tilt | Ukategorisert | De ti epostbud

De ti epostbud

lørdag 4. mars 2006 @ 07:52

«Hvis du følger disse budene, vil du i løpet av ti dager motta et stort pengebeløp fra sønnen til en avsatt og nå dessverre forulykket nigeriansk minister.» Her er de 10 epostbud.
Av Paal Leveraas

Epost er en velsignelse. Og en forbannelse. Ikke bidra til å øke frustrasjonen. Lær deg epostikette. Lær deg de ti epostbud.

Hver morgen når jeg starter PCen henter epostprogrammet mitt ned mellom 50 og 100 nye epostmeldinger. Har jeg vært borte noen dager, starter tellingen fort oppi det firesifrede.

Det er ikke (bare) fordi jeg er så populær. Det er mest fordi det er så mye junk. Med effektiv bruk av søppelfiltre, er realiteten at når PCen melder at jeg har 50 nye meldinger, fjerner den på egenhånd kanskje 45 av dem, og etterlater de fem siste til meg.

Ideelt er det ikke, men jeg skal kunne leve med den situasjonen, så lenge de fem som blir igjen har substans og mening.

Men det er det faktisk ikke alltid de har.

Snarere tvert imot.

For mange steder i arbeidslivet er det vokst frem en ganske omfattende ukultur hva gjelder å sende epost.

Og sånt vil vi jo ikke ha, vil vi vel? For å yte min skjerv, har jeg samlet sammen ti epostbud.

Følger du dem, skal det gå deg godt og du skal få leve lenge i landet.

  1. Du skal ikke bable. Sist gang Gud ble skikkelig forbannet på folk, kastet han over dem en forvirring som gjorde at alle begynte å snakke hvert sitt språk. Dette skjedde i Babel, der folk nyss hadde bygd et tårn, Babels tårn for å klatre opp til Gud og klage sin nød. Gud tok grep og alt ble bare babbel. Dermed gikk prosjektet ad undas. Men husk: Gud er ikke sint på deg. Så skjerp deg: Slutt å bable.
  2. Du skal ikke si mer enn én ting av gangen. Dette budet er nært beslektet med første bud. Har du noe du skal ha sagt, så følg den gyldne regelen: Si det. Og hold kjeft. Har du mer du skal ha sagt, så si det i neste epost.
  3. Du skal ikke lage kryptiske overskrifter. Dersom du inviterer til et møte, eller kanskje en pressekonferanse, så si det allerede i overskriften. Ikke kom med masse ræl om revolusjonerende ny bla-bla. Junk-filteret elsker sånne ord. Så ikke vær kryptisk. Vær klar. Vær ty-y-ydel-i-ig.
  4. DU SKAL IKKE ROPE! VÆRSÅSNILL, IKKE SEND EPOST MED BARE STORE BOKSTAVER. SEND IKKE ENGANG EPOST MED NOEN STORE BOKSTAVER. FOLK FLEST PUTTER DEG STRAKS I BÅSEN FOR DE MINDRE BEGAVEDE. DET KAN HENDE DU HØRER HJEMME DER, MEN DU TRENGER IKKE AVSLØRE DET MED EN GANG! DESSUTEN: UTROPSTEGN ER ET TEGN PÅ BEGYNNENDE SINNSYKDOM HOS AVSENDER!
  5. Du skal ikke kopiere. Ikke kopiér sjefen og gud og hvermann med hver eneste epost av betydning du skriver. Slapp av, du får nok din rettmessige ære før eller siden likevel, bare du er flink og flittig. Sjefen gir uansett blanke f… i hva du mener om den saken.
  6. Du skal ikke svare alle. I mange epostprogrammer fins det en knapp merket «Svar alle», eller på utenlandsk «Reply all». Ikke bry deg om den. Ignorer den helst totalt. Fjern den. Og hvis du noensinne likevel velger å bruke den, så tenk deg om lenge og vel før du gjør det. Trenger virkelig alle å lese ditt svar?
  7. Du skal ikke kjefte. Er du sur og irritert på noen, så trekk pusten, se ut av vinduet, tenk på noe hyggelig. Hva du enn gjør, så hold fingrene langt unna tastaturet. Når roen har senket seg littegrann over ditt herjede legeme, så sett det i bevegelse, og gå ned til vedkommende, og fortell ham eller henne ansikt-til-ansikt hva du har på hjertet. Det som er sagt, blåser bort med vinden. Det som er skrevet kan du bli konfrontert med etter 1, 5, 10 og 25 år.
  8. Du skal ikke legge ved den videosnutten. Ja, den er sikkert morsom, og jeg ville sikkert ledd godt av den, hadde det ikke vært for at den er på 10 megabyte, og jeg sitter på hytta med en mobiltelefonforbindelse å sjekke mailen på. Ja, den er sikkert lærerik og nyttig for mange, men med 100 ansatte som mottar den, fyller den opprinnelig 10 megabyte store filen nå plutselig opp én gigabyte på epostserveren. Så nei, min gode mann. Dropp det vedlegget. Send heller en lenke.
  9. Du skal ikke si viktige ting i epost. Viktige ting kan du si til den det gjelder, ansikt til ansikt. Det er bare pingler som sier opp folk over epost.
  10. Du skal ikke gjøre noe elektronisk som du ikke ville gjort i virkeligheten. Snakker du til folk på en annen måte i epost enn i virkeligheten? Slutt med det, med mindre du er villig til å bruke samme kommunikasjonsmønster på neste allmøte.

Hvis du følger disse budene, vil du i løpet av ti dager motta et stort pengebeløp fra sønnen til en avsatt og nå dessverre forulykket nigeriansk minister.

«Hvis du følger disse budene, vil du i løpet av ti dager motta et stort pengebeløp fra sønnen til en avsatt og nå dessverre forulykket nigeriansk minister.»

(Opprinnelig publisert i Neste Klikk)

Våre ukebrev

Her kan du melde deg på et eller flere av våre ukebrev. Du kan melde deg av eller endre hva du mottar via lenker i epostene.

"*" obligatorisk felt

Navn*

Litt klokere

Ukentlige nettmøter hvor vi gjør hverandre litt klokere. Du må være logget inn som medlem for å melde deg på.

PrivacyTech

Som medlem i PrivacyTech-nettverket blir du en del av en gruppe likesinnede profesjonelle som er opptatt av GDPR, personvern, compliance og tech. Med Eva Jarbekk – en av Norges fremste eksperter på området – som fasilitator.

Partners in tilt

Vårt nettverk av «kloke hoder» (team tilt) med en bærekraftsagenda.

Del dine tanker om denne artikkelen

2 Comments

  1. RennyBA

    Kloke ord og jeg ser at jeg har endel å lære:-). Ikke desto mindre vil jeg legge til en: Bruk høflighetssans og send et svar på en epost når det er relevant!

    Reply
  2. Susy

    Nok et flott innlegg.
    Jeg ser jeg har mye å lære, følte meg skrekkelig truffet anngående store bokstaver og utropstegn som jeg kan putte inn her og der uansett hvor jeg skriver.
    Det er i mitt tillfelle tilpassningssvansker til en virtuell verden ettersom jeg er et «gestikulerende og muligens alt for full av innlevelse» menneske
    Men nå har jeg skjønt at jeg må vokse opp og legge av meg det barnlige, ifrykt for å bli plassert blandt de mindre begavende…:)

    S

    Reply

Submit a Comment

Din e-postadresse vil ikke bli publisert. Obligatoriske felt er merket med *

På forsiden nå

kostbar ledelse

Kostbar ledelse

|
Den menneskelige kostnaden er alltid for høy, men vet du hva det i kroner koster å miste en person?
Kunstig intelligens endrer arbeidslivet: Hva kan vi forvente?

Kunstig intelligens endrer arbeidslivet: Hva kan vi forvente?

|
Vårt Litt klokere nettmøte den 18. april skal handle om hvordan kunstig intelligens påvirker arbeidslivet. AI-feberen har eksplodert, og teknologien har allerede stor innflytelse på hvordan vi jobber, noe denne artikkelen er et eksempel på.
Bærekraftig HR: Når mennesker, planet og profitt møtes

Bærekraftig HR: Når mennesker, planet og profitt møtes

|
Hvordan kan HR bidra til bærekraftsstrategien og selv bli bærekraftig? Modeller er ikke nok. Men de kan være et startpunkt.
Ingen grunn til panikk?

Ingen grunn til panikk?

|
En konferanse i regi av Samfunnsbedriftene og et møte med en professor har gjort meg litt mer optimistisk for et samfunn hvor alle, også næringslivet, tar ansvar for en bærekraftig fremtid.
helsestrategi for dine ansatte

Har du husket helsestrategi for dine ansatte?

|
Målet med en helsestrategi er at alle ansatte har fysisk og - ikke minst - psykisk overskudd.
myteknusing

Når en «bløff» blir «sannhet» fordi den gjentas ofte nok

|
Det er meningsløst å bringe videre en generell påstand om at 70 prosent av alle endringsinitiativ mislykkes.
Vi kan ikke overlate til andre å redde planeten

Vi kan ikke overlate til andre å redde planeten

|
Selskaper som i dag ikke har en bærekraftstrategi som de etterlever, har ikke livets rett.
Dagen før kvinnedagen: Den langsomme reisen fra én normal til en annen

Dagen før kvinnedagen: Den langsomme reisen fra én normal til en annen

|
Det er kvinnedag i morgen. Og som alltid hører vi røster som hevder at i Norge er vi nå så likestilte at kvinnedagen ikke trengs mer. Men dagen går ikke ut på dato før den gamle normalen er byttet med en ny hvor «likestilling» er en selvfølgelighet.
Varför inte tvärtom

Kunsten å tenke motsatt: Hva om vi ansatte gründerne på fastlønn?

|
Gründervirksomhet er bygget på risiko, stor fallhøyde og mulighet for store gevinster.

tilt.møteplasser

Pin It on Pinterest

Share This

Del dette

Delt glede er dobbelt glede. Del dette med ditt nettverk.