tilt | Ukategorisert | De ti epostbud

De ti epostbud

lørdag 4. mars 2006 @ 07:52

«Hvis du følger disse budene, vil du i løpet av ti dager motta et stort pengebeløp fra sønnen til en avsatt og nå dessverre forulykket nigeriansk minister.» Her er de 10 epostbud.
Av Paal Leveraas

Epost er en velsignelse. Og en forbannelse. Ikke bidra til å øke frustrasjonen. Lær deg epostikette. Lær deg de ti epostbud.

Hver morgen når jeg starter PCen henter epostprogrammet mitt ned mellom 50 og 100 nye epostmeldinger. Har jeg vært borte noen dager, starter tellingen fort oppi det firesifrede.

Det er ikke (bare) fordi jeg er så populær. Det er mest fordi det er så mye junk. Med effektiv bruk av søppelfiltre, er realiteten at når PCen melder at jeg har 50 nye meldinger, fjerner den på egenhånd kanskje 45 av dem, og etterlater de fem siste til meg.

Ideelt er det ikke, men jeg skal kunne leve med den situasjonen, så lenge de fem som blir igjen har substans og mening.

Men det er det faktisk ikke alltid de har.

Snarere tvert imot.

For mange steder i arbeidslivet er det vokst frem en ganske omfattende ukultur hva gjelder å sende epost.

Og sånt vil vi jo ikke ha, vil vi vel? For å yte min skjerv, har jeg samlet sammen ti epostbud.

Følger du dem, skal det gå deg godt og du skal få leve lenge i landet.

  1. Du skal ikke bable. Sist gang Gud ble skikkelig forbannet på folk, kastet han over dem en forvirring som gjorde at alle begynte å snakke hvert sitt språk. Dette skjedde i Babel, der folk nyss hadde bygd et tårn, Babels tårn for å klatre opp til Gud og klage sin nød. Gud tok grep og alt ble bare babbel. Dermed gikk prosjektet ad undas. Men husk: Gud er ikke sint på deg. Så skjerp deg: Slutt å bable.
  2. Du skal ikke si mer enn én ting av gangen. Dette budet er nært beslektet med første bud. Har du noe du skal ha sagt, så følg den gyldne regelen: Si det. Og hold kjeft. Har du mer du skal ha sagt, så si det i neste epost.
  3. Du skal ikke lage kryptiske overskrifter. Dersom du inviterer til et møte, eller kanskje en pressekonferanse, så si det allerede i overskriften. Ikke kom med masse ræl om revolusjonerende ny bla-bla. Junk-filteret elsker sånne ord. Så ikke vær kryptisk. Vær klar. Vær ty-y-ydel-i-ig.
  4. DU SKAL IKKE ROPE! VÆRSÅSNILL, IKKE SEND EPOST MED BARE STORE BOKSTAVER. SEND IKKE ENGANG EPOST MED NOEN STORE BOKSTAVER. FOLK FLEST PUTTER DEG STRAKS I BÅSEN FOR DE MINDRE BEGAVEDE. DET KAN HENDE DU HØRER HJEMME DER, MEN DU TRENGER IKKE AVSLØRE DET MED EN GANG! DESSUTEN: UTROPSTEGN ER ET TEGN PÅ BEGYNNENDE SINNSYKDOM HOS AVSENDER!
  5. Du skal ikke kopiere. Ikke kopiér sjefen og gud og hvermann med hver eneste epost av betydning du skriver. Slapp av, du får nok din rettmessige ære før eller siden likevel, bare du er flink og flittig. Sjefen gir uansett blanke f… i hva du mener om den saken.
  6. Du skal ikke svare alle. I mange epostprogrammer fins det en knapp merket «Svar alle», eller på utenlandsk «Reply all». Ikke bry deg om den. Ignorer den helst totalt. Fjern den. Og hvis du noensinne likevel velger å bruke den, så tenk deg om lenge og vel før du gjør det. Trenger virkelig alle å lese ditt svar?
  7. Du skal ikke kjefte. Er du sur og irritert på noen, så trekk pusten, se ut av vinduet, tenk på noe hyggelig. Hva du enn gjør, så hold fingrene langt unna tastaturet. Når roen har senket seg littegrann over ditt herjede legeme, så sett det i bevegelse, og gå ned til vedkommende, og fortell ham eller henne ansikt-til-ansikt hva du har på hjertet. Det som er sagt, blåser bort med vinden. Det som er skrevet kan du bli konfrontert med etter 1, 5, 10 og 25 år.
  8. Du skal ikke legge ved den videosnutten. Ja, den er sikkert morsom, og jeg ville sikkert ledd godt av den, hadde det ikke vært for at den er på 10 megabyte, og jeg sitter på hytta med en mobiltelefonforbindelse å sjekke mailen på. Ja, den er sikkert lærerik og nyttig for mange, men med 100 ansatte som mottar den, fyller den opprinnelig 10 megabyte store filen nå plutselig opp én gigabyte på epostserveren. Så nei, min gode mann. Dropp det vedlegget. Send heller en lenke.
  9. Du skal ikke si viktige ting i epost. Viktige ting kan du si til den det gjelder, ansikt til ansikt. Det er bare pingler som sier opp folk over epost.
  10. Du skal ikke gjøre noe elektronisk som du ikke ville gjort i virkeligheten. Snakker du til folk på en annen måte i epost enn i virkeligheten? Slutt med det, med mindre du er villig til å bruke samme kommunikasjonsmønster på neste allmøte.

Hvis du følger disse budene, vil du i løpet av ti dager motta et stort pengebeløp fra sønnen til en avsatt og nå dessverre forulykket nigeriansk minister.

«Hvis du følger disse budene, vil du i løpet av ti dager motta et stort pengebeløp fra sønnen til en avsatt og nå dessverre forulykket nigeriansk minister.»

(Opprinnelig publisert i Neste Klikk)

Fant ikke noen innlegg.

IdéCafé

IdéCafé med Nils Petter Nordskar

Lurer du også på hva tilt.work egentlig er? Du er ikke alene. 9. april får vi hjelp av selveste Nils Petter Nordskar – og kanskje deg? – til å finne oss sjæl.

Idéen bak IdéCafé er gratis innspill og idéer til småselskaper som ikke kan bruke store ressurser på profesjonelle i reklame og markedsføring.

Foruten praten mellom Nordskar og tilts Paal Leveraas, er deltakernes innspill hjertelig velkomne, og svært viktige. Mange har fulgt tilt.work og dets utspring – Tirsdag morgen – lenge. Nå har du sjansen til å bli med å forme vår fremtid.


Abonnement på coaching

Abonnement på coaching

Gi dine medarbeidere tilgang på personlig og profesjonell vekst og utvikling med et fleksibelt abonnement på en eller flere av våre profesjonelle coacher.

Les mer

Coaching-teknikker for prosjektledere

Coachende prosjektledelse

En coach-veteran avslører nyttige teknikker spesielt tilrettelagt for deg som leder prosjekter.

Dette kurset gir deg grunnleggende coaching-verktøy som er anvendelige i mange situasjoner. I kurset lærer du gjennom teori og øvelser som gir deg håndfast kroppslig læring. Kurset er et samarbeid mellom tilt.work og Computerworld Academy.


Våre nyhetsbrev

Her kan du melde deg på et eller flere av våre ukebrev.

"*" obligatorisk felt

Navn*

PrivacyTech

Som medlem i PrivacyTech-nettverket blir du en del av en gruppe likesinnede profesjonelle som er opptatt av GDPR, personvern, compliance og tech. Med Eva Jarbekk – en av Norges fremste eksperter på området – som fasilitator.

Partners in tilt

Vårt nettverk av «kloke hoder» (team tilt) med en bærekraftsagenda.

Del dine tanker om denne artikkelen

2 Comments

  1. RennyBA

    Kloke ord og jeg ser at jeg har endel å lære:-). Ikke desto mindre vil jeg legge til en: Bruk høflighetssans og send et svar på en epost når det er relevant!

  2. Susy

    Nok et flott innlegg.
    Jeg ser jeg har mye å lære, følte meg skrekkelig truffet anngående store bokstaver og utropstegn som jeg kan putte inn her og der uansett hvor jeg skriver.
    Det er i mitt tillfelle tilpassningssvansker til en virtuell verden ettersom jeg er et «gestikulerende og muligens alt for full av innlevelse» menneske
    Men nå har jeg skjønt at jeg må vokse opp og legge av meg det barnlige, ifrykt for å bli plassert blandt de mindre begavende…:)

    S

På forsiden nå

Norge under lupen, Datatilsynets tilsyn med kommuner ang personvern

Læringspunkter fra Datatilsynets tilsyn med kommuner

|
Datatilsynets rapport etter tilsyn med flere kommuner i Norge, gir oss nyttig læring.
Vektorgrafikk med to personer foran en tavle som viser elementer for god GDPR. Illustrerer viktigheten av å bygge en god personvernkultur.

12 bud for å bygge en robust personvernkultur

|
GDPR og IT-sikkerhet er ikke et engangsoppsett. Det krever konstant fokus og kontinuerlig oppdatering. Her er 12 gode råd for å bygge en varig personvernkultur.
Toppliste med pallplassene 1, 2 og 3.

Disse artiklene ble mest lest i 2023

|
Er artikkel om bærekraftig IT og grønn koding ble den mest leste artikkelen i 2023.
Lederskap bor i oss alle

Lederskap bor i oss alle

|
Jeg ønsker at vi reflekterer mer over hva lederskap egentlig er og hvilket mangfold av lederskap vi ønsker.
Kvinne med avsjekkshefte. Gode rutiner er personvern i praksis.

Personvern og IT-sikkerhet: Slik oppfyller du GDPR-kravene

|
Personvern er småskrittsforbedringer og sunn fornuft satt i system, forankret i lovverket. Det er ledelsens ansvar, men alles oppgave!
Derfor skal oppstartsselskaper inkludere personvern helt fra start

Derfor skal oppstartsselskaper inkludere personvern helt fra start

|
I denne artikkelen guider jeg deg gjennom hva du bør sikre som minimum rundt personvern og IT-sikkerhet allerede fra start.
Et komplett år

Et komplett år

|
Det nærmer seg jul og deretter vipper vi snart inn i et nytt år. Lær deg kunsten å avslutte året som snart er over på en god måte.
Mann som går opp trapp, illustrerer strategisk ledelse

Derfor er strategisk ledelse viktig for bærekraftsmål

|
Mangelen på strategisk kompetanse i næringslivet er en utfordring, men også en mulighet for bedrifter å utvikle og styrke sin posisjon i markedet.
Jobb, karriére eller kall?

Jobb, karriére eller kall?

|
Er din jobb en jobb eller en karriére? Eller er den et kall? Om du lever ut ditt kall avhenger av dine holdninger, men også av ledelsen og miljøet du er i.

Pin It on Pinterest

Share This

Del dette

Delt glede er dobbelt glede. Del dette med ditt nettverk.