Den som ler høyest vinner

25. mai 2010
Avatar
Følg Paal
Artikler av Paal Leveraas (alle)
Det at den som skriker høyest får viljen sin, er ikke bare en myte. Men du må ikke skrike. Det holder å le.

I en gruppe mennesker med lik “rang” er det personen med det mest uttrykksfulle ansiktet som setter tonen.

Det at den som skriker høyest får viljen sin, er ikke bare en myte. I et eksperiment hvor en gruppe mennesker skulle avgjøre hvor store bonusutbetalinger hver enkelt ansatt skulle få ved årsslutt, var oppgaven å fordele en pott penger på de ansatte.

Alle de som var i møtet hadde sine preferanser, enten på egne vegne eller på vegne av ansatte de følte fortjente belønning. De motstridende agendaene skapte spenning, og ved slutten av møtet var folk lite fornøyde med utfallet.

Men i et annet møte med identisk mål, følte alle deltakerne seg fornøyde og glade ved møtets slutt.

De to møtene var deler av en serie simuleringer av forretningsmøter gjort ved Yale University. Ingen av deltakerne visste at en dem var en erfaren skuespiller som hadde et hemmelig oppdrag. Han skulle være konfronterende og aggressiv i noen av gruppene, og hjelpsom og vennlig i andre.

Uansett hvilke følelser han ga uttrykk for, så fulgte gruppen etter. Stemningen skiftet markant avhengig av den toneangivende skuespilleren. Ingen av deltakerne syntes imidlertid å forstå årsaken til stemningsskiftet.

Følelsene som passerer gjennom en gruppe kan endre hele gruppens måte å behandle informasjonen på, og dermed også påvirke beslutningene de tar. Dette peker mot at når man skal ta beslutninger sammen med andre, vil det være nyttig ikke bare å fokusere på hva som sies, men også på de delte følelsene i rommet. Det å kjenne på og sette ord på det “emosjonelle feltet” kan ha en formidabel effekt.

Den som skriker høyest vinner ofte. Men den som ler høyest er en like god kandidat til å få gruppen på sin side.


Ukens tilt?

Hva skjer?

Det er ingen kommende events på dette tidspunktet.

Mest populære innlegg og sider

Ledere som vasker føttene til sine medarbeidere
Farger og bærekraft
En tsunami av positivitet
Tekstdoktorens 6 smittsomme skrivetips
Derfor skal du drive politisk spill på jobben
Hva har ledelse med Non Stop å gjøre?
Hvordan skape psykologisk trygghet i en virtuell arbeidshverdag?
«Bare si det som det er! (liksom)»
2020 og de neste 10
Hei sjef, har du to minutter?

Instagram

Mer som dette

3 måter å løse vårt sosiale og digitale dilemma på

3 måter å løse vårt sosiale og digitale dilemma på

«Google is not evil», pleide selskapet å si om seg selv. Det har de sluttet med. Heldigvis. For selv om intensjonene var gode oppdager nå Google, konkurrentene deres, og alle vi andre at vi har skapt et monster. Stadig flere etterlyser en politikk som kan gi oss tilbake kontrollen over våre liv, — og våre samfunns- og forretningsmodeller.

De siste artiklene

Noen av våre forfattere

Alltid på en tirsdag

«Jeg har fått en slags tirsdagsforventning», sa en abonnent. tilt.works ukebrev Tirsdag morgen er antagelig en smule vanedannende, men gode vaner kan man gjerne legge tll seg. Skaff deg selv en god ukentlig vane i dag — rett i din innboks! Alltid på en tirsdag, men aldri ellers i uka.

Fantastisk! Sjekk mailen din for en ekstra bekreftelse. Så ses vi på tirsdag.

Share This
%d bloggere liker dette: