirsdag morgen har vært å avlive myter om ledelse.
View Posts →
6 posts
Mai-Britt jobber med rekruttering i en internasjonal organisasjon. Hun skriver om rekruttering og ledelse i tilt.work.
View Posts →
5 posts
Spaltist - team og mangfold
View Posts →
5 posts
Elin Ulset er en engasjert og nær leder som er levende opptatt av kommunikasjon, ledelse og adferd. Elin har vokst opp i HR-kommunikasjon, både fra Aftenposten, digitale medier og mediebyrå. Hun balanserer det faglige med lederskap, og lederskap med familie, og hun trives godt i alle sfærene.
View Posts →
5 posts
Ph.d. og professor II Glenn Hole er direktør i IT-selskapet Skill. Han skriver om mangfold i arbeidslivet.
View Posts →
4 posts
Rune skriver om medarbeiderskap.
View Posts →
3 posts
Annar er en nestor i norsk lederutvikling med mer enn 30 års fartstid.
View Posts →
2 posts
Sissel Naustdal leder MadeToGrow og er brennende engasjert i utvikling av menneskers potensial
View Posts →
2 posts
Anne 🌱 Reknes hjelper mennesker med å finne, få eller skape sin drømmejobb, og deler tips, tricks, teknikker, verktøy og metoder her i tilt.work.
View Posts →
2 posts
Christine er kursutvikler og foredragsholder med et stort lærerhjerte og masse kjærlighet til god tekst. Hun driver firmaet Tekstdoktor og underviser i digital markedsføring og journalistikk på Høyskolen Kristiania.
View Posts →
2 posts
Esben Keim driver rådgivingsselskapene Vital Few og OSS. Han skriver om presterende team, resultatledelse/OKR, mangfold og kundefokus her på tilt.work.
View Posts →
2 posts
Stikkordet for Cathrines arbeid med lederutvikling er "praktisk hverdagsledelse".
View Posts →
2 posts
Arne Jensen er generalsekretær i Norsk redaktørforening.
View Posts →
2 posts
Jostein Borgmo er til daglig eier og kreativ direktør i Suburbia og har dessuten nesten 80.000 følgere på Instagram.
View Posts →
1 posts
Herminia Ibarra er professor ved London Business School og forfatter av fagbøker om ledelse og organisasjonsutvikling.
View Posts →
1 posts
Isabelle er senterleder for kraftsentret Forandringhuset. Hun er mentor og utviklingsansvarlig for ungdommer i Oslo.
View Posts →
1 posts
Nils Petter Nordskar er tidligere reklamemann. I dag holder han kurs, foredrag og utgir dessuten nyhetsbrevet "Lykkes med ideer".
View Posts →
1 posts
Håkon er opptatt av personlig utvikling, drivkraft og glede. Han er sertifisert NLP Master Practitioner, og skriver og tilbyr tjenester for personlig vekst.
View Posts →
1 posts
Jørgen Lund jobber med endringsledelse gjennom eget selskap.
View Posts →
1 posts
Jan Sollid Storehaug er digital strategirådgiver. Han er også en mye brukt foredragsholder.
View Posts →
1 posts
Bjørn O- Hopland er eier og daglig leder av Smart Endring AS.
View Posts →
1 posts
Catherine Lemaréchal eier og driver Ticato AS. Hun er rådgiver og NLP-coach og skriver om kommunikasjon, merkevarebygging og tidsmestring. Catherine kan hjelpe deg å oppnå mer enn du tror du kan. Hun holder kurs og foredrag, og mest populært nå for tiden er kurset: Gi f*** for flinke piker.
View Posts →
1 posts
Kevin er Corporate Storyteller, Content Strategist og Awareness@Work Consultant. Han skriver om nærværingslivet her i tilt.work.
View Posts →
1 posts
Ole Kristian Sivertsen er CEO i selskapet Desert Control. Han har lang fartstid fra selskap som Citrix, RES Software, Sun Microsystems, Telenor, EVRY og Global Eagle. I dag har han dedikert seg til teknologi som løser klimautfordringer.
View Posts →
1 posts
Kari har en bachelor i statsvitenskap med fordypning i menneskerettigheter og flerkulturell forståelse. Hun går nå en modulbasert master i voksnes læring på NTNU. Hun er utdannet NLP Business Practitioner (Kreativ Ledelse og Coaching nivå A) hos UiA/Coachteam.
View Posts →
1 posts
Kathra er COO i oppstartselskapet Generation Mobility samt teamleder i bydel Gamle Oslo.
View Posts →
1 posts
Kristin er partner og markedssjef i MetaResource. Hun beskriver seg som en stolt "potet" som kan mye om mye og ofte finner løsninger eller nettverk som kan bidra. Hun skriver om mentale muskler i hverdagen.
View Posts →
1 posts
Data Scientist med bred, internasjonal bakgrunn.
View Posts →
1 posts
Thomas skriver om tankesett, metoder og verktøy for morgendagens ledere.
View Posts →
1 posts
Eva Jarbekk er en av våre fremste juridiske eksperter på personvern og GDPR.
View Posts →
1 posts
Jeanette Luytkis er sertifisert profesjonell coach og ledelsesrådgiver. Hun leverer individuelle coaching og treningsopplegg, med spesialisering på lederskap, personlig vekst og innovativ forretningsutvikling.
View Posts →

Tirsdag er A-HA!-dag

Tirsdag er A-HA!-dag

Hver tirsdag siden 2010 har tusenvis av abonnenter fått ukebrevet Tirsdag morgen i sin innboks. Noen blir inspirert, noen blir provosert, mange får en eller flere a-ha!-opplevelser. Meld deg på her. Det er gratis. 

Fantastisk! Sjekk mailen din for en ekstra bekreftelse. Så ses vi på tirsdag.

Pin It on Pinterest

Share This
%d bloggere liker dette: