tilt | skole | Myteknuserne i DNV GL

Myteknuserne i DNV GL

onsdag 19. april 2017 @ 09:02

Sjefene trodde den høye turnoveren skyldtes lønningene. De oppdaget at det ikke var så enkelt. DNV GLs myteknusere brukte HR-analyse for å avdekke hva som var det egentlige problemet. Ledelsen […]
Av Paal Leveraas

Sjefene trodde den høye turnoveren skyldtes lønningene. De oppdaget at det ikke var så enkelt. DNV GLs myteknusere brukte HR-analyse for å avdekke hva som var det egentlige problemet.

Ledelsen i et av DNV GLs datterselskap i Latin-Amerika kom til HR-avdelingen og argumenterte for at lønningene måtte opp for å redusere turnover. På hovedkontoret på Høvik gikk to av selskapets «mythbusters» til arbeid. Snart kunne Klaus Jarstad og Ivar Knutsen melde tilbake at den høye turnoveren ikke skyldtes lønna. Det var helt andre forhold som var utslagsgivende.

Hvis Klaus Jarstad og Ivar Knutsen jobbet i New York Times, ville vi kalt dem faktasjekkere. Hadde de jobbet for Hillary Clinton ville de kanskje avslørt «fake news». Hadde de jobbet i Discovery Channel, ville de vært «mythbusters».

I HR IT-avdelingen i DNV GL er titlene og rollene mer pragmatiske. Klaus er seksjonssjef for «Partner and HR Processes», og Ivar er rådgiver på HR-applikasjoner.

Men «mythbusters» og «faktasjekkere» er de likefullt. De jobber blant annet med HR-data, og analysene deres brukes for å bekrefte eller avkrefte antakelser om hvorfor ting er som de er.

På konferansen HR Analyser fortalte de om et helt konkret case, og hvordan de jobbet med det.

— Ledelsen i et av våre selskap kom til konsernet og sa «hei, lønningene våre må opp 20 prosent for å redusere den høye turnoveren», forteller Klaus.

Det hørtes jo ikke bra ut, men stemte det?

HR gikk til verket, og fant raskt ut at alternativene de ansatte hadde hos andre potensielle arbeidsgiver ikke på noen måte var 20 prosent høyere lønn.

— Vi brukte både interne og eksterne lønnsdata. Eksternt brukte vi Korn Ferry Hay Group, internt har vi veldig gode lønnsdata mange år tilbake i tid. I tillegg har vi i mange år gjort grundige avslutningsintervjuer med folk som slutter, og vi har data fra vår interne engasjementsundersøkelse ni år tilbake i tid. Vi så også på våre egne turnover-tall.

Det de fant var at en liten gruppe seniorer med ekspertstatus nok kunne fått litthøyere lønn.

— Men langt ifra 20 prosent, sier Klaus.

— Hva gjelder de yngre medarbeiderne fant vi ut at lønn ikke er en avgjørende faktor i det hele tatt. Analysene våre avdekket at flere slutter fordi de opplever at de har manglende karrieremuligheter.

Dette var spesielt sterkt uttrykt hos de yngste, men var også noe som gjaldt over hele linja. Funnene pekte mot at DNV GL ved å fokusere mer på karriere- og utviklingsmuligheter kunne oppnå langt mere enn om de justerte lønningene.

Konsekvensen ble at HR satte i gang tiltak som ikke var knyttet til lønn, men for å synliggjøre karriére og utviklingsmuligheter i selskapet.

For HR i DNV GL var dette en ganske dagligdags jobb. Grunnen til det er at selskapet har et godt datagrunnlag. Uten det er det ekstremt tungvint å avdekke slike fakta. Dumt, siden det kan ha store konsekvenser – som 20 prosent unødig lønnsøkning, som i dette tilfellet, hvor resultatet etter at de rette tiltakene ble satt inn var lavere turnover.

— På fjorårets HR Analyser var det stort fokus på manglende felles datagrunnlag, sier Ivar. — En del av min jobb er å lage den månedlige personalrapporten med blanding av tall fra HR, HMS og finans. Det hadde ikke vært mulig uten en felles HR-database.

— Er det morsomt å knuse myter?

— Det er i alle fall overraskende, og noen ganger frustrerende, svarer Klaus.

— Litt morsomt var det den gangen vi skulle sjekke dette med lønnsforskjeller mellom kvinner og menn. Da fant vi at en kvinne tjente fire ganger mer enn menn i samme kategori. Vi bestemte oss for å se litt nærmere på kategoriene våre.

Til tross for sin tekniske tilnærming er både Klaus Jarstad og Ivar Knutsen HR-folk. Ivar kommer ganske rett fra skolebenken. Han har en bachelor i psykologi og en master i organisasjonsvitenskap. Masteren gjorde han som student, nettopp i DNV GL. Så han visste hva han gikk til.

— Vi er HR-folk med høy teknisk affinitet, sier Ivar. — Selv liker jeg veldig godt forskningsbaserte ting, – hvordan tall kan vise at magefølelsen ikke alltid stemmer.

Klaus Jarstad og Ivar Knutsen — myteknusere i HR.

Artikkelen ble skrevet for HR Norge i forbindelse med konferansen HR Analyser 2017. Originalt publisert på HR Norges nettsider, republisert her etter avtale. Oppslagsfoto: Montasje med original fra PxHere.


Fant ikke noen innlegg.

Coaching-teknikker for prosjektledere

Coachende prosjektledelse

En coach-veteran avslører nyttige teknikker spesielt tilrettelagt for deg som leder prosjekter.

Dette kurset gir deg grunnleggende coaching-verktøy som er anvendelige i mange situasjoner. I kurset lærer du gjennom teori og øvelser som gir deg håndfast kroppslig læring. Kurset er et samarbeid mellom tilt.work og Computerworld Academy.


IdéCafé

IdéCafé med Nils Petter Nordskar

Lurer du også på hva tilt.work egentlig er? Du er ikke alene. 9. april får vi hjelp av selveste Nils Petter Nordskar – og kanskje deg? – til å finne oss sjæl.

Idéen bak IdéCafé er gratis innspill og idéer til småselskaper som ikke kan bruke store ressurser på profesjonelle i reklame og markedsføring.

Foruten praten mellom Nordskar og tilts Paal Leveraas, er deltakernes innspill hjertelig velkomne, og svært viktige. Mange har fulgt tilt.work og dets utspring – Tirsdag morgen – lenge. Nå har du sjansen til å bli med å forme vår fremtid.


Abonnement på coaching

Abonnement på coaching

Gi dine medarbeidere tilgang på personlig og profesjonell vekst og utvikling med et fleksibelt abonnement på en eller flere av våre profesjonelle coacher.

Les mer

Våre nyhetsbrev

Her kan du melde deg på et eller flere av våre ukebrev.

"*" obligatorisk felt

Navn*

PrivacyTech

Som medlem i PrivacyTech-nettverket blir du en del av en gruppe likesinnede profesjonelle som er opptatt av GDPR, personvern, compliance og tech. Med Eva Jarbekk – en av Norges fremste eksperter på området – som fasilitator.

Partners in tilt

Vårt nettverk av «kloke hoder» (team tilt) med en bærekraftsagenda.

Del dine tanker om denne artikkelen

0 Comments

På forsiden nå

Bare 200 meter til: Små steg gjør store fremskritt

Bare 200 meter til: Små steg gjør store fremskritt

|
Hva er likheten mellom en polfarer, deg og dine ansatte?
Olivias verden

Olivias verden

|
KI er et fantastisk verktøy, og det blir mer fantastisk for hvert minutt. Fint for oss, stort sett. Men hvordan vil Olivia (8 måneder) sitt voksne liv se ut?
Darwin, dating og dommedag

Darwin, dating og dommedag

|
Det går en rød tråd fra Simen Velle til armageddon. Men det er ikke kvinnekampen som har skylda. Ei heller datingappene. Det er Darwin.
Snyltekapitalismen

Snyltekapitalismen

|
De har sugd seg inn i verdiskapningen i det meste som foregår på planeten. Nå begynner de å spise av velferdssamfunnets grunnmur også.
vektorgrafikk eldre i aktivitet

Farvel til alderismen. Eldre som livsbejaende, verdiskapende borgere

|
Den offentlige samtalen har et sterkt fokus på eldre som et problem og en kostnad. Skal vi snu samtalen til å handle om eldre som en livsbejaende ressurs, må det en holdningsendring til – også hos eldre.
Du skal få din lønn i vaffeljernet

Du skal få din lønn i vaffeljernet

|
Den ultimate lederutfordringen: Det eneste du kan tilby av motivasjon er vafler. Tusenvis står i det hver dag.
Kvinne holde en presentasjon foran et publikum.

Kunsten å skape engasjement i møter og på kurs

|
VIVA er en huskeregel for den som vil skape engasjerende kurs som huskes.
Utsikten fra elfenbenstårnet

Utsikten fra elfenbenstårnet

|
Å se det store bildet er bra, men hvis det er det eneste vi ser, mister vi kontakten med virkeligheten.
Nøkkelen til vekst: Lærdommer fra åkeren til kontoret

Nøkkelen til vekst: Lærdommer fra åkeren til kontoret

|
Visdommen jeg arvet fra min kjære bestefar, en visdom som strekker seg langt utover åkrene og inn i livets mange aspekter, er en uvurderlig guide i forståelsen av likhetene mellom lederskap og bondekunnskap.

Pin It on Pinterest

Share This

Del dette

Delt glede er dobbelt glede. Del dette med ditt nettverk.